iPhone銷(xiāo)量疲軟,手機(jī)“太耐用”惹得禍?
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售價(jià)過(guò)高,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,中國(guó)手機(jī)品牌的快速崛起……這些被認(rèn)為是蘋(píng)果iPhone出貨量下降的重要因素,但還有一個(gè)因素影響也很大。
對(duì)于龐大的忠實(shí)果粉來(lái)說(shuō),或許iPhone手機(jī)太耐用以至于無(wú)法找到換機(jī)的接口可能也是影響銷(xiāo)量的重要因素之一。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,研究公司Bernstein分析師日前表示,在2018財(cái)年,消費(fèi)者平均要使用3年再更換新iPhone,但在2019年財(cái)年,這個(gè)周期將延長(zhǎng)至接近每四年才換新一次。
此前蘋(píng)果CEO庫(kù)克也表示,“費(fèi)者傾向于更長(zhǎng)期持有現(xiàn)有iPhone,而不是更換至新款。這是蘋(píng)果電池更換計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼下滑以及更高的iPhone售價(jià)等因素綜合導(dǎo)致的。”
今天國(guó)際知名研究機(jī)構(gòu)IDC 發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,iPhone手機(jī)銷(xiāo)量仍在加速下滑。2018年第四季度,蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量?jī)H1180萬(wàn)部,同比去年四季度下滑19.9%。整個(gè)2018年全年,蘋(píng)果在中國(guó)銷(xiāo)量?jī)H3630萬(wàn)部,市場(chǎng)份額為9.1%。
除了蘋(píng)果外,此前有多位國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商也都表示,“現(xiàn)在智能手機(jī)質(zhì)量越來(lái)越好,造成用戶(hù)換機(jī)動(dòng)力不足。”
有意思的面對(duì)“太耐用”,蘋(píng)果曾通過(guò)系統(tǒng)更新來(lái)使手機(jī)變慢,這也讓蘋(píng)果陷入“降速門(mén)”。
2018年,意大利競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)管理局在一份聲明中說(shuō),蘋(píng)果和三星“誘導(dǎo)”用戶(hù)安裝他們手機(jī)無(wú)法完全支持的系統(tǒng)更新軟件,兩家企業(yè)沒(méi)有告知消費(fèi)者這一情況,沒(méi)有向消費(fèi)者提供版本降級(jí)方式。
聲明說(shuō),系統(tǒng)更新一些時(shí)候?qū)е率謾C(jī)出現(xiàn)“嚴(yán)重問(wèn)題”,包括運(yùn)行速度變慢,極大影響手機(jī)性能,迫使用戶(hù)改用新機(jī)型手機(jī)。蘋(píng)果與三星得到的罰單分別是1000萬(wàn)歐元(約合7920萬(wàn)元人民幣)和500萬(wàn)歐元(3960萬(wàn)元人民幣)。
以蘋(píng)果公司為例,這家企業(yè)“不斷建議”iPhone 6型手機(jī)用戶(hù)更新系統(tǒng),新系統(tǒng)依據(jù)iPhone 7型手機(jī)設(shè)計(jì),安裝后可能導(dǎo)致iPhone 6型手機(jī)運(yùn)行速度變慢;蘋(píng)果沒(méi)有告知用戶(hù)這一情況。
手機(jī)市場(chǎng)不可能一直保持高速增長(zhǎng),總有飽和的時(shí)候,就像PC市場(chǎng)一樣,但如若通過(guò)降頻來(lái)促使用戶(hù)換機(jī)的話(huà),估計(jì)會(huì)適得其反!