攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)初嘗試,總覺坑很深
近日,工信部印發(fā)《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》,規(guī)定將于2019年12月1日起施行?!稊y號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》稱,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù),是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi),蜂窩移動通信用戶(不含物聯(lián)網(wǎng)用戶)變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者而用戶號碼保持不變的一項服務(wù)。
在各種賬戶、軟件、卡片都需綁定手機號的前提下,換號不僅僅是群發(fā)短信告訴朋友你的新聯(lián)系方式那么簡單。各種隱藏在暗處的麻煩足以嚇退很多人換號的意愿。那么,如果在不改變原號碼的前提下,可以變更運營商服務(wù),你會嘗試嗎?
在雷鋒網(wǎng)此前曾經(jīng)報道過的文章中曾提到,今年 3 月《政府工作報告》中明確提出將在全國實現(xiàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策,相關(guān)部門已經(jīng)明確了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)提供的時間表:9 月 20 日前,天津市、海南省、江西省、湖北省、云南省完成試驗,按照攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)管理政策正式提供服務(wù);11 月 10 日至 25 日,其他 26 個省(自治區(qū)、直轄市)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)上線試運行。而到了 11 月 30 日前,全國范圍內(nèi)正式提供服務(wù)。
規(guī)定要求電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者在提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過程中,不得為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶設(shè)置專項資費方案和營銷方案;采取攔截、限制等技術(shù)手段影響攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的通信服務(wù)質(zhì)量等。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)早有試水
事實上,2006 年我們就開始嘗試換網(wǎng)不換號了。
2006年的“攜號轉(zhuǎn)套餐”應(yīng)該算是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)最初的嘗試。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)包括雙向與單向兩種。以運營商A、B為例,雙向攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是指運營商A的用戶可以在保留原有號碼的前提下,轉(zhuǎn)入B運營商,反之亦然。而單向攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)則是指一個運營商的用戶可以不受限制地轉(zhuǎn)入另一個運營商,而另一個運營商的用戶要轉(zhuǎn)入該運營商,卻會受到限制。
2010年,我國天津、海南兩地啟動了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)試點,天津?qū)嵭须p向攜轉(zhuǎn),海南實行單向攜轉(zhuǎn)。
2014年,第二批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)使用點在江西、湖北、云南落地。
2019年3月攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)正式提上日程。
2019年11月,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)開始試用行。
只是究竟結(jié)果如何,還需等待時間驗證,但最新的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)要如何操作呢?
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)并不容易
根據(jù)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定,消費者可以在不改變原號碼的情況下變更運營商服務(wù)。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的步驟也很簡單,只需編輯:CXXZ#用戶名#證件號碼,發(fā)送至10086(移動)/10001(電信)/10010(聯(lián)通),查詢是否具備攜入資格。查詢后,如果滿足條件,用戶可以向攜出方獲取授權(quán)碼,到攜入方辦理攜入,然后你就會得到一張新的電話卡。
11月14日,三大運營商還公布了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)細(xì)則,下面這些號碼現(xiàn)階段不支持?jǐn)y號轉(zhuǎn)網(wǎng)。
衛(wèi)星移動業(yè)務(wù)號碼:網(wǎng)號為1349、174等號碼;
移動通信轉(zhuǎn)售號碼:網(wǎng)號為170、171、162、165、167等號碼;
物聯(lián)網(wǎng)號碼:物聯(lián)網(wǎng)專用網(wǎng)號(如146、148、149、140-144、1064號段等)號碼以及其他用于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普通公眾移動通信網(wǎng)號碼。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)看起來容易,但操作起來似乎并不容易。
帶著好奇心,雷鋒網(wǎng)小編也試了一下,發(fā)現(xiàn)居然不具備此資格。原因竟然是含有套餐服務(wù)、親情服務(wù)等, 如果想要轉(zhuǎn)網(wǎng),需要等到 2020 年以后,不過,小編似乎還是幸運的,有網(wǎng)友表示,自己需要等到 2050 年......
其實這樣的結(jié)果并不意外,因為這首先涉及到的是運營商的利益。我們可以參考下國外的例子,這樣答案似乎也很明顯了。
美國從 1996 年頒布《電信法》提到號碼攜帶業(yè)務(wù),到攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)于 2003 年 11 月 24 日正式實施,用了七年。就在正式實施的前一年,電信運營商們還在鍥而不舍地對美國聯(lián)邦通信委員會(FCC)發(fā)起聯(lián)合抗議,希望能讓政府收回成命。
為了避免用戶帶著號跑向競爭對手,T-Mobil 延長了周末特價話費時段,AT&T 直接向新用戶贈送分機,美國的第四大運營商 Sprint 一年就花了 21 億美元用于新建基站。
美國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后,T-Mobile 下調(diào)套餐價格降幅達(dá) 33%。英國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后,每月簽約電話資費指數(shù)下降 3%,包括預(yù)付費業(yè)務(wù)在內(nèi)的所有移動電話資費指數(shù)下降近 5%。
而從去年開始,中國移動針對老客戶推出了“查網(wǎng)齡送流量”、“語音翻番優(yōu)惠”、輕松查退增值業(yè)務(wù)等服務(wù),中國電信推出了類似的“查網(wǎng)齡送流量”、“續(xù)約可得千元返費”、“新人得最高 512 元獎品”等服務(wù)。這些都是為了留住客戶,隨著攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的繼續(xù)實施,三大運營商的競爭也會越發(fā)激烈。
這樣看來,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)注定是一場艱難且緩慢的變革,但在這個過程中,保持緊張狀態(tài)的運營商會更有動力提供更廉價的服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)的信號,對于消費者來說是個好事。
在萬千期待下,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)終于進(jìn)入到了試用行階段。運營商虐我千遍,我依舊待他如初戀。