志高空調(diào)被鑒定電死兒童 專(zhuān)家稱(chēng)企業(yè)缺乏良心

北京12月19日訊近日市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)的一篇稿件使得江杭州蕭山一名10歲男童觸電身亡事件再度發(fā)酵。在長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的時(shí)間里，事件沒(méi)有完成解決。圍繞檢測(cè)報(bào)告，涉案超市、空調(diào)企業(yè)均表達(dá)不同看法。

浙江好立方黨委書(shū)記劉志仁表示，經(jīng)浙江省質(zhì)檢院鑒定，涉案的志高空調(diào)屬于不合格產(chǎn)品，存在嚴(yán)重的電氣安全缺陷，是導(dǎo)致本起事故的直接原因。志高空調(diào)新聞發(fā)言人黃通華對(duì)記者表示：“對(duì)于此前檢測(cè)報(bào)告公司并不認(rèn)可。目前已經(jīng)確定事故責(zé)任主體不是空調(diào)質(zhì)量問(wèn)題。”

10歲男童觸電身亡好立方先行墊付60萬(wàn)賠償款

8月13日下午，在浙江好立方加盟商———杭州蕭山寧圍鎮(zhèn)金小英好立方商貿(mào)連鎖二橋店(下文簡(jiǎn)稱(chēng)好立方超市)外，重慶人王謝夫婦的10歲兒子王某某，攀爬好立方超市門(mén)口兩臺(tái)空調(diào)外機(jī)的角鐵防護(hù)支架玩耍導(dǎo)致觸電。這驚險(xiǎn)一幕發(fā)生時(shí)，蕭山寧圍派出所的民警正經(jīng)過(guò)巡查，立即打電話(huà)報(bào)警。王某某被送到醫(yī)院后，一直依靠呼吸機(jī)維持生命，至次日凌晨零時(shí)許，醫(yī)院宣布搶救無(wú)效身亡。

10歲男童王某某觸電身亡案件發(fā)生后，引起當(dāng)?shù)卣叨戎匾?。蕭山區(qū)寧圍鎮(zhèn)政府牽頭當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、司法所、工商所等部門(mén)及浙江好立方，組成事故處理小組。一方面，他們接待王某某的重慶籍家屬討論善后事宜；另一方面，小組召集空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商及生產(chǎn)廠(chǎng)家等涉案當(dāng)事方到場(chǎng)，共同協(xié)商整體處理方案。

調(diào)查后，事故處理小組認(rèn)為，在好立方超市門(mén)口，志高和格力兩臺(tái)空調(diào)外機(jī)涉嫌漏電。由空調(diào)使用者浙江好立方和空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商杭州余杭偉鵬家電有限公司(銷(xiāo)售志高空調(diào))、杭州偉隆家電有限公司(銷(xiāo)售格力空調(diào))申請(qǐng)，共同委托浙江省質(zhì)量檢測(cè)科學(xué)研究院對(duì)志高、格力兩臺(tái)空調(diào)外機(jī)的質(zhì)量安全性能進(jìn)行鑒定；在事故責(zé)任未明之前，由浙江好立方先行墊付死者10歲男童王某某家屬60余萬(wàn)元賠償。

浙江檢測(cè)證明空調(diào)漏電志高空調(diào)不認(rèn)可

真相在委托鑒定后的11天浮出水面。浙江省質(zhì)量檢測(cè)科學(xué)研究院派出鑒定專(zhuān)家組，給出了《質(zhì)量鑒定報(bào)告》(浙質(zhì)鑒字第[2012]523號(hào))。報(bào)告顯示，志高空調(diào)外機(jī)絕緣電阻為零，外機(jī)機(jī)殼電壓達(dá)100伏以上，并能點(diǎn)亮220V/40W電燈，泄漏電流70mA，大大超過(guò)人體30mA擺脫電流。最終鑒定結(jié)論是，志高空調(diào)電源插頭內(nèi)接地線(xiàn)懸空，失去接地保護(hù)的功能；泄漏電流超標(biāo)，存在嚴(yán)重的電氣安全隱患，是導(dǎo)致本次事故發(fā)生的直接原因。

浙江好立方黨委書(shū)記劉志仁表示：“本以為鑒定結(jié)果出來(lái)責(zé)任分明，可到目前為止，這起事故仍然沒(méi)有得到解決”。據(jù)此前報(bào)道顯示，主要原因是鑒定報(bào)告出來(lái)后，志高空調(diào)代表以鑒定報(bào)告沒(méi)有詳細(xì)指出其具體漏電點(diǎn)為由，要求由廠(chǎng)家技術(shù)人員找出漏電點(diǎn)，如果不讓其找漏電點(diǎn)或找不出漏電點(diǎn)，就拒絕賠付。而且，志高空調(diào)代表以浙江省質(zhì)檢院沒(méi)有法律資質(zhì)、檢測(cè)不規(guī)范、與實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)有極大差別等為由，對(duì)鑒定報(bào)告不予認(rèn)可，但在法定的15天異議期內(nèi)卻沒(méi)有依照程序提出意見(jiàn)。

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出于對(duì)事件進(jìn)展的關(guān)注，記者致電好立方，該公司員工表示：“目前公司已經(jīng)統(tǒng)一口徑”，但對(duì)事件進(jìn)展事宜卻表示不知情。

記者聯(lián)系志高空調(diào)新聞發(fā)言人黃通華。黃通華告訴記者通過(guò)兩個(gè)國(guó)家權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)該批次產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。他明確表示：“事故責(zé)任主體不是空調(diào)產(chǎn)品問(wèn)題。”在提及浙江的檢測(cè)報(bào)告時(shí)，黃通華表示，公司對(duì)于之前的檢測(cè)報(bào)告并不認(rèn)可，因?yàn)樵斐煽照{(diào)外殼漏電的原因有很多，可能質(zhì)量問(wèn)題；可能是安裝問(wèn)題；可能是因?yàn)槭褂貌划?dāng)；還可能是人為因素造成。

推諉責(zé)任好立方很憤慨專(zhuān)家：企業(yè)要有“良心”

對(duì)于志高空調(diào)推諉責(zé)任一事，浙江好立方黨委書(shū)記劉志仁表示：“在案件的旋渦中，志高空調(diào)的廠(chǎng)商沒(méi)有把握好主動(dòng)權(quán)，而是把已成事實(shí)的責(zé)任一味地推諉，我們非常憤慨”。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，企業(yè)努力降低成本爭(zhēng)取更大利本無(wú)可厚非，但如果把企業(yè)的良知隨之泯滅了，那就是一種最大的悲劇。

微博驗(yàn)證為夸父企業(yè)管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)的劉步塵在其微博表示：“志高空調(diào)電死杭州蕭山兒童的事情至今沒(méi)有解決。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有質(zhì)量還能容忍，如果連良心都沒(méi)有，這個(gè)企業(yè)可以破產(chǎn)了。”

微博驗(yàn)證為浙江晉商商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)的王新民表示：“剛聽(tīng)說(shuō)，志高空調(diào)在杭州蕭山一家超市電死一位十歲男童。浙江最高檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)顯示，志高空調(diào)外機(jī)外殼漏電是主因。但到目前為止，志高還未有任何負(fù)責(zé)任的表態(tài)。作為一家有品牌影響力的企業(yè)，這樣不好！”

產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀(guān)察家、消費(fèi)電子行業(yè)分析師梁振鵬在采訪(fǎng)中也表示：“如果空調(diào)產(chǎn)品真的有問(wèn)題，那么公司不應(yīng)該一再推諉，這是一種不負(fù)責(zé)的行為。不是一個(gè)上市公司應(yīng)有的企業(yè)責(zé)任心。如果這樣的話(huà)，消費(fèi)者將很難信任公司的產(chǎn)品。”

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作者：tee