情懷營銷怎么玩？翻新的三星Note 7你買賬嗎？

 最近三星做了一個(gè)并不出乎人意料但還是讓人有些詫異的決定，他們決定將深陷爆炸漩渦的三星Note 7翻新后重新投入市場開售。不過，這次他們選擇上市的國家是有限的。鑒于像美國這樣曾經(jīng)處于這場風(fēng)暴漩渦的地方，三星已經(jīng)將其劃出了銷售地區(qū)名單列內(nèi)。這次，他們將著重選擇一些資訊沒那么發(fā)達(dá)，對(duì)Note 7爆炸事件容忍度較高，討論沒那么熱烈的國家開售。不過，這真的是一個(gè)好主意嗎?作為第三方媒體，Pocketnow將就這個(gè)話題開啟一場討論，希望能夠了解到更多網(wǎng)友的想法。

我們知道，對(duì)于Note 7，三星已經(jīng)進(jìn)行過兩次召回，所以三星之所以選擇這樣做是因?yàn)閳?jiān)信“事不過三”的古話?說實(shí)話，對(duì)于Note 7，三星在它身上出的紕漏已經(jīng)太多太多，人們對(duì)它的“畏懼”也并非一兩日就能消除，所以現(xiàn)在我們不得不高度懷疑三星這場策略中存在著極大的風(fēng)險(xiǎn)，這場風(fēng)險(xiǎn)不僅是來自于其產(chǎn)品自身，同樣也來自于消費(fèi)者對(duì)Note 7的信賴度。不可否認(rèn)，三星還是在想盡辦法從損失極大的Note 7中找回一些安慰，這個(gè)想法我們都能理解，但是在并非萬全的策略之下，希望三星還是能為消費(fèi)者的安全多做考慮。

當(dāng)然，為了給Note 7的復(fù)出造勢，三星早就向公眾做過類似保證的公告。他們聲稱這些被召回的產(chǎn)品已經(jīng)返廠做過檢測，特別是致力于電池功能的檢測，但是他們真的能夠保證這些通過檢測的手機(jī)百分之百夠格重新返回市場嗎?而且被貼上翻新標(biāo)簽的Note 7價(jià)值必定會(huì)有所下降，不過對(duì)于此刻的三星來說，有錢總比沒錢好。但是就為了這些利益再次冒著賠上名譽(yù)的風(fēng)險(xiǎn)，真的值得嗎?

但是，從另一個(gè)角度來說，Note 7的確是一款優(yōu)秀的手機(jī)，它身上有很多先進(jìn)性的設(shè)計(jì)，要不然之前它怎么會(huì)被廣泛認(rèn)為是2016年手機(jī)的代表呢?這也是為什么三星拼命也要把這些存在問題的手機(jī)召回，因?yàn)樗麄兪欠浅Ｓ袃r(jià)值的;這也是為什么即使Note 7出現(xiàn)了這么多問題，有些消費(fèi)者還是依然捧著他們的Note 7s不愿放開，簡直是拿自己生命和財(cái)產(chǎn)的安全來賭這一部手機(jī)啊!真的很想問問這些消費(fèi)者來說，真的值得嗎?(編者的想法：說實(shí)話，拿自己的生命安全去賭一部手機(jī)，不值得。)

那么，是否真的存在可能性三星能將Note 7重新檢測修理后翻新成一款品質(zhì)卓越的手機(jī)呢?我們是否應(yīng)該給它這個(gè)機(jī)會(huì)相信它能夠做到呢?但無論如何，相信的代價(jià)始終是以消費(fèi)者的安全做賭注。或許將其投放入市場，讓愿意選擇相信三星的客戶來做這個(gè)檢驗(yàn)是值得一試的。

其實(shí)再仔細(xì)想想，對(duì)于三星來說，要處理這批召回的Note 7，面對(duì)這樣一大批還存在著很大價(jià)值的產(chǎn)品，除了將其翻新后重新投放入市場還有什么更好的解決方法嗎?而且Note 8也即將在今年下半年發(fā)布，為了消除人們對(duì)Note系列產(chǎn)品的疑慮，幫助Note 8順利進(jìn)入市場，Note 7的翻新也是有必要的。而且市場上必然還存在一部分客戶對(duì)Note 系列手機(jī)是有期待的，對(duì)于三星來說，這是一個(gè)機(jī)會(huì)，要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，他們必須要做點(diǎn)什么。

而且對(duì)于Note 7，三星已經(jīng)投入大量的時(shí)間和資源來尋找緣由并進(jìn)行維修。在這個(gè)過程中，我們的確看到三星做出了很多努力。如果我們選擇相信三星的誠意，如果他們真的已經(jīng)完全解決這批機(jī)子的問題，那么將其重新投放入市場又何嘗不是避免了對(duì)資源的浪費(fèi)呢?

但說實(shí)話，我個(gè)人的想法來說，并不相信三星已經(jīng)解決了這個(gè)問題。三星曾經(jīng)也這樣信誓旦旦地保證他們已經(jīng)解決這個(gè)問題，不是嗎?但事實(shí)又如何呢?所以我不打算再次“冒著生命危險(xiǎn)”去相信它，同樣漩渦中心的美國人也不會(huì)再選擇相信。我想三星也早已明白這一點(diǎn)，所以他們?cè)阡N售地區(qū)名單列中排除了美國。但是我覺得如果世界上其他地區(qū)還是有很多朋友選擇相信三星的話，我還是會(huì)覺得很驚訝的。沒錯(cuò)，Note 7是一部外表華麗，內(nèi)在實(shí)用性也很強(qiáng)的手機(jī)，可以說它在市場上是非常優(yōu)秀，非常有競爭力的。但不幸的是，它也的的確確是炸毀了幾次，個(gè)人而言，我已經(jīng)完全失去了對(duì)它的信任。

而且，現(xiàn)在三星家還有一款galaxy S8已經(jīng)出來了，看起來比Note系列要好很多，我們?yōu)槭裁催€要抓住已經(jīng)成為歷史的Note 7不放呢?所以，我寧愿對(duì)Note 8和galaxy S8這些更加新也更優(yōu)秀的產(chǎn)品抱有期待，也不愿意再對(duì)劣跡斑斑的Note 7再回首了。

以上是我個(gè)人的看法和決定，但個(gè)人的決定還是得由個(gè)人來說，你的決定是什么呢?還是愿意選擇相信三星，覺得它不會(huì)再次對(duì)消費(fèi)者“放火”嗎?你還是覺得Note 7是一部優(yōu)秀的手機(jī)，值得你去相信嗎?更多個(gè)人觀點(diǎn)可以在評(píng)論中表達(dá)，讓我們了解大家的想法。