不久之前，微信對于零錢提現(xiàn)已經(jīng)開始收費，與之前剛發(fā)布政策的時候不同，社會輿論對收費并未再給予太多的關注。至于騰訊為何要微信零錢提現(xiàn)進行收費，雖然說法不一，但騰訊在此項業(yè)務上一直“虧損”卻是內外達成的一致共識。
在2015年財報發(fā)布之后，面對記者和分析師的提問，騰訊總裁劉劉熾平是這樣回答的。移動支付這部分業(yè)務還處于虧損狀態(tài)，而且虧損隨著用戶活動的增加而加速增長。作為一個支付平臺，當用戶將錢從銀行賬戶轉移到騰訊的支付賬戶，公司需要向銀行支付轉賬費用;當用戶用騰訊賬戶里的錢在商家消費的時候，公司會向商戶收取一些費用;如果是用戶之間的轉賬，公司不收取費用。此前我們對外公布的數(shù)字是，一月份騰訊公司向銀行支付的轉賬費用在減去收取的費用之后達到了3億多人民幣，公司負擔的這部分費用相當大，所以才宣布從3月1日起開始，當用戶從騰訊賬戶取現(xiàn)到銀行卡的時候，會收取一些費用，來減少公司的開支。
實際上，微信紅包到底有多少錢在流動，微信運營方至今沒有給出答案，而這些錢往往是“只進不出”，但為什么就賠錢了呢?
微信零錢有六種用途，對微信的價值卻相差極大
微信的“零錢”主要有六種用途，包括儲存、轉發(fā)、消費(自產品)、理財、支付(線下)和支付(線下)，而微信最希望用戶將零錢用于支付，特別是線下的支付。
儲存指的是零錢就躺在微信錢包里睡大覺，有人說這樣微信就可以隨意使用甚至去投資賺錢了，恐怕微信不敢，要想用起來只能是用戶去零錢理財。
轉發(fā)是指用戶拿零錢去發(fā)紅包，不管這錢是怎么來的，總之是發(fā)紅包發(fā)出去了，當然自己也可以參與搶回來，這種行為至少給微信帶來了活躍度，還給其他人的微信錢包起到了充值作用。
消費指的是用微信支付去購買騰訊自己的產品，最典型的就是購買Q幣，然后可以用Q幣在騰訊產品線上去進行其他消費，這等于是將零錢變成了騰訊企業(yè)收入，算是最直接最充分的財產轉移，可騰訊的產品有很多的購買渠道，并不缺乏微信零錢，如果都去用于買Q幣，騰訊并不喜歡。
微信最喜歡的是支付，包括線上和線下，線上支付包括在一些騰訊系的電商網(wǎng)站購物還有生活繳費以及公益捐款，線下支付只要是在實體店的掃碼支付替代真正的“零錢”。如果非要比較起來，線下支付是微信的最愛，因為這是未來微信支付甚至騰訊金融的最主要目標。
如果微信用戶的零錢不去支付，那微信也不希望用戶將這些錢提現(xiàn)，但是如果這些錢長期沒有增值，用戶的黏性自然會有問題，所以，微信就鼓勵大家去零錢理財，也就是通過騰訊的理財通來購買貨幣基金。
在這次收費風波中，微信特意強調，理財通不受零錢提現(xiàn)收費的影響，可是，很多人卻看錯了解釋。至少在目前，微信零錢轉入理財通進行“零錢理財”后只能取出到零錢，而零錢要繼續(xù)提現(xiàn)是一樣要收費的，并沒有提供繞過零錢體現(xiàn)的小門。
微信支付為何會入不敷出?
關于微信零錢的進出分析已經(jīng)很清楚了，在整個運營中，微信可以賺到錢的方式并不多，這也是微信現(xiàn)在最大的困惑。與支付寶相比，微信始終沒有找到適合自己的商業(yè)模式。
互聯(lián)網(wǎng)上一直流行是羊毛處在狗身上，第三方付費支撐下的免費模式，支付寶因為有大量的支付場景，可以通過B端收錢來贏利，對于普通的用戶就可以免費，而微信缺少支付場景，紅包多數(shù)是在朋友之間來回折騰，微信在其中根本收不到錢。
從以上的分析看，消費自家產品是可以算有收益的，可騰訊不缺這個通道，微信的價值也就沒有體現(xiàn)。支付是最好的方式，包括線下和線上，因為可以找到后端付費的“大頭”。所以，在零錢提現(xiàn)收費的同時，微信通過各種渠道推薦用戶可以用零錢去進行支付，還不厭其煩的列舉出各種各樣的花錢場所和網(wǎng)站名稱。
目前，通過電腦端的支付寶進行銀行卡轉賬，實時到賬和2小時內到賬的收費為最低每筆2元，上限為25元。次日到賬的收費標準較低，為0.15%，同樣也是最低每筆2元，每筆上限25元。不過，目前支付寶手機客戶端免費，支付寶提現(xiàn)手機和電腦端都是免費。其實，微信要為用戶的支付部分埋單，支付寶也一樣，雙方都需要通過補貼的方式讓用戶免費是使用。從這個方面來講，微信對用戶收錢理所當然?？墒?，就互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展模式來看，這筆費用可以算作是企業(yè)的營銷費用，與支付所付出的成本實際上沒有關系。
因此，我們可以說，微信如果真的是因為無法繼續(xù)承擔這筆費用而向用戶收錢，并非是微信覺得不需要再承擔，也并非完全出于逼用戶去消費支付的考慮，而是微信的整體營收的壓力讓其不得不冒著千夫所指風險出此下策。微信要破解此矛盾，唯一的途徑就是找到資金更有價值的使用模式，讓這些錢不再成為幸福的負擔。
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