根據(jù)著名權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)Brand Keys的《2013年用戶品牌忠誠度指數(shù)》相關(guān)數(shù)據(jù),蘋果在2013年智能手機(jī)市場領(lǐng)域已經(jīng)被三星打敗,而在平板電腦領(lǐng)域也不敵亞馬遜,與三星一起屈居第二。
Brand Keys總裁Robert Passikoff表示:“在智能手機(jī)市場,蘋果第一年第一次被三星打敗。”他認(rèn)為,三星的差異化是取勝的秘訣。而排在三星、蘋果之后的竟然是LG,這也是大家意想不到的事情,看來LG的Nexus 4和Optimus在美國市場也獲得相當(dāng)?shù)恼J(rèn)可度。索尼名列第四,諾基亞、摩托羅拉、HTC和黑莓緊隨其后。
而在平板電腦領(lǐng)域,亞馬遜擒獲桂冠,三星和蘋果并列第二。Barnes & Noble名列第三,而宏碁、聯(lián)想和東芝并列第四,谷歌與索尼位列第五。
即便是在筆記本電腦市場(雖然安卓應(yīng)用鋪不太關(guān)心這事),蘋果雖然名列第一,但是卻是與三星并列的第一名。
Brand Keys是美國一家比較權(quán)威的咨詢機(jī)構(gòu),其《2013年用戶品牌忠誠度指數(shù)》數(shù)據(jù)來自39000位被調(diào)查的美國居民。此前,蘋果一直是該《指數(shù)》的贏家。