“2012年,三星電子大中華區(qū)銷售額已達143億美元,增長達51%”,三星大中華區(qū)總裁樸載淳12日在2013中國三星論壇上自豪地說。三星方面稱,在手機、平板電視等多個領域,三星在國內市場上均已名列前茅。
作為三星每年的重要活動之一,中國三星論壇歷來均受到媒體的極大關注。IT商業(yè)新聞網記者在今年此活動的現場看到,三星照例發(fā)布了一連串新品,基本上囊括了其目前的所有產品線。值得注意的是,除了此前在MWC2013上已展示的Galaxy Note 8.0以外,三星的首款WP8手機ATIV S也在此次會議中再次亮相。雖然并未明確該手機的上市時間和價格,但引入國內或許已指日可待。
如果說這些令人眼花繚亂的新品已并不能再次制造足夠的驚喜,那么三星在此次會議中透露出的新動向則更加值得關注——按樸載淳的說法,三星正在醞釀一項新的戰(zhàn)略規(guī)劃,即強化B2B商用業(yè)務戰(zhàn)略,將為商用客戶提供解決方案。IT商業(yè)新聞網注意到,三星大中華區(qū)商用事業(yè)部在此次會議中也首次登臺,該部門總裁權松表示,三星在國內可以鎖定的B2B知名企業(yè)用戶將會上千,他并透露說,三星在中國商用B2B市場上,將會借助B2C品牌的高知名度在企業(yè)客戶中提升B2B信譽。
這儼然是三星的新野心所在。按照上述信息,三星的做法或許會是:以自己最擅長的智能手機等產品為核心,結合平板筆記本等終端,通過接入統一的云平臺達成移動辦公。和蘋果一樣,三星也正在變身:消費級市場終歸會出現天花板,而企業(yè)客戶才是新的增長點所在。
BYOD(全稱為Bring Your Own Device,指攜帶自己的設備辦公,這些設備包括電腦、手機、平板等,因為許多企業(yè)開始考慮允許員工自己攜帶智能設備使用企業(yè)內部應用,這樣既可以滿足員工自身對新科技和個性化的追求,又可以提高員工的工作效率,減少企業(yè)在移動終端上的成本和投入。)這一趨勢對三星來說是極具吸引力的。實際上,三星已然開始這么做。它已經在企業(yè)和政府市場上與蘋果、黑莓、諾基亞展開新的搏斗。據外媒報道,三星正在游說許多企業(yè)的首席信息官和政府部門,以表明自己的手機與黑莓一樣安全,此外它還從競爭對手那里挖來了高層和銷售人員。在美國不久前舉辦的超級碗比賽期間,三星還推出了嘲笑黑莓手機的廣告。
三星美國負責企業(yè)銷售的副總裁Tim Wagner表示,面向企業(yè)的銷售已經成為三星的要務。據記者了解,最近,三星在美國已獲得了多個企業(yè)的智能手機合同,其中包括美洲航空、Waste Management公司和醫(yī)療設備制造商波士頓科學公司。美國手機行業(yè)分析師Jeff Johnston表示,三星如今可以推出極富進攻性的市場策略,并從黑莓手中搶奪份額,“毫無疑問,三星看到了一頭受傷的野獸”。
三星似乎希望在全球其它地方如法炮制。樸載淳昨日就稱,中國市場對三星非常重要,三星未來一方面將實現核心產品在中國市場與其他國家市場同步上市。另一反面將推出符合中國市場獨特需求的產品。據悉,目前三星在中國市場設有5個研發(fā)中心,3000名研發(fā)人員。
1 2 但問題是,三星的Android真的足夠安全嗎?波士頓科學公司CIO Rich Aducci就表示,已經訂購三星手機用于簡單的工作(如查看病人的葡萄糖水平),但是目前還不準備在公司內部大量使用三星手機,“無論如何,三星手機運行Android,而Android在安全性上有限制”。
三星也意識到了這點。其最近發(fā)布了發(fā)布了“KNOX”來提升設備的安全性(KNOX是一個為Android手機工作和娛樂設計的全方位移動解決方案)。據介紹,該平臺安全特征包括安全啟動、安全增強的Android系統(可以通過機密性準則隔離數據和應用來減少數據篡改行為和安全漏洞問題)和基于可信任區(qū)的完整性測量結構體系(TIMA,可連續(xù)不斷地監(jiān)控Linux內核,并一旦發(fā)生一個完整性漏洞問題,可以基于策略自動響應)。在應用方面,KNOX提供KNOX Container,可以在設備上提供一個安全且完全獨立的環(huán)境來保持企業(yè)和個人的應用和數據能夠被安全隔離。
與此同時,黑莓和諾基亞也在反擊。今年1月,該公司推出最新操作系統BlackBerry 10,以及兩款新的智能手機,而其中全觸屏Z10手機,已經在多個市場開賣。而為了吸引企業(yè)用戶,黑莓也提供了不少獎勵,包括免費軟件升級,以及IT部門免費培訓等。
而諾基亞則一直在宣揚在企業(yè)市場上的成功。諾基亞稱,可口可樂在柬埔寨和越南的銷售人員使用Lumia處理訂單。倫敦房地產中介Foxtons為逾900名員工配備了Lumia,使員工能在路上處理電子表格和文檔。在國內,去年11月時,諾基亞在京與多家企業(yè)簽署了包括Lumia 920在內的Lumia系列智能手機采購合作備忘錄,首批采購數量超過1000萬部,因Lumia系列手機平均售價高出2000元,預計首批采購額將達幾千萬元。簽約名單在列的企業(yè)包括中國航天北京航星機器制造有限公司、網秦、首都信息、時代凌宇和國信靈通等。諾基亞表示,將協助各家企業(yè)開發(fā)基于Windows Phone的定制化移動終端服務,同時將對企業(yè)用戶的個人信息隱私采取更嚴格的保密措施。
曾經任職于運營商的移動通訊行業(yè)咨詢師切坦·沙瑪(Chetan Sharma)表示,出于對安全問題的擔憂,企業(yè)IT部門仍然十分青睞黑莓。但他也表示,無法肯定這一趨勢能否持續(xù)。他說,三星占據很好的進攻位置。
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