谷歌變質(zhì)了？被曝和萬(wàn)事達(dá)合作追蹤用戶消費(fèi)記錄

谷歌的偉大光環(huán)還能亮多久，接二連三被爆出追蹤用戶隱私的新聞，人們又要對(duì)谷歌失望了。

彭博社報(bào)道稱(chēng)，如果你是美國(guó)萬(wàn)事達(dá)卡的持有者，那么過(guò)去一年里，谷歌一直在追蹤，你的線下購(gòu)物是否受到在線廣告的影響。兩家公司經(jīng)過(guò)4年的談判，達(dá)成了一筆非公開(kāi)的交易。

谷歌和萬(wàn)事達(dá)卡公司都沒(méi)有公開(kāi)宣布這個(gè)合作，而兩家公司也沒(méi)有讓用戶知道，他們的線下購(gòu)物會(huì)通過(guò)萬(wàn)事達(dá)卡購(gòu)買(mǎi)記錄被追蹤，并與線上廣告互動(dòng)掛鉤。報(bào)道稱(chēng)，谷歌向萬(wàn)事達(dá)卡公司支付了數(shù)百萬(wàn)美元以獲取用戶購(gòu)物的數(shù)據(jù)。谷歌使用這些數(shù)據(jù)為廣告主開(kāi)發(fā)工具，細(xì)分出那些點(diǎn)擊過(guò)在線廣告，隨后在線下實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)商品的顧客。

彭博社詳細(xì)報(bào)道了，這個(gè)流程是如何運(yùn)作的。最開(kāi)始，用戶登錄谷歌帳號(hào)，點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上的谷歌廣告。這個(gè)用戶瀏覽了某個(gè)商品，但沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)。隨后，如果他們?cè)?0天內(nèi)使用萬(wàn)事達(dá)卡在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)該商品，谷歌就會(huì)向廣告主發(fā)送關(guān)于該商品及其廣告效果的報(bào)告，報(bào)告中的“線下?tīng)I(yíng)收”會(huì)列出零售銷(xiāo)售情況。

如果不希望被跟蹤，那么用戶可以關(guān)閉“網(wǎng)頁(yè)和應(yīng)用活動(dòng)”，這個(gè)設(shè)置是默認(rèn)開(kāi)啟的。這項(xiàng)設(shè)置控制著，谷歌是否可以通過(guò)地圖數(shù)據(jù)和瀏覽器搜索來(lái)精確定位你的GPS坐標(biāo)，以及是否可以用與在線廣告相關(guān)的活動(dòng)來(lái)交叉確認(rèn)你的線下購(gòu)物行為。

谷歌最近在這方面的嘗試是為了了解，它的廣告對(duì)于影響線下購(gòu)物行為有多少效果，并填補(bǔ)零售商購(gòu)買(mǎi)谷歌廣告時(shí)的缺陷，即無(wú)法知道廣告是否轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)。谷歌過(guò)去曾向廣告主提供谷歌地圖中的位置歷史數(shù)據(jù)，以及Android系統(tǒng)收集的其他顆粒度更細(xì)的數(shù)據(jù)點(diǎn)。然而這些數(shù)據(jù)并不能說(shuō)明，用戶是否真的購(gòu)買(mǎi)了商品。對(duì)于服裝、美妝產(chǎn)品，以及其他消費(fèi)者通常喜歡在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)的商品，谷歌新的追蹤工具為廣告主解答了這個(gè)問(wèn)題。

谷歌表示，用戶的個(gè)人識(shí)別信息對(duì)谷歌及其合作伙伴都是不可見(jiàn)的。該公司拒絕證實(shí)與萬(wàn)事達(dá)卡公司的合作。

萬(wàn)事達(dá)卡公司此前對(duì)彭博社表示，該公司會(huì)與商家和服務(wù)提供商分享交易數(shù)據(jù)，讓他們獲得有效衡量廣告活動(dòng)的指標(biāo)。

關(guān)于谷歌的這方面工作，去年已有一些消息曝光。谷歌宣布了一項(xiàng)名為“店內(nèi)銷(xiāo)售監(jiān)測(cè)”的服務(wù)，稱(chēng)其可以通過(guò)第三方合作伙伴，記錄大約70%的美國(guó)借記卡和貸記卡交易。當(dāng)時(shí)外界并不清楚具體的合作伙伴是誰(shuí)，也不知道該服務(wù)如何運(yùn)作?，F(xiàn)在可以證實(shí)，萬(wàn)事達(dá)卡公司就是其中之一，而很有可能還有其他信用卡提供商加入。

一直以來(lái)，谷歌在創(chuàng)新方面做的很好，不少人把谷歌看著是未來(lái)的希望，現(xiàn)在看來(lái)，谷歌也只是一個(gè)普通的企業(yè)，為了利潤(rùn)無(wú)所不能。