攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)初嘗試，總覺(jué)坑很深

 近日，工信部印發(fā)《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》，規(guī)定將于2019年12月1日起施行。《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》稱，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi)，蜂窩移動(dòng)通信用戶(不含物聯(lián)網(wǎng)用戶)變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者而用戶號(hào)碼保持不變的一項(xiàng)服務(wù)。

在各種賬戶、軟件、卡片都需綁定手機(jī)號(hào)的前提下，換號(hào)不僅僅是群發(fā)短信告訴朋友你的新聯(lián)系方式那么簡(jiǎn)單。各種隱藏在暗處的麻煩足以嚇退很多人換號(hào)的意愿。那么，如果在不改變?cè)?hào)碼的前提下，可以變更運(yùn)營(yíng)商服務(wù)，你會(huì)嘗試嗎?

在雷鋒網(wǎng)此前曾經(jīng)報(bào)道過(guò)的文章中曾提到，今年 3 月《政府工作報(bào)告》中明確提出將在全國(guó)實(shí)現(xiàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)明確了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)提供的時(shí)間表：9 月 20 日前，天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省完成試驗(yàn)，按照攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)管理政策正式提供服務(wù);11 月 10 日至 25 日，其他 26 個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)上線試運(yùn)行。而到了 11 月 30 日前，全國(guó)范圍內(nèi)正式提供服務(wù)。

規(guī)定要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過(guò)程中，不得為攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項(xiàng)資費(fèi)方案和營(yíng)銷(xiāo)方案;采取攔截、限制等技術(shù)手段影響攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的通信服務(wù)質(zhì)量等。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)早有試水

事實(shí)上，2006 年我們就開(kāi)始嘗試換網(wǎng)不換號(hào)了。

2006年的“攜號(hào)轉(zhuǎn)套餐”應(yīng)該算是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)最初的嘗試。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)包括雙向與單向兩種。以運(yùn)營(yíng)商A、B為例，雙向攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是指運(yùn)營(yíng)商A的用戶可以在保留原有號(hào)碼的前提下，轉(zhuǎn)入B運(yùn)營(yíng)商，反之亦然。而單向攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)則是指一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的用戶可以不受限制地轉(zhuǎn)入另一個(gè)運(yùn)營(yíng)商，而另一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的用戶要轉(zhuǎn)入該運(yùn)營(yíng)商，卻會(huì)受到限制。

2010年，我國(guó)天津、海南兩地啟動(dòng)了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)試點(diǎn)，天津?qū)嵭须p向攜轉(zhuǎn)，海南實(shí)行單向攜轉(zhuǎn)。

2014年，第二批攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)使用點(diǎn)在江西、湖北、云南落地。

2019年3月攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)正式提上日程。

2019年11月，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)開(kāi)始試用行。

只是究竟結(jié)果如何，還需等待時(shí)間驗(yàn)證，但最新的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)要如何操作呢?

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)并不容易

根據(jù)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定，消費(fèi)者可以在不改變?cè)?hào)碼的情況下變更運(yùn)營(yíng)商服務(wù)。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的步驟也很簡(jiǎn)單，只需編輯：CXXZ#用戶名#證件號(hào)碼，發(fā)送至10086(移動(dòng))/10001(電信)/10010(聯(lián)通)，查詢是否具備攜入資格。查詢后，如果滿足條件，用戶可以向攜出方獲取授權(quán)碼，到攜入方辦理攜入，然后你就會(huì)得到一張新的電話卡。

11月14日，三大運(yùn)營(yíng)商還公布了攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)細(xì)則，下面這些號(hào)碼現(xiàn)階段不支持?jǐn)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。

衛(wèi)星移動(dòng)業(yè)務(wù)號(hào)碼：網(wǎng)號(hào)為1349、174等號(hào)碼;

移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售號(hào)碼：網(wǎng)號(hào)為170、171、162、165、167等號(hào)碼;

物聯(lián)網(wǎng)號(hào)碼：物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)號(hào)(如146、148、149、140-144、1064號(hào)段等)號(hào)碼以及其他用于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普通公眾移動(dòng)通信網(wǎng)號(hào)碼。

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)看起來(lái)容易，但操作起來(lái)似乎并不容易。

帶著好奇心，雷鋒網(wǎng)小編也試了一下，發(fā)現(xiàn)居然不具備此資格。原因竟然是含有套餐服務(wù)、親情服務(wù)等， 如果想要轉(zhuǎn)網(wǎng)，需要等到 2020 年以后，不過(guò)，小編似乎還是幸運(yùn)的，有網(wǎng)友表示，自己需要等到 2050 年......

其實(shí)這樣的結(jié)果并不意外，因?yàn)檫@首先涉及到的是運(yùn)營(yíng)商的利益。我們可以參考下國(guó)外的例子，這樣答案似乎也很明顯了。

美國(guó)從 1996 年頒布《電信法》提到號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)，到攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)于 2003 年 11 月 24 日正式實(shí)施，用了七年。就在正式實(shí)施的前一年，電信運(yùn)營(yíng)商們還在鍥而不舍地對(duì)美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)發(fā)起聯(lián)合抗議，希望能讓政府收回成命。

為了避免用戶帶著號(hào)跑向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，T-Mobil 延長(zhǎng)了周末特價(jià)話費(fèi)時(shí)段，AT&T 直接向新用戶贈(zèng)送分機(jī)，美國(guó)的第四大運(yùn)營(yíng)商 Sprint 一年就花了 21 億美元用于新建基站。

美國(guó)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后，T-Mobile 下調(diào)套餐價(jià)格降幅達(dá) 33%。英國(guó)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后，每月簽約電話資費(fèi)指數(shù)下降 3%，包括預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)在內(nèi)的所有移動(dòng)電話資費(fèi)指數(shù)下降近 5%。

而從去年開(kāi)始，中國(guó)移動(dòng)針對(duì)老客戶推出了“查網(wǎng)齡送流量”、“語(yǔ)音翻番優(yōu)惠”、輕松查退增值業(yè)務(wù)等服務(wù)，中國(guó)電信推出了類(lèi)似的“查網(wǎng)齡送流量”、“續(xù)約可得千元返費(fèi)”、“新人得最高 512 元獎(jiǎng)品”等服務(wù)。這些都是為了留住客戶，隨著攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的繼續(xù)實(shí)施，三大運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越發(fā)激烈。

這樣看來(lái)，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)注定是一場(chǎng)艱難且緩慢的變革，但在這個(gè)過(guò)程中，保持緊張狀態(tài)的運(yùn)營(yíng)商會(huì)更有動(dòng)力提供更廉價(jià)的服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)的信號(hào)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是個(gè)好事。

在萬(wàn)千期待下，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)終于進(jìn)入到了試用行階段。運(yùn)營(yíng)商虐我千遍，我依舊待他如初戀。