諾基亞首款Windows平板誕生記 全新嘗試
2005年時(shí)，諾基亞曾經(jīng)推出過(guò)一款4.1寸WVGA分辨率屏幕的諾基亞770互聯(lián)網(wǎng)平板（Internet Table OS）——以現(xiàn)在的眼光來(lái)看，4.1寸當(dāng)然已經(jīng)不能算是“平板”，甚至比現(xiàn)如今的許多手機(jī)都還要小，配置更是無(wú)法相提并論。770并不具備蜂窩數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接的功能，僅可通過(guò)Wi-Fi或藍(lán)牙連接網(wǎng)絡(luò)共享來(lái)連接互聯(lián)網(wǎng)；2008年，諾基亞N810 WiMax Edition應(yīng)當(dāng)是Lumia 2520發(fā)布前所推的最后一款“平板”；2011年原本打算推出的MeeGo平板則因?yàn)橹T位所知的原因胎死腹中。
諾基亞首款Windows平板誕生記Nokia 770“Internet Tablet”
以上即是諾基亞在近代史上與平板結(jié)緣的過(guò)去，雖然隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，這些產(chǎn)品早已被人們遺忘，但它們實(shí)際上并未銷(xiāo)聲匿跡，而是化作了Lumia 2520 Windows RT平板的前期技術(shù)儲(chǔ)備，是成功道路上的墊腳石。外媒CNET近期采訪(fǎng)了諾基亞參與Lumia 2520平板設(shè)計(jì)的工程師們，于是就有了下面這些文字——Lumia 2520背后那些不為人知的故事。
諾基亞首款Windows平板誕生記Lumia 2520
從芬蘭到圣地亞哥
操著濃重芬蘭口音，已為諾基亞效勞22年之久的Heikki Norta是諾基亞聯(lián)通設(shè)備部門(mén)（Connected Devices division）的副總裁和總經(jīng)理。在Lumia 2520上市之前，他說(shuō)得最多的一句話(huà)是：“一款產(chǎn)品需要有清晰的思路，并認(rèn)清最終的使命。你有能力做一件事，并不意味著你就應(yīng)該湊熱鬧去做這件事。”這也代表了諾基亞對(duì)所推產(chǎn)品的理解。
Norta遠(yuǎn)從芬蘭遷至美國(guó)圣地亞哥，為的就是Lumia 2520的各項(xiàng)研發(fā)工作。就如Norta所說(shuō)，平板需要軟件和硬件的完美結(jié)合，任何一方的缺席都會(huì)導(dǎo)致最終產(chǎn)品的失敗；沒(méi)有驅(qū)動(dòng)兩方的資源優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品只會(huì)走向沒(méi)落。“這個(gè)世界上，能夠?qū)煞劫Y源完美融合的地方并不多?！盢orta說(shuō)，圣地亞哥就是其中之一，“從合作者的角度來(lái)看，和Windows合作，起碼與微軟保持相似的時(shí)區(qū)是相當(dāng)必要的，當(dāng)然還有高通?！?BR>
實(shí)際上，諾基亞駐扎到圣地亞哥和微軟的收購(gòu)沒(méi)太多聯(lián)系，諾基亞作出這個(gè)決定已經(jīng)有些年頭了。不過(guò)，諾基亞的圣地亞哥辦公室真正發(fā)展起來(lái)卻是在2011年年末Lumia 2520計(jì)劃開(kāi)始之后。早在2012年3月15日，諾基亞就發(fā)布了一則圣地亞哥辦公室的招聘啟事，內(nèi)容如下：“聯(lián)通設(shè)備是一個(gè)幫助諾基亞創(chuàng)造與移動(dòng)設(shè)備相類(lèi)似設(shè)備新機(jī)遇的團(tuán)隊(duì)。此團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是推出更出色的移動(dòng)產(chǎn)品，創(chuàng)造更棒的移動(dòng)體驗(yàn)，為諾基亞定義未來(lái)，這類(lèi)具備差異化的產(chǎn)品體驗(yàn)必將吸引無(wú)數(shù)用戶(hù)。”這便是2520出現(xiàn)之前的人員準(zhǔn)備工作，在Norta看來(lái)，這些招募內(nèi)容比較清晰地表明了諾基亞的目標(biāo)，“我們知道我們?cè)谧鍪裁础薄?BR>
讓用戶(hù)帶著走的平板
Norta展示了一張曲線(xiàn)圖，這張圖左右兩側(cè)各有一個(gè)高峰。該圖的X軸表示一天的不同時(shí)間，Y軸表示用戶(hù)使用平板的頻率。諾基亞的這項(xiàng)研究顯示，用戶(hù)通常會(huì)在早晨打開(kāi)平板查看郵件和社交網(wǎng)絡(luò)的更新內(nèi)容，隨后就放下，直到工作回到家的晚上才會(huì)再度開(kāi)啟使用。而Norta所說(shuō)的清晰目標(biāo)即是要讓Lumia 2520填補(bǔ)在此期間人們不用平板的空隙時(shí)間。
諾基亞首款Windows平板誕生記
“我們花了大量的時(shí)間專(zhuān)注在消費(fèi)者身上。消費(fèi)者們雖然很喜歡他們手中的平板，但顯然他們還希望用平板完成更多的事情?！盢orta指著曲線(xiàn)圖上的中間區(qū)域說(shuō)：“我們希望讓這個(gè)看起來(lái)像是駱駝背部的曲線(xiàn)變成馬兒背部的一條直線(xiàn)?！?BR>
諾基亞產(chǎn)品經(jīng)理Paul Bischoff認(rèn)為，外界許多人對(duì)2520平板的看法是“這是一臺(tái)由手機(jī)制造商所推的平板設(shè)備”，所以諾基亞設(shè)計(jì)的平板也確實(shí)具備了十足的移動(dòng)屬性，就像2520平板項(xiàng)目的代號(hào)“Sirius（天狼星）”一樣——天狼星跟隨獵戶(hù)座的忠實(shí)守護(hù)者?；诖耍Z基亞所要制造的就是一款續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)、充電快速、屏幕戶(hù)外可讀性強(qiáng)、具備令人感覺(jué)舒適外形，以及LTE高速互聯(lián)網(wǎng)連接的平板產(chǎn)品。
破壞性測(cè)試是移動(dòng)需求的基礎(chǔ)
講求平板移動(dòng)性的第一步，就是要讓設(shè)備輕松面對(duì)各種外界環(huán)境的挑戰(zhàn)，而不是讓它舒舒服服地躺在臥室里。這些挑戰(zhàn)包括了灰塵、雨水、地心引力、太陽(yáng)等。其中地心引力導(dǎo)致的設(shè)備跌落恐怕是大部分人在日常使用中都會(huì)面臨的問(wèn)題。聯(lián)通設(shè)備部門(mén)工程主管Karthik Govindhasamy說(shuō)，問(wèn)題的關(guān)鍵并不在你是否會(huì)讓2520跌落，而在于跌落的嚴(yán)重程度如何。Lumia 1520的設(shè)計(jì)目標(biāo)之一便是“設(shè)備跌落四個(gè)角落的著地時(shí)不會(huì)令屏幕玻璃破碎”。
諾基亞首款Windows平板誕生記
諾基亞圣地亞哥辦公室就有一系列專(zhuān)門(mén)的全方位“設(shè)備折磨暗室”，里面裝配了各種令人叫絕的破壞性測(cè)試工具。比如其中一間房就有機(jī)械臂、刺針等各式刑具，這些刑具會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行成千上萬(wàn)次的折磨，直到確認(rèn)其基本壽命令諾基亞滿(mǎn)意為止。除了物理測(cè)試外，設(shè)備也會(huì)被涂上化學(xué)品，比如寶潔的植物性烘培油Crisco，看看哪些會(huì)對(duì)設(shè)備產(chǎn)生污染，哪些可以洗掉。
其實(shí)，對(duì)諾基亞這種設(shè)備制造商而言，跌落測(cè)試并不稀罕。不過(guò)要對(duì)10英寸而且比手機(jī)重得多的設(shè)備做這方面的預(yù)防工作卻面臨著各種挑戰(zhàn)。
在圣地亞哥的某一間“暗室”中，就有一排可讓手機(jī)、平板從1米處跌落的機(jī)械設(shè)備。CNET的編輯受邀進(jìn)行了2520的殘忍跌落實(shí)驗(yàn)，不過(guò)這臺(tái)受測(cè)的2520在本次跌落前就已經(jīng)傷痕累累，可見(jiàn)其接受這樣的折磨早就不是第一次。機(jī)械設(shè)備用吸盤(pán)固定平板，隨后通過(guò)擠壓觸發(fā)跌落過(guò)程，從4英尺的位置以角落著地，摔落的聲音令人極度痛心。撿起來(lái)看看，外殼受損并不嚴(yán)重，屏幕屏多了一些豎線(xiàn)，但依然可以正常使用——要知道在此之前它就已經(jīng)經(jīng)歷了不少考驗(yàn)。[!--empirenews.page--]
在這些地方開(kāi)闊眼界真是相當(dāng)不錯(cuò)，除了如上所述的測(cè)試項(xiàng)目，還包括了充滿(mǎn)灰塵的震動(dòng)場(chǎng)所、可精確控制的雨水模擬器、50℃濕熱測(cè)試環(huán)境、擠壓和彎曲平板的壓力測(cè)試等等。
讓不可能變?yōu)榭赡?BR>
測(cè)試團(tuán)隊(duì)和質(zhì)量自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室（Quality Automation Lab）夜以繼日地進(jìn)行著設(shè)備使用耐久性的各種測(cè)試，包括外殼和各種組件，直到各項(xiàng)指標(biāo)都能滿(mǎn)足諾基亞毀滅地球的要求。這其中的工作就細(xì)致到在測(cè)試后如何控制加入到設(shè)備角落中的減震區(qū)域。由原理設(shè)計(jì)師Boris Landwehr領(lǐng)銜的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就會(huì)對(duì)底盤(pán)設(shè)計(jì)的各部分做詳細(xì)構(gòu)思。
Lumia 2520平板雖說(shuō)乍看只是Lumia智能手機(jī)的放大版，在形狀、外部用料觸感、色彩等各方面都比較相近，但Landwehr說(shuō)，為了在這款平板上采用相同材料以及采用一體化成型的聚碳酸酯材料制模，團(tuán)隊(duì)遭遇了很大的困難：“我們當(dāng)時(shí)需要找到一家能夠跟我們合作的生產(chǎn)商，剛開(kāi)始的時(shí)候幾乎每家都跟我們說(shuō)‘不行，這樣的尺寸是不可能做到的。’幾乎所有的產(chǎn)品合作伙伴都認(rèn)為我們應(yīng)該將模型分成不同的部分，但這樣的話(huà)最終成型的產(chǎn)品不會(huì)好看?！盠andwehr說(shuō)，這是諾基亞的團(tuán)隊(duì)所不能接受的。
“我們是一家出色的企業(yè)，我們對(duì)這些有著自己的堅(jiān)持，我們不會(huì)輕易放棄?！弊罱K設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的概念模型在堅(jiān)持下得以實(shí)現(xiàn)，并且我們現(xiàn)在所看到的2520平板和諾基亞最初的設(shè)想和模型設(shè)計(jì)幾乎沒(méi)有二致。相比冷冰冰的Surface 2和iPad Air，Lumia 2520帶來(lái)了另外一種藝術(shù)，并且真正做到了高端大氣上檔次。
另一方面，產(chǎn)品經(jīng)理Bischoff在談?wù)撈桨逶O(shè)計(jì)過(guò)程中遭遇的問(wèn)題時(shí)則認(rèn)為最讓人擔(dān)心的是渠道：“運(yùn)營(yíng)商相比零售商存在太多的不成熟。”他所要表達(dá)的意思是，運(yùn)營(yíng)商并不懂得如何將平板設(shè)備運(yùn)營(yíng)好，這也是運(yùn)營(yíng)商在平板銷(xiāo)售上總是不佳的重要原因。對(duì)于采用Windows RT系統(tǒng)的平板設(shè)備來(lái)說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商層面所產(chǎn)生的問(wèn)題恐怕會(huì)更麻煩?！斑\(yùn)營(yíng)商的世界仍然是以手機(jī)為中心的，他們?cè)谶@方面有著十足的經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)在平板和PC上是行不通的。”
相信那些苦苦等待系統(tǒng)更新的Android平板用戶(hù)對(duì)這些早就習(xí)以為常，除非選擇自行刷機(jī)，否則設(shè)備所用系統(tǒng)的更新由于運(yùn)營(yíng)商測(cè)試的遲緩，變得無(wú)比拖拉。如果說(shuō)用戶(hù)PC的系統(tǒng)更新也需要等待Verizon、AT RT就是一款類(lèi)PC操作系統(tǒng)。所以諾基亞與美國(guó)的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了努力磋商，“最終他們選擇了放手，包括他們的認(rèn)證過(guò)程、測(cè)試過(guò)程等等。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是個(gè)不小的挑戰(zhàn)！”
上面這些故事都清晰地反映出Norta所說(shuō)的要點(diǎn)——“我們知道我們?cè)谧鍪裁础保繕?biāo)的明確性在諾基亞看來(lái)至關(guān)重要。
未來(lái)諾基亞要戰(zhàn)勝統(tǒng)治市場(chǎng)的iPad與三星Android平板恐怕很難，如果要訂立合理的目標(biāo)，那么將微軟的Surface 2視為對(duì)手應(yīng)當(dāng)并不為過(guò)。畢竟諾基亞在這款設(shè)備之上下了不小的賭注，僅是為此建立起諾基亞在圣地亞哥的第二處測(cè)試實(shí)驗(yàn)室就花了超過(guò)700萬(wàn)美元。以后諾基亞還將可能推出其他屏幕尺寸的Windows RT平板，無(wú)論這些設(shè)備的市場(chǎng)前景如何，諾基亞設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品的精神都值得我們敬佩。
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