銷售旺季 格力實(shí)名舉報(bào)奧克斯質(zhì)量問題
10日下午,格力電器通過其官方微博發(fā)布名為《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信》,向國家市場監(jiān)督管理總局舉報(bào)奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的問題。針對格力空調(diào)的舉報(bào)信,奧克斯空調(diào)在其官方微博回應(yīng)中稱,對于格力的不實(shí)舉報(bào),已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟。。奧克斯認(rèn)為,正當(dāng)618空調(diào)銷售旺季來臨之際,格力采用詆毀手段,屬于明顯的不正當(dāng)競爭行為。
昨日23:41,市場監(jiān)管總局稱,已于當(dāng)日下午通知浙江省市場監(jiān)督管理局對有關(guān)情況盡快進(jìn)行調(diào)查核實(shí),將依據(jù)調(diào)查結(jié)果做出處置并公開。
10日下午,格力電器通過其官方微博發(fā)布的《關(guān)于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報(bào)信》中稱,眾多消費(fèi)者曾向格力電器反饋奧克斯空調(diào)價格便宜但耗電量大的意見,經(jīng)過格力電器實(shí)驗(yàn)室實(shí)測,奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的幾個型號的空調(diào)產(chǎn)品,與其宣傳、標(biāo)稱的能效值差距較大。
舉報(bào)信還稱,格力電器還委托具有專業(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)檢測驗(yàn)證,檢測結(jié)論與公司檢測結(jié)論一致,能效比和制冷消耗功率的檢測結(jié)論均為不合格。格力電器表示,生產(chǎn)銷售此類產(chǎn)品不僅嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,對國家節(jié)能減排環(huán)保政策以及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大破壞。
為此,舉報(bào)信中還將具體涉及到奧克斯空調(diào)的8個型號列出,并稱不排除其他在售型號也存在類似問題。格力電器表示,奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的行為,嚴(yán)重違反了多項(xiàng)規(guī)定,涉嫌構(gòu)成生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品且銷售金額巨大。
據(jù)了解,上述涉及到的產(chǎn)品仍通過主流電商平臺及實(shí)體賣場銷售。根據(jù)奧維云網(wǎng)公布的中國空調(diào)電商市場零售額TOP20機(jī)型排行榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),僅KFR-25GW/NFW+3、KFR-35GW/NFW+3兩款機(jī)型產(chǎn)品2018年線上零售額就高達(dá)16.71億元,銷售量近百萬臺套。
昨日晚間,針對格力電器發(fā)布的舉報(bào)信,奧克斯空調(diào)通過其官方微博作出回應(yīng)稱:“對于格力的不實(shí)舉報(bào),我司已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,并將向司法機(jī)關(guān)提起訴訟,依法保護(hù)我司合法權(quán)益,維護(hù)市場正常秩序。”
奧克斯空調(diào)在聲明中稱,格力既非消費(fèi)者又非國家監(jiān)管部門,其聲稱消費(fèi)者向其舉報(bào)奧克斯空調(diào)產(chǎn)品問題,明顯不合情,不合理,漏洞百出。618促銷季空調(diào)市場格局是否生變?
天眼查顯示,奧克斯集團(tuán)創(chuàng)始于1986年,法定代表人鄭堅(jiān)江為董事長兼總經(jīng)理。其產(chǎn)業(yè)涵蓋電力、家電、醫(yī)療、地產(chǎn)、金融等領(lǐng)域,位列中國企業(yè)500強(qiáng)第228位。目前擁有兩家上市公司,分別為三星醫(yī)療與奧克斯國際。
記者注意到,近年來奧克斯空調(diào)線上銷售增速顯著。618電商大促在即,許多廠商已于6月1日開啟促銷。
此外,奧克斯還列舉奧維云網(wǎng)公布的一季度線上銷售數(shù)據(jù)稱,一季度奧克斯空調(diào)線上銷量增長56%,格力空調(diào)下滑11.6%。蘇寧悟空榜顯示,6月1日至6月10日,空調(diào)掛機(jī)累計(jì)銷售額排行榜中,美的位居榜首,奧克斯超越格力位列第二,格力位列第三。