攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式實(shí)施五天,暴露出了這些問(wèn)題!
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人們期盼已久的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)終于開(kāi)始實(shí)施了,萬(wàn)事開(kāi)頭難,三大運(yùn)營(yíng)商都反映轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能遇到一些問(wèn)題。
按工信部要求,12月1日起,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始接受攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)新業(yè)務(wù)辦理。但是在新的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施五天之后,三大運(yùn)營(yíng)商表示,轉(zhuǎn)網(wǎng)后可能存在第三方繳費(fèi)不順暢、收不到銀行等定制信息的問(wèn)題。
云南移動(dòng)/聯(lián)通稱,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)之后,通過(guò)官方網(wǎng)站、專用App或者營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)不會(huì)有影響,但是三方繳費(fèi),比如微信支付等手段繳費(fèi),可能會(huì)出現(xiàn)繳費(fèi)失敗的現(xiàn)象;此外短信接收上可能會(huì)存在問(wèn)題,比如銀行短信,它們那邊已經(jīng)正常下發(fā)了,但是用戶這邊卻沒(méi)有接收記錄,運(yùn)營(yíng)商只能將這種情況上報(bào)核查,這樣會(huì)造成諸多不便。
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)還存在諸多限制,例如存在欠費(fèi)、掛機(jī)、停機(jī)、有合約等有捆綁業(yè)務(wù)的號(hào)碼無(wú)法轉(zhuǎn)網(wǎng)。
針對(duì)轉(zhuǎn)網(wǎng)問(wèn)題,云南電信客服表示“目前攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)還沒(méi)有正式完善,(轉(zhuǎn)網(wǎng)的話可能會(huì)出現(xiàn)不便)不建議轉(zhuǎn)”。
關(guān)于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),工信部表示,由于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)在實(shí)際試點(diǎn)操作過(guò)程中存在一定的技術(shù)困難,在全國(guó)范圍實(shí)現(xiàn)至少要到2020年。
但據(jù)一些已經(jīng)轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶反映,并沒(méi)有遇到這些問(wèn)題,無(wú)論如何,這不是阻止大家轉(zhuǎn)網(wǎng)的理由,有問(wèn)題就解決問(wèn)題!期待工信部進(jìn)一步督促三大運(yùn)營(yíng)商落實(shí)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)。