最近,歐美家電巨頭在中國市場全面提速:美國惠爾浦斥資34億人民幣獲得合肥三洋51%的股份,德國博世西門子在中國的研發(fā)中心開始全面運轉(zhuǎn),瑞典伊萊克斯聲稱要重塑在中國的高端品牌形象。應(yīng)該如何看待跨國家電巨頭針對中國市場的新戰(zhàn)略?記者就此采訪了帕勒咨詢資深董事羅清啟先生。
失去中國市場意味著失去世界
Q:最近一段時間,美國惠而浦、德國博世西門子、瑞典伊萊克斯等主要家電巨頭都瞄向中國市場,采取各種措施提升份額,為什么出現(xiàn)這一現(xiàn)象?
羅清啟:從發(fā)展戰(zhàn)略來看,任何一家家電企業(yè)如果失去中國市場也就意味著將失去世界市場,中國在全球家電市場版圖中的地位越來越重要,歐美家電巨頭如果沒有中國市場的強力支撐,其市場結(jié)構(gòu)將變得非常脆弱。
從主要經(jīng)濟體來看,美國、西歐、日本等發(fā)達(dá)經(jīng)濟體由于受經(jīng)濟增長和人口老齡化等因素的影響,家電消費潛力有限,而中國在未來相當(dāng)長的時間內(nèi)仍處于穩(wěn)定增長期。毫無疑問,中國是全球最具市場活力的家電消費市場,任何一家家電企業(yè)如果不能在中國保障足夠的流量獲得成本優(yōu)勢,其在歐美等其他地區(qū)的成本競爭力也將受到牽制,這就是跨國企業(yè)鉚足勁加速進軍中國市場的重要原因。
難逾中國企業(yè)成本“高壓線”
Q:近幾年,中國家電企業(yè)在全球得到快速發(fā)展,而歐美一些家電企業(yè)增長緩慢甚至倒退,如何看待這種“此消彼長”的競爭格局?
羅清啟:如果用飛機起降來比喻的話可以這樣來看,中國家電企業(yè)正處于在跑道上加速起飛的狀態(tài),而一些歐美家電企業(yè)則處于發(fā)展速度放緩后的高度下滑期。
具體來講,一方面歐美家電企業(yè)的成本堤壩被沖垮,以中國為代表的亞洲企業(yè)經(jīng)過這些年的發(fā)展已經(jīng)獲得了全球規(guī)模優(yōu)勢,基于這一規(guī)模優(yōu)勢構(gòu)筑了一道成本“高壓線”,這包括零部件的采購成本、制造成本等,歐美企業(yè)難以逾越。另一方面,全球家電品牌的金字塔結(jié)構(gòu)被顛覆,原來家電品牌呈金字塔分布,歐美企業(yè)在塔尖,中間是日韓企業(yè),底層是中國企業(yè),現(xiàn)在中國的企業(yè)快速向上爬升,擠占?xì)W美企業(yè)的高端份額。所以,歐美家電企業(yè)受到來自中國企業(yè)成本和高端的兩線夾擊,亟需尋求戰(zhàn)略突破。
1 2 全球高端市場被蠶食鯨吞
Q:近十幾年來,歐美家電巨頭對中國市場的攻勢已進行了好幾輪,除個別企業(yè)外其他企業(yè)的成效都不大,而當(dāng)前他們卻要通過各種方式做大高端市場,這是為什么?
羅清啟:從市場競爭格局來看,歐美家電企業(yè)在中國的戰(zhàn)略課題不是要不要做高端,而是怎樣做高端。對歐美家電企業(yè)來講,如果不能在中國獲得高端市場的優(yōu)勢,其歐美市場的高端優(yōu)勢也將喪失。但他們在中國的高端崛起也絕非易事,有可能陷入兩線作戰(zhàn)的困境:一方面在歐美市場受到來自中國和日韓企業(yè)的蠶食鯨吞,需要增加投入以穩(wěn)定市場,另一方面,面對中國競爭日益激烈的市場,又需要更大的投入,如果處理不好,全球固有的競爭優(yōu)勢將受到影響。
同時,中國市場留給外資企業(yè)的機會和空間越來越少。從品類來看,中國企業(yè)逐漸從外資企業(yè)手中接過冰箱、空調(diào)、洗衣機等主要產(chǎn)品的行業(yè)主導(dǎo)權(quán),不僅在中國而且在全球也獲得了成本優(yōu)勢,可以用全球的資源來強化中國市場的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)低成本與高技術(shù)的結(jié)合,抽空歐美企業(yè)賴以發(fā)展的基礎(chǔ)。這幾年或許是外資家電在中國的最后一次發(fā)展機會,如果錯失這次機會,今后再打開中國市場的可能性微乎其微。
亟須顛覆性模式創(chuàng)新
Q:從全球來看,惠而浦、伊萊克斯在歐美市場具有很強的競爭優(yōu)勢,為什么在中國水土不服?他們在中國的發(fā)展應(yīng)該注意什么問題?
羅清啟:我個人認(rèn)為,他們在中國市場失利的原因可以總結(jié)為一點,仍然拿著傳統(tǒng)經(jīng)營模式應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的中國市場,無法快速推出令中國消費者滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
這些公司原先主要把中國作為制造基地,利用中國的低成本優(yōu)勢制造產(chǎn)品銷售到全球各地,從某種意義上說,這種跨國采購的模式雖然在一段時間內(nèi)降低了成本,但是也令經(jīng)營能力產(chǎn)生了惰性,難以跟上時代的快速變化。現(xiàn)在隨著中國市場地位的逐漸突出,對任何企業(yè)來講,不能單純把中國作為制造基地,更重要的還要利用中國的市場優(yōu)勢,這就需要做到研發(fā)、制造、營銷三位一體,并在經(jīng)營模式上進行顛覆式創(chuàng)新,針對消費者的個性化需求能夠快速、準(zhǔn)確的響應(yīng),而不是單純的靠價格“賄賂”消費者。
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