iPhone不再是靈丹妙藥!蘋果在中國(guó)遇到空前麻煩
在歐洲和美國(guó)市場(chǎng),蘋果產(chǎn)品已經(jīng)接近飽和。即使只依賴這兩個(gè)市場(chǎng),蘋果也可以維持運(yùn)營(yíng),但想獲得超高速增長(zhǎng),那就不太可能了。
如果想繼續(xù)增長(zhǎng),蘋果必須尋找更大的機(jī)會(huì),所以它高度重視亞洲市場(chǎng),尤其是中國(guó)。2009年,蘋果就已經(jīng)開始向亞洲市場(chǎng)滲透,現(xiàn)在亞洲變得越來越重要。
過去與今天
當(dāng)年蘋果進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),曾經(jīng)設(shè)立一個(gè)代號(hào)名為“Purple 2”的項(xiàng)目。2007年,就在iPhone發(fā)布前一個(gè)月,喬布斯發(fā)現(xiàn)手機(jī)屏幕有一個(gè)小缺陷。當(dāng)時(shí)的屏幕是用塑料制造的,容易刮花。喬布斯拿著原型手機(jī)用了幾個(gè)星期,他不滿意,于是告訴下屬:“用戶會(huì)把手機(jī)放在口袋,帶著跑,他們還會(huì)把鑰匙放進(jìn)口袋。我不會(huì)銷售容易刮花的手機(jī)。我需要玻璃屏幕,在未來6周內(nèi),我希望它能變成完美的手機(jī)。”
正是因?yàn)閱滩妓沟牟粷M意,蘋果才將目光轉(zhuǎn)向中國(guó)制造企業(yè)。在最后一分鐘修改設(shè)計(jì),組裝線也要調(diào)整。一個(gè)午夜,新屏幕終于送到工廠,管理者調(diào)派8000名員工,趕緊組裝。僅僅96個(gè)小時(shí),工廠就生產(chǎn)1萬臺(tái)iPhone。這位高管后來說:“如此驚人的速度和彈性,這是美國(guó)工廠根本比不了的。”
由此開始,蘋果緊緊擁抱中國(guó)制造業(yè),同時(shí)也進(jìn)入中國(guó)這個(gè)龐大的手機(jī)市場(chǎng)。
到了今天,中國(guó)已經(jīng)成為蘋果第三大營(yíng)收源。2019財(cái)年,大中華區(qū)為蘋果帶來營(yíng)收440億美元(包括大陸、香港、澳門、臺(tái)灣),占公司總營(yíng)收17%。很明顯,在中國(guó)市場(chǎng)蘋果取得巨大成功,但在過去幾年里,蘋果似乎碰到不少阻力。西方市場(chǎng)已經(jīng)飽和,對(duì)于蘋果來說,在亞洲失敗是不可承受的。
中國(guó)的確為蘋果帶來巨額收入,但今年三季度,蘋果手機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)份額只有8%。為什么下滑?主要有兩個(gè)原因:一是貿(mào)易戰(zhàn),二是蘋果沒能正確理解中國(guó)市場(chǎng)。蘋果有超過一半的產(chǎn)品是在中國(guó)制造的,如果關(guān)稅上調(diào),價(jià)格也會(huì)跟著上漲。根據(jù)摩根士丹利(Morgan Stanley)的估計(jì),如果iPhone關(guān)稅上調(diào)25%,入門版iPhone XS的價(jià)格將會(huì)上漲160美元。
如果蘋果真的決定將制造部門撤出中國(guó),后果很嚴(yán)重。之前富士康也曾暗示過,將會(huì)把蘋果生產(chǎn)部門搬出中國(guó),但這樣做成本太高,運(yùn)作也很復(fù)雜。
(資料圖)
6月份Wedbush 分析師Dan Ives 曾經(jīng)說過:“蘋果向富士康中國(guó)投入很多資源,根據(jù)我們的估計(jì),明年,即使是在條件最好的前提下,蘋果最多也只能將5-7%的iPhone產(chǎn)能遷到印度。”如果想尋找一個(gè)國(guó)家替代中國(guó),印度是可行的選擇。但是遷移如此大的產(chǎn)能需要時(shí)間,可能會(huì)影響iPhone生產(chǎn)。中國(guó)和印度的勞動(dòng)力市場(chǎng)也是完全不同的,所以不能將兩個(gè)國(guó)家的制造業(yè)簡(jiǎn)單拿來對(duì)比。
還有一個(gè)問題也值得注意。在中國(guó)生產(chǎn)iPhone時(shí),許多組件來自中國(guó)本地,離工廠很近。如果蘋果真的將制造部門遷到印度,需要進(jìn)口組件,成本會(huì)更高。如果遷到美國(guó),成本可能更高。羊毛出在羊身上,最終這些成本只會(huì)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。
誤解中國(guó)市場(chǎng)
看看過去幾年iPhone在中國(guó)的表現(xiàn),情況真的不容樂觀。
2014年,華為、Oppo、Vivo、小米、蘋果在中國(guó)的手機(jī)銷量分別是4110、2590、2786、3742、5270萬臺(tái),其它手機(jī)商銷售2.3811億臺(tái)。很明顯,當(dāng)時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)蘋果是老大。
到了2015年,華為、Oppo、Vivo、小米的銷量上升到6289、3528、3512、5838萬臺(tái),蘋果也有增長(zhǎng),上升到6490萬臺(tái),但此時(shí)華為與蘋果的差距已經(jīng)微乎其微。
在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),如果你前進(jìn)的速度沒有對(duì)方快,實(shí)際上就是在落后。2016年,華為、Oppo、Vivo、小米的銷量分別是7661、7842、6916、4486萬臺(tái),蘋果銷量大幅下降,只有4151萬臺(tái)。
2017年,華為銷量猛增到9085萬臺(tái),Oppo、Vivo、小米、蘋果分別是8052、6858、4114、5506萬臺(tái)。2018年,華為手機(jī)銷量超過1億臺(tái),達(dá)到1.0498億臺(tái),Oppo、Vivo、小米、蘋果分別是7893、7597、3632、5199萬臺(tái)。
到了2019年,形勢(shì)并沒有好轉(zhuǎn)。野村證券分析師在報(bào)告中指出,今年11月,iPhone中國(guó)銷量同比減少26%。數(shù)字有點(diǎn)嚇人,不過情有可原,因?yàn)?018年11月iPhone XR在中國(guó)上市。實(shí)際上,如果觀察9-11月手機(jī)銷量,下滑幅度只有3%,所以分析師認(rèn)為蘋果營(yíng)收同比應(yīng)該有增長(zhǎng)。Rosenblatt Securities 分析師也在報(bào)告中指出,11月蘋果 iPhone在中國(guó)的銷量同比減少30%,iPhone 11在中國(guó)上市,11月銷量的確不錯(cuò),但消費(fèi)者選擇時(shí)偏愛更實(shí)惠的iPhone 11,回避iPhone 11 Pro和舊機(jī)型。
總之,在中國(guó)市場(chǎng),iPhone這劑靈丹妙藥不再靈驗(yàn)。以前蘋果iPhone是奢華與身份的象征,是高端的代表,現(xiàn)在不一樣了,中國(guó)本地手機(jī)企業(yè)拿下低端市場(chǎng)之后,也已經(jīng)在向高端市場(chǎng)滲透。在中國(guó)本地企業(yè)的擠壓下,蘋果在中國(guó)的市場(chǎng)份額已經(jīng)降到8%。
為了討好用戶,蘋果將iPhone電池更換價(jià)格下調(diào),購(gòu)買iPhone的用戶可以使用更長(zhǎng)時(shí)間。但這樣做也有壞處,它會(huì)影響新iPhone的銷售。在中國(guó),翻新市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,即使是收入不高的用戶,也可以進(jìn)入蘋果生態(tài)系統(tǒng),享受高級(jí)服務(wù)。
在未來的日子里,蘋果必須更加重視中國(guó)市場(chǎng),推出的產(chǎn)品必須以用戶為中心,而且定價(jià)必須更有競(jìng)爭(zhēng)力。到了2020年,華為、小米、Oppo、Vivo將會(huì)推出更多5G手機(jī),蘋果的壓力會(huì)比今年更大。
蘋果服務(wù)業(yè)正在快速膨脹,不過放在中國(guó)市場(chǎng),這一招也不靈,因?yàn)橹袊?guó)人喜歡超級(jí)App微信,還有其它超級(jí)App。這些超級(jí)App提供多種服務(wù),所以蘋果的iMessage、Apple Pay在中國(guó)沒有立足之地。
明年的蘋果,在中國(guó)市場(chǎng)能否逆勢(shì)反彈,還是繼續(xù)下滑?讓我繼續(xù)觀望吧。