聯(lián)想已經(jīng)成功跨越拐點：聯(lián)想如何繼續(xù)攀登？

今年是聯(lián)想成立35周年，我加入聯(lián)想也已經(jīng)30年了。在聯(lián)想成立的35年里，每當(dāng)我們到達(dá)一個頂峰，總是會瞄準(zhǔn)下一個更高的山峰出發(fā)。任何一個挑戰(zhàn)都不可能輕松，更何況要齊頭并進(jìn)。但現(xiàn)在我們看到，聯(lián)想已經(jīng)成功跨越拐點，進(jìn)入增長的新階段，全速前進(jìn)。

曾經(jīng)有人問我有沒有經(jīng)歷過職業(yè)生涯中的“至暗時刻”?我其實思考過這個問題，也的確有過疑問：我們會不會像西西弗斯那樣在做無用功?但這樣的念頭稍縱即逝，我現(xiàn)在給出的回答是：我們不是西西弗斯，我們是攀登者。

我們的初心始終沒有變過，那就是產(chǎn)業(yè)報國，在高科技領(lǐng)域里做出一家來自中國的全球化公司。在我看來，聯(lián)想就是一群永不滿足、執(zhí)著無畏的登山者。

當(dāng)代理國際品牌做得很好的時候，我們立志做自主品牌;當(dāng)我們的個人電腦做到中國第一的時候，我們立志走出去，為中國打響國際品牌;當(dāng)別人不相信我們做跨國并購能成功的時候，我們買了IBM個人電腦業(yè)務(wù);在個人電腦還沒有做到全球第一的時候，我們已經(jīng)未雨綢繆，進(jìn)入到智能手機(jī)、平板電腦、服務(wù)器、存儲這樣新的領(lǐng)域里去。

過去五年是聯(lián)想比較艱難的時刻。我們同時面對三重挑戰(zhàn)：首先我們要完成兩大并購業(yè)務(wù)的整合(IBM X86服務(wù)器及摩托羅拉移動)，而市場變化的現(xiàn)實與我們并購時的理想初衷差距巨大;其次，我們要推進(jìn)兩項重大轉(zhuǎn)型(從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向客戶導(dǎo)向，從單一業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向多元業(yè)務(wù))，不但需要思維模式的改變，還需要配合相應(yīng)的能力、機(jī)制和文化建設(shè);最后，我們要順應(yīng)時代的滾滾洪流，形成面向智能化時代的新戰(zhàn)略。

持續(xù)不斷變革

在過去35年，聯(lián)想經(jīng)歷了四個非常重要的發(fā)展階段。在每一個階段，我們都抓住了時代賦予的機(jī)遇，順應(yīng)行業(yè)潮流，實現(xiàn)了發(fā)展的躍遷。

聯(lián)想最初的起點，時間坐標(biāo)是1984年，空間坐標(biāo)是中科院計算所一間15平米的傳達(dá)室，這是我們求生存的階段。那個時候，改革開放剛剛開始，民營企業(yè)也剛剛起步，我們給IBM、惠普等洋品牌做分銷、做代理，甚至連旱冰鞋、電子表也倒騰過，就是為了能夠活下來。

第二個起點，是1994年。國家為了促進(jìn)各行各業(yè)的信息化，在1992年左右加大了IT行業(yè)的對外開放，跨國品牌長驅(qū)直入，技術(shù)和市場能力都不成熟的國產(chǎn)計算機(jī)很快就支撐不住了。在這個背景下柳總(柳傳志)找到我，希望我把散落在公司各個部門的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售整合起來，集中資源做自有品牌電腦。于是我開始了大刀闊斧的改革。

從1994年到2003年，我們進(jìn)行了第一次變革，破釜沉舟發(fā)展自有品牌。在與跨國品牌們一次又一次的短兵相接后，到1997年，聯(lián)想成為了中國個人電腦市場的NO.1(第一)，從此這個“王冠”就再也沒有旁落過，并且市場份額越來越高，越來越受中國消費者的青睞。

我們的第三個起點，是2004年。在這個階段，不得不提到2001年中國加入世界貿(mào)易組織。自那以后，中國通過引進(jìn)來、走出去，成了全球化最大的受益者，也對世界經(jīng)濟(jì)做出了重要貢獻(xiàn)。聯(lián)想在這樣的歷史環(huán)境下進(jìn)行了第二次大膽的冒險。

以蛇吞象的氣魄，聯(lián)想收購并成功整合了IBM個人電腦業(yè)務(wù)，成為全球化運營的企業(yè)。因為，那時我們已經(jīng)意識到，如果聯(lián)想只在國內(nèi)發(fā)展，30%的市場份額已經(jīng)接近天花板。我們不能只在河里游泳，必須去大海里沖浪。2004年底，聯(lián)想宣布收購IBM個人電腦業(yè)務(wù)，正式開啟國際化征途。

一開始，我們基本上是把公司交給外方來運營，中國同事更多地在學(xué)習(xí)。我清楚地記得，第一次開全球銷售運營會議，來自全球各地的同事英文可謂各具特色，印度式、澳大利亞式、蘇格蘭式，完全不知所云，我們連插個話都插不上，大多數(shù)聽不懂，聽懂了想發(fā)個言，等組織好語言，這個話題已經(jīng)過去了。這個過程其實是讓人非常沮喪。

但我們的團(tuán)隊沒有低頭，沒有叫苦，而是迎頭直面挑戰(zhàn)，努力學(xué)習(xí)不同語言和文化，學(xué)習(xí)國際化運營，我甚至在2006年到2011年把家搬到了聯(lián)想美國總部羅利。這個過程雖然非常非常不容易，但我們挺了過來，成長了起來。2013年，聯(lián)想成為全球個人電腦冠軍。

聯(lián)想的第四個起點，是2014年。2013年第三季度，我們首次奪得全球個人電腦第一的頭銜，這也是中國企業(yè)首次在個人電腦行業(yè)登頂。就在外界為這個消息興奮時，我們內(nèi)部卻開始了無數(shù)次討論：NO.1之后，聯(lián)想還要做什么?業(yè)務(wù)上需要做什么準(zhǔn)備?

2014年初，在1個月內(nèi)，我們宣布了兩項更大型的并購，IBM X86服務(wù)器和摩托羅拉移動。正如我前面提到的，過去幾年聯(lián)想其實過得特別艱難。除了要整合兩項大的收購，我們還在同步打造多元業(yè)務(wù)所必須匹配的企業(yè)管理新操作系統(tǒng)，以及從產(chǎn)品導(dǎo)向向客戶導(dǎo)向轉(zhuǎn)型。

這幾仗，哪一仗單獨打都不容易，更何況同時在打。更難的是，我們還得承受來自外界的誤解和質(zhì)疑。

終于，我們看到了曙光。這個曙光除了是指整合的完成，業(yè)績的向好，更是因為我們迎來了人工智能驅(qū)動的智能化變革的新時代。全面擁抱智能化的轉(zhuǎn)型，讓我們的多元化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)布局找到了根。

邁上新的起點

我們正在跑步進(jìn)入一個由人工智能驅(qū)動的智能化新時代。環(huán)顧四周，我們已經(jīng)能感受到智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧金融等等所帶來的更加主動、貼心、便利的生活體驗。這一切的幕后推手，正是由數(shù)據(jù)、計算力和算法驅(qū)動的智能化。

而智能化之所以能在今天得以實現(xiàn)，離不開三個要素的蓬勃發(fā)展：首先是IoT物聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展形成了行業(yè)大數(shù)據(jù)，為智能化提供“燃料”;然后是基礎(chǔ)架構(gòu)等計算力的蓬勃發(fā)展，成為智能化的“引擎”;再就是人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)算法的蓬勃發(fā)展。

可以說，聯(lián)想是極少數(shù)能夠統(tǒng)一利用所有智能化要素資產(chǎn)的公司。正是因為前幾年的拓展和布局，才使得聯(lián)想?yún)R聚了數(shù)據(jù)、計算力和算法，這三大智能化變革所需要的核心要素。

聯(lián)想有強(qiáng)大的技術(shù)實力。目前，聯(lián)想在全球15個國家設(shè)有研發(fā)基地，有超過10000名研發(fā)人員和工程師，每年投入100億元用于研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，研發(fā)投入位列中國企業(yè)前列;聯(lián)想集團(tuán)擁有專利和專利申請27000項，其中已申請5G專利540件，全球排名第9。同時，聯(lián)想大力投資孵化技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)，先后投資了蔚來汽車、face++曠視科技、寒武紀(jì)等人工智能、智能芯片領(lǐng)軍企業(yè)。

我們希望能夠把握住這次千載難逢的技術(shù)革命，把握住由人工智能引發(fā)的第四次工業(yè)革命的機(jī)遇。未來，我們將全力加速智能化，助力合作伙伴抓住智能時代行業(yè)變革的新機(jī)遇，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動能。

聯(lián)想在新時代的新愿景，就是通過布局智能物聯(lián)網(wǎng)、智能云基礎(chǔ)設(shè)施和智能垂直行業(yè)解決方案，成為智能變革時代的引領(lǐng)者和賦能者，而這，就是我們聯(lián)想又一次全新的起點。聯(lián)想要攀越的下一個頂峰，就是智能化變革。

我一直跟自己的團(tuán)隊說，一個公司的發(fā)展一定是螺旋式的。當(dāng)我們達(dá)成上一個目標(biāo)，向下一個目標(biāo)進(jìn)軍時，往往可能需要從現(xiàn)有的山上先下來，然后再上另一座更高的山。因為是一段新的旅程，我們就需要配備新的工具，掌握新的技能，開辟新的道路，才能應(yīng)對登頂路上的各種艱難險阻。

聯(lián)想是一個強(qiáng)健、樂觀、值得信賴的公司。我們善于學(xué)習(xí)，勤奮工作，以客戶為中心，說到做到。目前我們已經(jīng)為征服智能化變革這個新的頂峰做好了準(zhǔn)備。

任何一個挑戰(zhàn)都不可能輕松，更何況要齊頭并進(jìn)。但現(xiàn)在我們看到，聯(lián)想已經(jīng)成功跨越拐點，進(jìn)入增長的新階段，全速前進(jìn)。