小家電迎來“泡面”式生產(chǎn)和消費(fèi)時(shí)代

一塊簡簡單單的面餅，經(jīng)過開水的那么一泡，放入調(diào)料、醬包或者再加點(diǎn)蔬菜，就變成了一碗滋美湯潤的面了。泡面因?yàn)榉奖?，所以也被稱為“方便面”，它以其便宜、好吃、方便、保存時(shí)間長的特點(diǎn)迅速打開了市場。泡面的市場幾經(jīng)震蕩，早已從諸侯爭霸到了現(xiàn)在的寡頭瓜分。小小的泡面是快餐文化的一種表現(xiàn)，是一種生活方式的折射，更代表了一種方便生活的態(tài)度。

但是在如今的社會(huì)，早已經(jīng)不缺乏方便，而是缺乏質(zhì)量，泡面雖然方便，但是卻是一種高脂肪高熱量高鹽分，營養(yǎng)極其不均衡的食品，不應(yīng)經(jīng)常食用。同樣，在中國家電業(yè)行業(yè)，有一個(gè)“家族”正在崛起，它以時(shí)尚、個(gè)性、高雅、方便、實(shí) 用等特點(diǎn)深深贏得了千萬家庭的青睞，也贏得了廣泛的消費(fèi)市場，它就是小家電。

從豆?jié){機(jī)到電熱水器，從酸奶機(jī)到電磁爐、電飯煲、面包機(jī)，各種各樣的小家電雖 給人們的生活帶來了許多便利，但隨著小家電的種類變得繁多，小家電變得像泡面一樣，隨便沖一沖，泡一泡就可以“食用”，這導(dǎo)致許多價(jià)格低廉的小家電存在質(zhì) 量不過關(guān)、售后無人管的情況，有些產(chǎn)品甚至連最基本的安全都無法保證。小家電無疑迎來了一個(gè)“泡面”式的生產(chǎn)和消費(fèi)時(shí)代。

一方面，小家電如大超市逢年過節(jié)做促銷的泡面一樣，價(jià)格在不斷的走低。以往動(dòng)輒數(shù)百元的榨汁機(jī)、電熱水壺、電磁爐、咖啡機(jī)、豆?jié){機(jī)等，現(xiàn)在幾乎都有 百元以下的產(chǎn)品。在一些網(wǎng)上店鋪，榨汁機(jī)甚至僅售二三十元，豆?jié){機(jī)也只要四五十元就能買到。不少消費(fèi)者留言稱買到的廉價(jià)小家電都是雜牌產(chǎn)品，做工粗糙，性 能不良，故障頻出，有些根本就是無認(rèn)證、無生產(chǎn)廠家的山寨產(chǎn)品，質(zhì)量安全令人擔(dān)憂。

另一方面，餓的時(shí)候特別想念泡面，在吃的時(shí)候感覺特別香，可一旦吃過之后，反而會(huì)覺得有點(diǎn)惡心。同樣在很多家庭的廚房里，都擺著幾樣特 別新潮的小家電，但在主人的新鮮勁過后，用不了多久很快就會(huì)因?yàn)楦鞣N原因被遺忘了。究其原因還是因?yàn)樾〖译妷勖?，維修麻煩。小家電若關(guān)鍵零件損壞，維 修費(fèi)就要幾十元至一百元不等。這些小家電本身價(jià)格不貴，很多顧客寧愿去買個(gè)新的。這樣小家電就和泡面一樣成了一次性的消費(fèi)品。

專家建議，目前市場上小家電品牌雜亂，顧客在挑選時(shí)切記不要貪圖購買小企業(yè)的促銷打折低價(jià)產(chǎn)品。因?yàn)榈蛢r(jià)小家電質(zhì)量難以和大品牌產(chǎn)品看齊，其售后維 修服務(wù)更不靠譜。質(zhì)檢部門要加大對小家電產(chǎn)品質(zhì)量的檢測、監(jiān)管;工商部門要采取措施嚴(yán)格規(guī)范小家電企業(yè)售后維修服務(wù)的缺失問題，不能任由他們只管低價(jià)傾銷 而不履行售后服務(wù)維修的相關(guān)承諾。另外，為降低售后的維修成本，一些小家電企業(yè)可以聯(lián)合起來，共同建立一個(gè)特約維修店，方便顧客維修。