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[導(dǎo)讀]創(chuàng)新不是為了索取。商業(yè)成功、世界500強,各種欲望都是噪音。如果缺少創(chuàng)新,那是因為我們投入事情不純粹。當(dāng)你真正是為了夢想而全身心投入,每一個細節(jié)的改進都會讓你欣喜若狂。有沒有感到過遺憾?白永祥見到黃章時,

創(chuàng)新不是為了索取。商業(yè)成功、世界500強,各種欲望都是噪音。如果缺少創(chuàng)新,那是因為我們投入事情不純粹。當(dāng)你真正是為了夢想而全身心投入,每一個細節(jié)的改進都會讓你欣喜若狂。

有沒有感到過遺憾?白永祥見到黃章時,偶爾也忍不住問這個問題。

黃章的回答是:不急,是你的,遲早都是。

如果把時間拉回到2009年2月18號,相信很多人還記得那些只在蘋果iPhone上市時才能看到的盛況:魅族M8正式在全國發(fā)售的那天,幾乎每家魅族專賣店的門口,一大早都排起了購機的長隊。曾經(jīng)被津津樂道的一個故事是,一位魅族愛好者轉(zhuǎn)戰(zhàn)了4個省,倒了3趟火車、1趟汽車,從安徽阜陽趕到山東臨沂,就為了盡早買到3臺魅族M8手機。

那時,魅族愛好者對M8的追捧與蘋果愛好者對iPhone的追捧比起來,其狂熱程度不相上下。排隊等號的人太多,即便你提前半個月就到魅族專賣店交了押金,發(fā)貨當(dāng)天去晚了和可能也會拿不到M8的新機。

在2009年國產(chǎn)手機廠商幾乎全線虧損的背景下,魅族M8逆市而起稱得上是一個不小的奇跡。

而也就是這款中國智能手機,讓蘋果CEO喬布斯親自簽下了“追殺令”??萍籍a(chǎn)品市場領(lǐng)域的競爭從來都是瞬息萬變,到了2010年,新品發(fā)布一年之后的魅族也開始面臨一系列挑戰(zhàn):其2007年開始克服重重困難自主開發(fā)的操作系統(tǒng)Mymobile,是基于Windows CE 6.0 內(nèi)核,而幾年之后谷歌的Android系統(tǒng)正成為全球發(fā)展主流,Mymobile在軟件上的劣勢愈加凸顯,隨著其他更高配置的手機逐漸上市,魅族的M8在市場上已經(jīng)不再具有之前的競爭力,搭載Android系統(tǒng)的新產(chǎn)品M9也遲遲未能上市——喬布斯的這道“追殺令”導(dǎo)致M8停產(chǎn)后,徹底引發(fā)了魅族的生存危機。

即便在這緊要的關(guān)頭,“老大”黃章依然堅持讓M9使用960*640分辨率的屏幕,為此,魅族付出的代價是讓其上市再推遲了三個多月。

事后證明,黃章的這次堅持是有意義的。這不僅是說2011年初M9上市之時再度引起了搶購潮,更為重要的是,這讓后來MX的屏幕在PPI上沒有與同等級的手機落后。

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有人說,相對領(lǐng)先和完美的產(chǎn)品、極富活躍度和忠實誠信的用戶、具有媒體關(guān)注度的市場熱度造就了M8、M9的成功,但令人遺憾的是,在M8和M9基本處于國內(nèi)領(lǐng)先地位、競爭還不激烈的環(huán)境下,魅族市場策略過于保守,沒有把品牌的知名度帶上更高的臺階。

承載魅族由MP3市場向手機市場的轉(zhuǎn)型之作M8,其上市比預(yù)定計劃便推遲了整整一年,而M8和M9的上市時間,又間隔長達兩年之久,算上2012年初推出的MX,魅族從2007年進軍手機市場到2012年初近五年的時間,竟然一共只推出了3款手機——等到魅族MX上市時,多方力量早已在中國智能手機市場殺成了一片血腥紅海。 從不做產(chǎn)品廣告、從不接受媒體采訪、不注重在媒體上的宣傳,黃章和魅族似乎顯得過于低調(diào),違背了現(xiàn)代市場經(jīng)營思維。在奉行“唯快不破”的商業(yè)時代,叛逆者魅族的“慢”在為其披上神秘色彩的時候,也另更多人惋惜其錯過了最好的市場擴張時機。引用一位魅友的話:當(dāng)你的系統(tǒng)不再具有絕對領(lǐng)先的優(yōu)勢,當(dāng)你配置標(biāo)注的數(shù)據(jù)不再絕對出類拔萃,當(dāng)你的價格奔向3000的時候,你的缺點將被放大而所有的優(yōu)點都被市場忽略。

成功并非所要

有沒有感到過遺憾?在記者采訪魅族CEO白永祥時,忍不住問到這個問題。

如果說完全沒有,那就是虛偽。白永祥坦言。只不過,這種遺憾并不是來自于市場和商業(yè)的成功與否。

成功不是魅族的目標(biāo)。多年來第一次接受媒體專訪的白永祥告訴記者。

曾經(jīng)真誠地接近過和了解過魅族的話,你會發(fā)現(xiàn)魅族的確是一個很特別的企業(yè)。很多使用過魅族產(chǎn)品的人有類似的感受。 第一次走訪魅族是今年的六月。在一周的時間里,記者來回奔走在深圳的各大國產(chǎn)手機廠商之間,期待著尋找到某些社會輿論之外新的發(fā)現(xiàn)?;蛟S是無法適應(yīng)沿海太過濕熱的天氣,心底浮躁的情緒揮之不去。去珠海的那天,正好下著大雨,在魅族大廈的一樓大廳里,其整體設(shè)計風(fēng)格令人第一眼便體會到種不同于其它的簡潔和安靜。這種簡潔安靜與魅族給人的整體印象是一致的。換句話說:多了自由,少了很多商業(yè)的噪音和束縛。

魅族追求的不是市場擴張、不是利潤,而是一種自我成就感的實現(xiàn);魅族的興奮點是做自己喜歡的產(chǎn)品、做自己喜歡的事——白永祥這樣表示。做自己喜歡的東西,就算消費者看不到、市場看不到,自己內(nèi)心亦能體會到。一直以來,魅族并不像其它廠商那樣在市場推廣上投入巨額費用,而是幾乎把所有的利潤都重新投入產(chǎn)品研發(fā)上:每次只做一款產(chǎn)品,投入所有的人力、物力和財力,成功后再把利潤投入下一款產(chǎn)品的研發(fā)之中。因而,即使對手有更龐大的體系、團隊和資源,魅族的產(chǎn)品依然保持著不錯的競爭水平和吸引力。

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這是一種循環(huán)。這種循環(huán)同時必然會要求摒棄外界資本的進入。風(fēng)險投資往往追求的是短期效應(yīng),這與魅族產(chǎn)品定位相悖——黃章偏執(zhí)的認(rèn)為,風(fēng)投公司都是投機份子,沒有什么好談的。

前幾年,由于擁有非常先進的生產(chǎn)設(shè)備和豐富的制造經(jīng)驗,許多本土企業(yè)都曾找魅族代工產(chǎn)品,一些跨國公司還希望魅族幫它們貼牌生產(chǎn),但黃章都以“魅族是個小公司,只能把資源集中起來做一件事,做這些事情會讓我們分心”為由拒絕。

沒有資本的火箭助推器,也就沒有資本的炸彈綁在身后,這讓魅族得以按照自己喜歡的節(jié)奏和方式成長,無需計較出貨量、業(yè)績增長。在M8上市之前,其設(shè)計就被推翻了四次,有幾次已經(jīng)可以量產(chǎn)和使用,僅僅因為“自己不滿意”而擱淺。

當(dāng)社會輿論有與之相關(guān)的爭議話題出現(xiàn)時,魅族也基本是沉默以對;網(wǎng)上出現(xiàn)魅族的負(fù)面新聞時,魅族也不會去主動澄清。黃章甚至嚴(yán)厲禁止粉絲在魅族社區(qū)討論競爭對手,對于敏感話題自己也從不公開參與。這個神秘、低調(diào)、不愿在媒體露面卻喜歡泡魅族論壇的客家人更像是一個簡單的消費電子超級玩家,而非企業(yè)老總。

在魅族人眼中,錯過了最好的發(fā)展時機并不重要,與競爭對手的是是非非并不重要,重要的是、他們能否做出自己想要的產(chǎn)品。

工匠精神

兩年前,黃章搬出了魅族大廈,把日常工作交給CEO白永祥負(fù)責(zé),自己則常住在了海灣半山腰里的家,白永祥笑稱其一個月出門一次或只為理發(fā)。黃章現(xiàn)在每天的工作,是聽音樂,泡論壇,無休止的鉆研MX的硬件和UI設(shè)計。記者在閑聊中發(fā)現(xiàn)魅族很多新來的員工都還沒見過黃章——不出國,甚至也從未到過北京、上海,在日新月異發(fā)展的高科技領(lǐng)域,足不出戶的黃章,十足是另類。

魅族是一個產(chǎn)品導(dǎo)向的公司,這毋庸置疑,黃章的絕大部分生活也都被研究產(chǎn)品所充斥,黃章堅信,一群玩家打造的產(chǎn)品才是最好的產(chǎn)品。白永祥告訴記者,身為CEO的他現(xiàn)在最享受的事就是在電梯口碰見產(chǎn)品部同事一起討論會兒產(chǎn)品細節(jié)。事實上,這一專注產(chǎn)品的策略讓魅族在MP3、MP4時代取得了巨大的成功,不但讓其成為國產(chǎn)廠商中的王者,也造就了“魅友”一族。如今,魅族的論壇上至少有超過240萬注冊用戶,同時在線IP可以超過17萬。

因此,把魅族理解為一群數(shù)碼電子玩家組織起來的團隊,比把它看作一家企業(yè)更加到位。

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在這樣的企業(yè)文化氛圍中,魅族上下對于成功的定義自然變得簡單純粹:不斷雕琢自己的產(chǎn)品,不斷改善自己的工藝,享受產(chǎn)品在手中升華的過程。

有人把其稱之為 “工匠精神”,一種形而上的精神需求,看著自己的產(chǎn)品在不斷改進、不斷完善,最終以一種符合自己嚴(yán)格要求的形式存在的時候,他們的精神已經(jīng)在享受。比如,很多人曾疑惑,魅族為什么非要花費那么大精力用雙料注塑工藝來改變傳統(tǒng)的外殼?原因很簡單,白永祥對記者表示,雙料注塑能讓外殼看上去通透、給人晶瑩剔透的感覺,顯得性感不是那么呆板。從MP3時代到手機時代,魅族的產(chǎn)品團隊一直鐘情于這種工藝,只是條件受限一直沒能成功采用,并因此耿耿于懷。到了MX,魅族再次投入了大量人力、財力、物力,最終如愿以償,解決了技術(shù)上的難題。

當(dāng)然,手機到了用戶手中后,這種改變從功能上并無法直接感受到。

如果你曾經(jīng)去仔細觀察寶馬或奧迪的某一個線條,你有沒有想過它到底是要干什么?這種設(shè)計在功能上無法找到答案,只能在情感上心里面去體會。

在魅族MX后蓋上就有這樣一條線,從某個角度看去,它會使得MX的外觀更立體美觀,而且這條線是悄悄隱藏在透明層的后面,用戶拿在手里還不會很咯手——事實上,垂直的手機棱角拿在手中一般都會有這個小問題。為了達到美觀和舒適的效果,魅族不得不耗費了更多投入來對磨具進行充分的處理。其實,這些也就是所謂的專注于細節(jié)——在白永祥看來現(xiàn)在已經(jīng)開始被用濫的一個詞,而這點,也是白永祥認(rèn)為蘋果勝出三星的方面。以手機的Micro-USB接口為例,Galaxy上該接口的梯形形狀和手機整體形狀是反向的,并不協(xié)調(diào)一致。這是由于其采用Micro-USB標(biāo)準(zhǔn)所限,只能在手機底部做一個草率的處理來犧牲外在的美觀。而蘋果在工業(yè)設(shè)計上,是不能容忍這種矛盾和犧牲存在的。到了最新的iPhone 5,用戶在使用數(shù)據(jù)線時更無需辨別方向、無論正反都能插入Micro-USB接口。白永祥覺得,這就是蘋果的過人之處。

和喬布斯一樣固執(zhí)的黃章,顯然也無法忍受這種美感上的犧牲。魅族為了解決這個問題,花了38萬美元重新去定制相關(guān)模具,即便,很少有人會真的在意這個小小的Micro-USB插口在外觀上是否和諧——甚者,魅族的這種完美主義似乎還有過之無不及,MX有一個讓人印象深刻的設(shè)計:屏幕下方功能區(qū)域的“Back”和“Menu”虛擬按鍵,三個LED燈亮的時候可用,顯示一個燈的時候是提醒用戶現(xiàn)在這個按鍵沒用,有趣的是,當(dāng)手機橫屏的時候燈還會跟著旋轉(zhuǎn)。白永祥向記者表示,這個無數(shù)次試驗才完成的旋轉(zhuǎn)設(shè)計并不是做給用戶看的,只是自己覺得很好,就做了。

那么,這種對細節(jié)無比專注的邏輯在哪?白永祥認(rèn)為,如果產(chǎn)品是為了商業(yè)、為了別人而做,那么別人看不到的地方就不會那么重視;如果產(chǎn)品是為了自己而做,則會糾結(jié)和著迷于每一個細節(jié)的改進。

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黃章說,產(chǎn)品第一,其他都是第二。完全以產(chǎn)品為導(dǎo)向的魅族,也顛覆了設(shè)計產(chǎn)品和定義產(chǎn)品的流程。產(chǎn)品制造業(yè)傳統(tǒng)的流程是,設(shè)計師、工程師、技術(shù)人員都會參與到產(chǎn)品的評估,而經(jīng)過多方利益權(quán)衡之后,最終的結(jié)果往往不是產(chǎn)品人想要的結(jié)果。魅族的做法是:讓產(chǎn)品人定一個目標(biāo),然后告訴大家去完成。這聽上去似乎很冒險很荒唐,白永祥表示,但所幸的是,最后工程師們做了很多他們原本認(rèn)為做不了的事。

其中值得一提的是MX的窄邊框設(shè)計。MX的邊框到底有多窄?在魅族大廈五樓黃章的辦公室里,白永祥親自為記者算了一遍:2012年初上市的MX ,機身寬度為63.3mm,屏幕可視寬度為55.7mm,每側(cè)黑邊只有7.6/2=3.8mm,而且指的是真正的有效顯示區(qū)域。這個3.8mm直到一年后的今天依然保持著行業(yè)領(lǐng)先水平,魅族工程師當(dāng)時所克服的技術(shù)難題無需贅言。

沒有誰比誰聰明

黃章從來沒有停止過對于MX的打磨,畢竟這開始于他的夢想。不過,對于黃章而言,現(xiàn)在最讓他著迷的地方,是Flyme的UI設(shè)計。在這里,被稱為“技術(shù)狂人”的黃章也展現(xiàn)出浪漫的一面:Flyme中鬧鐘的分布計時功能,便是黃章送給他夫人的生日禮物;而谷歌地圖的圖標(biāo)則是魅族在珠海的實際地理位置。

無可否認(rèn),手機硬件設(shè)計的想像空間,并沒有操作系統(tǒng)這種人與科技交互領(lǐng)域的空間大。后者意味著更多人文、科技與藝術(shù)結(jié)合的思考,復(fù)雜度更高。黃章在MX的UI設(shè)計上開始傾注了更多的情感和精力。Flyme的本意,即意為夢想隨著我飛——黃章的意圖很明顯,構(gòu)建出魅族自己的軟硬件平臺,為打造一個走高端路線的手機品牌奠定基礎(chǔ)。魅族在MX上傾注的心血,也讓越來越多人意識到,黃章和白永祥們是真正想做一款自己的手機,而魅族的努力,也正在打破越來越多人對于國產(chǎn)手機固有的“山寨”、“缺乏創(chuàng)新”等印象。

說到創(chuàng)新,白永祥認(rèn)為,這和資本、智商、人多人少沒太大關(guān)系。白永祥回憶說,當(dāng)年掌管OMS的負(fù)責(zé)人來魅族考察,一通PK后,撂下一句話,你以為誰比誰聰明?

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沒錯,沒有誰比誰更聰明,偏執(zhí)和夢想,才是創(chuàng)新最根本的動力。夢想,決定了我們投入事情是否純粹,商業(yè)成功、世界500強、各種欲望都是噪音,影響著我們的思考。有夢想才會真正熱愛做的工作,不想著去索取什么。不論商業(yè)起伏,追求不變,沿著自己內(nèi)心,順著夢想牽引,做喜歡做的事。柴靜說,自由是腦子里沒有障礙,而創(chuàng)新,其實也是腦子里沒有障礙。在此前提下,投入時間越長,內(nèi)心鑄就的高度將會讓人敬畏。白永祥覺得,內(nèi)心沒有高度,如何造出來好的東西?

而偏執(zhí),就如同MX外觀設(shè)計的靈感來源,黑白分明沒有模棱兩可,內(nèi)心的追求從一而終。創(chuàng)新的本質(zhì),是一種自己的體驗。非要你全身心傾注于一件事,才會產(chǎn)生很多對已有現(xiàn)實的不滿并產(chǎn)生新的想法,才會體會到什么是細節(jié),并朝思暮想尋找解決方案。

正因為這樣,很多人會認(rèn)為,MX雖不完美,卻是一個有血有肉有個性的手機,不是那些用零件、配置、參數(shù)堆湊起來的冰冷的IT產(chǎn)品。即便現(xiàn)在的購機導(dǎo)向更多還是被配置和硬件驅(qū)動、很少關(guān)注魅族一直執(zhí)著追求的東西,但當(dāng)所有浮華褪去,沉淀下來能讓用戶永遠看清的,或許是那一份誠意和用心。

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