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[導(dǎo)讀] OPPO、vivo的逆襲,讓眾手機(jī)廠商將目光重新投向線(xiàn)下渠道。華為、中興、小米、金立、酷派等手機(jī)廠商紛紛把建設(shè)線(xiàn)下渠道作為2016年的戰(zhàn)略目標(biāo),眼見(jiàn)得一場(chǎng)渠道大戰(zhàn)不可避免。而據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),今年OPPO、

 OPPO、vivo的逆襲,讓眾手機(jī)廠商將目光重新投向線(xiàn)下渠道。華為、中興、小米、金立、酷派等手機(jī)廠商紛紛把建設(shè)線(xiàn)下渠道作為2016年的戰(zhàn)略目標(biāo),眼見(jiàn)得一場(chǎng)渠道大戰(zhàn)不可避免。

而據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),今年OPPO、vivo的經(jīng)銷(xiāo)商為了完成任務(wù),渠道和售價(jià)已經(jīng)被做亂了。

外有強(qiáng)敵,內(nèi)有亂象,OPPO、vivo能否守住渠道優(yōu)勢(shì)?

OPPO、vivo賺錢(qián)效應(yīng)

引發(fā)渠道“巷戰(zhàn)”

憑借廣告轟炸和三線(xiàn)-六線(xiàn)城市的渠道布局,OPPO和vivo成為2015年業(yè)界黑馬。根據(jù)IHS Technology的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),vivo和OPPO分別實(shí)現(xiàn)了3990萬(wàn)和3810萬(wàn)的出貨量,分列中國(guó)市場(chǎng)出貨量第四和第五,在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中僅次于華為和小米。甚至OPPO和vivo兩品牌出貨量加起來(lái)所占市場(chǎng)份額超過(guò)華為和小米。宣告了門(mén)店+廣告模式的絕對(duì)成功。

雖然門(mén)店+廣告的方法有點(diǎn)“土”,但不管黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓??吹絻杉业某晒Γ渌謾C(jī)廠商也紛紛準(zhǔn)備試水線(xiàn)下。

2015年12月18日,華為對(duì)外發(fā)布了“千縣計(jì)劃”。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)董事長(zhǎng)余承東表示,華為下一步戰(zhàn)略重點(diǎn)是品牌營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)下渠道。

一向穩(wěn)重的中興手機(jī)也公開(kāi)表示要學(xué)習(xí)OPPO、vivo,甚至把2016年定義為“門(mén)店年”。

就連互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的始作俑者小米也開(kāi)始試水線(xiàn)下。小米稱(chēng)今年將繼續(xù)加大在線(xiàn)下布局力度。首先現(xiàn)將小米之家的服務(wù)店升級(jí)為零售店。其次,小米將于蘇寧結(jié)盟,3月1日起雙方將聯(lián)合開(kāi)啟小米4S線(xiàn)下售賣(mài)。雷軍稱(chēng),利用蘇寧的1200家門(mén)店 和1400家零售點(diǎn)售賣(mài)手機(jī)。

為完成任務(wù)平價(jià)出貨

OPPO、vivo渠道現(xiàn)亂象

事實(shí)上,OPPO和vivo的渠道商在2015年的確收獲不錯(cuò),但這一局面并沒(méi)有在今年得以保持。在《證券日?qǐng)?bào)》記者在山東某三線(xiàn)城市的調(diào)查采訪(fǎng)中,有手機(jī)店店主王先生告訴記者,OPPO和vivo的渠道和定價(jià)今年都做亂了。

據(jù)王先生稱(chēng),他們賣(mài)手機(jī)的利潤(rùn)主要有兩部分,一個(gè)是賺售價(jià)和進(jìn)貨價(jià)之間的差價(jià),一個(gè)是完成一定數(shù)量任務(wù)后的返利。“代理商會(huì)給我們一個(gè)進(jìn)貨價(jià),比如說(shuō)給我們是2000元,網(wǎng)上的官方定價(jià)是2400元,我們可以按照2400元賣(mài)。另外,銷(xiāo)售數(shù)量達(dá)到一定指標(biāo)會(huì)有返利。比如賣(mài)夠30部,每部手機(jī)返50元,最少的也有30元。淡季和旺季的任務(wù)指標(biāo)也不一樣,比如淡季賣(mài)夠15部、20部就有返利。”

此外,對(duì)于2000元以上的高端手機(jī),另有獎(jiǎng)勵(lì)。“比如,OPPO今年過(guò)年主推的R7s移動(dòng)版,每賣(mài)一臺(tái),市里的代理商還會(huì)返給我們100元,有時(shí)候能返100多元。”

對(duì)于外界而言,OPPO、vivo的渠道建設(shè)一直很神秘。實(shí)際上,也并不復(fù)雜。以O(shè)PPO為例,OPPO把全國(guó)劃分為30多個(gè)一級(jí)代理區(qū)域,代理商負(fù)責(zé)向終端零售店鋪貨。

OPPO在渠道上的優(yōu)勢(shì)之一在于其歷史很早。早在步步高做VCD的時(shí)候,各地要派駐廠家代表,部分員工就成了步步高的第一批經(jīng)銷(xiāo)商,而后來(lái)OPPO成立,這些人又有一些 成為了OPPO的經(jīng)銷(xiāo)商。雖然后來(lái)渠道幾經(jīng)變更,但OPPO的傳統(tǒng)是經(jīng)銷(xiāo)商與廠家的關(guān)系很密切,部分OPPO代理商就是OPPO前員工,部分代理商也在 OPPO持有股份。

在OPPO經(jīng)營(yíng)者看來(lái),這種密切的關(guān)系,決定了經(jīng)銷(xiāo)商不會(huì)干出一些離譜的事情從而損害OPPO的聲譽(yù),而售后與服務(wù)的優(yōu)勢(shì)也有利于品牌的塑造。OPPO主管市場(chǎng)和渠道的副總裁吳強(qiáng)認(rèn)為,OPPO線(xiàn)下渠道最大特點(diǎn)是,讓代理商和OPPO保持統(tǒng)一文化價(jià)值觀。

但顯然,在任務(wù)面前,規(guī)則被打破了。

據(jù)上述手機(jī)店店主王先生告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,“這兩個(gè)品牌去年還好,今年已經(jīng)做亂了,誰(shuí)都可以做了。以前必須是授權(quán)才能賣(mài),并且銷(xiāo)售價(jià)必須是官方定價(jià),不能賣(mài)低了,查出來(lái)就罰錢(qián)。但現(xiàn)在亂了,每部手機(jī)利潤(rùn)很低,一般加個(gè)100元甚至80元就賣(mài)了。”

“他們代理商開(kāi)會(huì),比如一次定10萬(wàn)元的貨,能完成這個(gè)任務(wù),才能繼續(xù)做,如果賣(mài)得很少,廠家就不給授權(quán)了”,王先生表示,很多供貨商為了完成任務(wù),“不管你賣(mài)多少錢(qián),你給我完成任務(wù)把貨出了就行。弄得我們直接沒(méi)有利潤(rùn)了,很多人為了完成任務(wù)都是平價(jià)出貨。甚至有的每部手機(jī)就賺那30元的返利。”

模式見(jiàn)頂

處境不妙

咨詢(xún)公司GFK認(rèn)為,OPPO、vivo的傳統(tǒng)模式已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)“巔峰”,繼續(xù)突破需要進(jìn)一步“質(zhì)變”。

實(shí)際上,OPPO當(dāng)下面臨的挑戰(zhàn)就包括如何消化擴(kuò)張中迅速新增的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。2014年底,OPPO擁有近14萬(wàn)家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),而這個(gè)數(shù)字在2015年底已激增到20萬(wàn)家。

可以想象這樣一幅畫(huà)面,在OPPO、vivo的專(zhuān)賣(mài)店,導(dǎo)購(gòu)員熱情地向消費(fèi)者推銷(xiāo)著OPPO、vivo手機(jī),而零售商們則一邊笑著收錢(qián),一邊把最好的位置留給OPPO、vivo。OPPO和vivo在國(guó)內(nèi)零售門(mén)店絕對(duì)數(shù)字和對(duì)線(xiàn)下渠道的控制力,令以渠道布局著稱(chēng)的三星也望塵莫及。

《證券日?qǐng)?bào)》記者實(shí)地走訪(fǎng)了北京位于南四環(huán)的蘇寧電器,很顯然OPPO和vivo占據(jù)了店內(nèi)最好的位置,一進(jìn)門(mén)就能看到vivo的柜臺(tái),隔一個(gè)便是OPPO的專(zhuān)柜。vivo專(zhuān)柜有兩個(gè)銷(xiāo)售員,其中一個(gè)是vivo的廠派銷(xiāo)售員,她態(tài)度最為積極,她的演示和解說(shuō),對(duì)于一個(gè)想要購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目標(biāo)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),的確有吸引力。

這也正是OPPO、vivo成功的方法,不過(guò)這是在其他廠商對(duì)線(xiàn)下渠道沒(méi)有大力開(kāi)拓的情況下,尤其是在三線(xiàn)到六線(xiàn)市場(chǎng)其實(shí)并沒(méi)有多少?gòu)S商來(lái)做。

但2016年這一情況或許即將改變。雖然線(xiàn)下渠道的建設(shè)并非易事,但也并非不可復(fù)制。

據(jù)悉,曾經(jīng)移動(dòng)終端公司聯(lián)合華為在浙江做過(guò)嘗試,只要把店開(kāi)到OPPO、vivo專(zhuān)營(yíng)店旁邊,培養(yǎng)一些促銷(xiāo)員,幾個(gè)月就能干掉幾個(gè)店。只不過(guò),以前沒(méi)有哪家這么處心積慮去布局。

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