去哪兒網(wǎng)攤上事了，人民日報發(fā)文怒斥：如此傲慢，哪來的勇氣？

8月20日消息，去哪兒網(wǎng)近期遭到多家媒體曝光其全款訂房無記錄，欺騙用戶，并在接收到用戶投訴后推來推去，或者根本不給予正面回應(yīng)等亂象。今日，人民日報就市民張先生的遭遇發(fā)文怒斥去哪兒網(wǎng)，稱：如此傲慢，哪來的底氣?

據(jù)了解，市民張先生通過去哪兒網(wǎng)全款預(yù)定了酒店房間，而在當(dāng)日他前往九點入住時卻發(fā)現(xiàn)酒店根本沒有自己的房間登記信息，通過去哪網(wǎng)提供的房間訂單號根本與酒店訂單號完全不同，甚至位數(shù)上都出現(xiàn)了出入，在協(xié)商許久后才得以入住卻被要求第二天退房。面對張先生的遭遇記者致電去哪兒網(wǎng)詢問事由，去哪網(wǎng)在表示稍后回復(fù)后去卻音信全無。

人民日報微博全文：

欺騙用戶、糊弄記者，去哪兒網(wǎng)的顢頇令人愕然。如此傲慢，哪來的底氣?企業(yè)不守誠信，只會喪失信譽;不按“套路”出牌，必然害人害己，丟掉市場。去哪兒網(wǎng)該去哪里?回到遵紀(jì)守法的軌道內(nèi)，回到尊重用戶權(quán)益的企業(yè)倫理上，還要學(xué)會善待輿論監(jiān)督。

對于人民日報義正言辭的指責(zé)批評，去哪兒網(wǎng)暫未給與回應(yīng)。不過去哪兒網(wǎng)的亂象是真實存在的，如果去哪兒網(wǎng)連最基本的誠信都不能保證，打著方便出行的旗號欺騙消費者與媒體，那么如人民日報微博所言，最終必然被消費者所唾棄，被市場所遺棄。