美國監(jiān)管壓力太大!阿里美國云計劃“擱淺”
9月3日消息,據(jù)美國媒體報道,消息人士透露,由于阿里巴巴挑戰(zhàn)亞馬遜AWS服務(wù)和美國其他云服務(wù)的最初努力未達(dá)預(yù)期效果,因此該公司將暫停在美國擴張云業(yè)務(wù)的計劃。另外阿里巴巴也擔(dān)心,在美國對中國企業(yè)加強監(jiān)管審查之時,過于積極的戰(zhàn)略可能招致華盛頓的強烈反對。
阿里巴巴是在2015年進入美國云市場,瞄準(zhǔn)從AWS、谷歌云和微軟Azure手中奪得市場份額,為吸引客戶提供很大折扣。但一位消息人士稱,阿里巴巴的云部門停止了與美國大對手積極競爭,相反該公司美國部門計劃優(yōu)先考慮在中國需要云服務(wù)的美國跨國公司市場。此次撤退可能限制阿里云沖出亞太成為全球云市場大公司的能力。
雖然阿里巴巴在歐洲打入了一些市場,但在北美和拉美的業(yè)務(wù)依然相對較小。IDC稱,今年美國公共云服務(wù)市場收入可達(dá)970億美元,占全球60%多。中國是全球第五大云市場,收入預(yù)計為54億美元,但預(yù)計到2021年可發(fā)展成為全球第二大市場。年初阿里巴巴CEO張勇訪問公司圣馬特奧美國總部時,談到了公司的發(fā)展目標(biāo)。
當(dāng)時,阿里云總裁胡曉明也發(fā)表了類似的言論。關(guān)注重點的轉(zhuǎn)移讓一些職員吃驚。阿里巴巴發(fā)言人稱,公司美國云業(yè)務(wù)的主要關(guān)注點將轉(zhuǎn)向幫助美國公司在中國和亞洲擴張業(yè)務(wù),阿里巴巴在美國的云業(yè)務(wù)“依然處于早期開發(fā)階段,但戰(zhàn)略會保持連續(xù)性”。
云計算在阿里巴巴業(yè)務(wù)中還只占很小比例,第二季度為總營收的6%。但阿里巴巴的高管在挑戰(zhàn)美國云服務(wù)提供商上非常高調(diào)。2015年胡曉明曾預(yù)測,阿里云在2019年可趕上或超越AWS。今年以前阿里云在美國的銷售戰(zhàn)略依然雄心勃勃。張勇和胡曉明對阿里云的美國職員稱,約20%的阿里巴巴銷售人員的業(yè)績目標(biāo)將與他們向使用阿里云的公司推銷云服務(wù)的能力掛鉤。
作為其最初戰(zhàn)略的一部分,該公司在硅谷和弗吉尼亞州設(shè)立了數(shù)據(jù)中心,為北美和拉美客戶服務(wù)。但消息人士稱,這些數(shù)據(jù)中心依然有很多空余容量。阿里云相比阿里巴巴電商業(yè)務(wù)更為雄心勃勃,后者幾乎都是幫助美國品牌和商家在中國銷售,而不是在美國與亞馬遜競爭。
貿(mào)易戰(zhàn)
阿里云的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變正值中美貿(mào)易關(guān)系惡化,很多中國公司對在美國投資更為謹(jǐn)慎,特別是面臨嚴(yán)格審查的科技領(lǐng)域。阿里巴巴高管覺得,如果他們太過于努力爭奪美國市場份額,他們會面臨美國對手游說華盛頓而遭到審查的風(fēng)險。一位消息人士稱:“AWS在華盛頓的游說力量很大,阿里巴巴認(rèn)為沒有做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備。”
馬云曾想與特朗普政府建立良好關(guān)系,2017年1月與特朗普進行了高調(diào)的公開會面,承諾與新政府合作在美國創(chuàng)造100萬個工作,然而中美貿(mào)易戰(zhàn)打響后馬云對特朗普發(fā)出了警告。同時一些美國公司抵制在中國云提供商存儲數(shù)據(jù)的想法。盡管阿里云價格戰(zhàn)略積極,承諾至少便宜30%,但無法建立有重要影響力的美國業(yè)務(wù)。
阿里云也難以在硅谷找到頂級人才,部分原因是銷售部門強調(diào)團體業(yè)績而不是個人成就。阿里巴巴的銷售人員得不到傭金,只是平分獎金池。這與很多硅谷公司相反。該公司還不愿意增加營銷投資提高在美國的知名度。
全球目標(biāo)
阿里云提供從云服務(wù)器和存儲到文件分析、災(zāi)難恢復(fù)和數(shù)據(jù)分析等云服務(wù)。阿里云在視頻流和內(nèi)容發(fā)布網(wǎng)絡(luò)上特別強,今年初幫助阿里云獲得向中國數(shù)億觀眾直播世界杯的協(xié)議。盡管在美國遇到挑戰(zhàn),但阿里云在全球依然增長。第一季度銷售額增長93%至7.1億美元,超越IBM成為世界第四大云服務(wù)商,主要依靠在亞太的業(yè)務(wù)。
該公司還在中國為美國客戶提供了一些云服務(wù)。阿里巴巴的娛樂部門與迪斯尼子公司簽署協(xié)議,在優(yōu)酷上提供超1000集迪斯尼的電視。另一個有希望的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是與美國零售店合作,幫助他們在中國銷售產(chǎn)品。8月阿里巴巴宣布與Kroger合作,通過阿里巴巴的電商網(wǎng)站在中國銷售Kroger商品。阿里云還宣布與福特的一家子公司合作。
但要繼續(xù)這種勢頭,阿里云需要制定在北美和拉美及歐洲獲得市場份額的戰(zhàn)略。在拉美,很多公司愿意使用阿里云。2月阿里巴巴聘請了前谷歌云銷售人員幫助在美國和拉美開展業(yè)務(wù)。但阿里云在南美沒有數(shù)據(jù)中心,難以吸引客戶。阿里云管理層也對營銷預(yù)算吝嗇,例如銷售代表一個季度去一次南美,難以建立良好關(guān)系。