就在我們已經(jīng)習(xí)慣了掃碼支付的時候,越來越多的線下刷臉支付設(shè)備正在悄然改變我們的支付習(xí)慣。與掃碼支付相比,盡管刷臉支付的技術(shù)投入更大,但其效率更高,給用戶的體驗也更加流暢。
刷臉支付領(lǐng)域的巨頭競爭正在加速。就在8月26日,微信支付推出新版刷臉支付設(shè)備“微信青蛙pro”以及“刷臉即會員”解決方案后不足一個月,9月24日,支付寶也推出了基于線下消費場景的2款新刷臉支付設(shè)備“蜻蜓Plus”一體機與“蜻蜓Extension”分體機,并宣布開放“輕會員”能力,與“蜻蜓”打通。
支付寶智能設(shè)備事業(yè)部總經(jīng)理鐘繇在支付寶開放日上演講
刷臉支付已然成為行業(yè)風(fēng)口,9月20日,央行科技司司長李偉對外表示,“針對刷臉支付應(yīng)用,線下應(yīng)用風(fēng)險相對可控,基本具備試點應(yīng)用的條件”。
中泰證券研報指出,國內(nèi)的第三方支付行業(yè)受支付寶和微信支付兩大巨頭的主導(dǎo),在兩家公司積極推廣刷臉支付的背景下,整個行業(yè)都會快速跟進(jìn),包括上游的設(shè)備廠商、下游的收單服務(wù)機構(gòu)及其他同業(yè)競爭者。
刷臉支付服務(wù)線下市場
刷臉支付在線下的應(yīng)用推廣也得到了監(jiān)管的鼓勵。8月下旬,央行發(fā)布了《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》,其中針對刷臉支付提到,探索人臉識別線下支付安全應(yīng)用,借助密碼識別、隱私計算、數(shù)據(jù)標(biāo)簽、模式識別等技術(shù),利用專用口令、“無感”活體檢測等實現(xiàn)交易驗證,突破1:N人臉辨識支付應(yīng)用性能瓶頸,由持牌金融機構(gòu)構(gòu)建以人臉特征為路由標(biāo)識的轉(zhuǎn)接清算模式,實現(xiàn)支付工具安全與便捷的統(tǒng)一。
在9月20日舉辦的金融網(wǎng)絡(luò)安全論壇上,央行科技司司長李偉對外表示,針對人臉識別支付應(yīng)用,線上開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在諸多風(fēng)險,應(yīng)用條件不成熟。“不過,針對刷臉支付應(yīng)用,線下應(yīng)用風(fēng)險相對可控,基本具備試點應(yīng)用的條件”。
支付巨頭競爭升級
事實上,整個2019年,國內(nèi)兩大支付巨頭在刷臉支付領(lǐng)域都是一種你追我趕的狀態(tài)。2019年3月,微信支付推出刷臉支付設(shè)備“青蛙”;2019年4月,繼2018年12月推出全新刷臉支付硬件產(chǎn)品“蜻蜓”之后,支付寶發(fā)布“蜻蜓”二代;8月26日,微信支付正式發(fā)布搭載掃碼器、雙面屏的“微信青蛙pro”;緊接著在9月24日,支付寶推出基于線下消費場景的2款新“蜻蜓”,“蜻蜓Plus”一體機與“蜻蜓Extension”分體機。
與快速迭代的硬件產(chǎn)品相伴隨的是持續(xù)擴充的生態(tài)服務(wù)能力,以及層層加碼的補貼政策。8月,微信支付推出“微信青蛙pro”之時,宣布正式推出基于微信卡包會員、小程序會員與青蛙設(shè)備結(jié)合的“刷臉即會員”解決方案,門店除了掃碼支付和刷臉支付能力外,還能高效獲取會員。相應(yīng)的,支付寶在9月24日也宣布,面向線上線下全商業(yè)場景開放“輕會員”能力,與刷臉支付設(shè)備“蜻蜓”打通,用戶刷臉就能成為商家的輕會員,此外,商家在接入蜻蜓后,還可獲得阿里云套餐優(yōu)惠、支付寶小程序流量等全方位支持。
“我們一直認(rèn)為,對于我們篤定的未來,對于我們認(rèn)為的行業(yè)未來的機會,支付寶從來是不會在補貼上說舍不得,因為這個趨勢一旦形成的話,給行業(yè)帶來的盈利是巨大的。”鐘繇在接受記者采訪時說道。
對于當(dāng)前兩家巨頭在刷臉支付上的投入和競爭,鐘繇表示,“這個我不把它當(dāng)競爭。如果只有支付寶一家,比如說我們在去年12月份說刷臉支付的時候,其實所有的合作伙伴是將信將疑的,覺得支付寶是不是又打一個市場熱點,是不是不想真正去做。如果同業(yè)的一些伙伴,他們非常相信這個事,他們也在做這個事,那整個行業(yè)就被帶動起來。”
刷臉是比較科技感、未來感的支付體驗,同時是人和設(shè)備之間的交互,它其實會給應(yīng)用創(chuàng)新帶來非常多的機會,這是它相對二維碼可能更往前一步的差異點,但本質(zhì)上它是服務(wù)線下市場的體系。與此同時,支付寶宣布未來對刷臉支付的補貼將不計上限,而此前三月份支付寶官宣的補貼金額為30億元。