展覽現(xiàn)場分為五大區(qū)域,超過60多個展位,展示產品、應用、解決方案等ICT技術的各個方面。展館入口,主題舞臺右首展示了富士通集團“最先進技術及產品”;此后是“泛前沿產品”區(qū),介紹富士通人本技術帶來的新形態(tài)生活。第三大區(qū)域的主題是“ICT變革”,云技術、大數(shù)據等尖端技術以及一系列高性能、高可靠性平臺產品是該區(qū)域的重點。展覽的第四部分名為“商業(yè)變革”,富士通覆蓋眾多行業(yè)的解決方案和平臺產品,促進了制造業(yè)變革、工作形式變革、客戶對接方式變革等,ICT技術正在不斷改變著人們的生產和經濟生活。展覽的最后一部分是“社會變革”,展示了以技術力量實現(xiàn)綠色增長,構建未來社會的優(yōu)裕生活。
有顧客正在富士通論壇上挑選最新款的領帶,正式付款前,他還有些舉棋不定。這是"顧客購買行為預測"展臺發(fā)生的一幕。該技術與微軟公司的體感設備Kinect結合。通過Kinect攝像頭和應用程序可以有效讀取顧客身高、體型等個人數(shù)據信息,同時還能夠捕捉顧客觀察、試穿不同產品的時間,分析和預測顧客的購買偏好。這些個人信息還可以和后臺會員系統(tǒng)結合,幫助企業(yè)制定合適的促銷和宣傳計劃,實現(xiàn)精準推薦,精準營銷。
通過攝像頭和程序的運用,模擬預測工作人員扮演的“顧客”
購買領帶時的選擇
旅行社也進入了展覽現(xiàn)場?!叭藱C交互”展臺,借助旅行地圖,富士通展示了更為靈活的人機交互方式。該系統(tǒng)的整個界面由投影組成,不存在實體觸控設備,造型獨特。搭配相應的應用軟件,在掃描地圖時,可通過關鍵詞聯(lián)結,顯示地圖上各景點的風光照片、餐廳圖片、動畫電影片段等多媒體信息,令原本平面化的位置信息更為立體生動,同時便于用戶整理收藏。該解決方案適用于旅行社業(yè)務推廣。同樣的終端設備,也可以用來掃瞄文件資料,可將文本中的圖片、段落節(jié)選出來獨立存儲。可應用于文獻檢索、圖書館、出版等領域。此外,根據客戶需要,掃描設備也可結合OCR技術定制開發(fā),實現(xiàn)文本辨識和格式轉換。
在"現(xiàn)實拓展技術(AR)"展臺,工作人員展示了高復雜度城市管道系統(tǒng)的"傻瓜"式完美維修手段。人的五感受人體組織結構和功能的限制,存在邊界。而"現(xiàn)實拓展技術"延伸了人的視聽極限。例如在水電維修時,肉眼能觀察到的現(xiàn)實非常有限,人工記錄清單也只能收集有限的信息,通常是維修日期和維修人員。而"現(xiàn)實拓展技術"可以挖掘出更多方面的綜合信息,包括出廠時期、材料、尺寸、安裝日期、生產廠商等數(shù)據。借助平板電腦或智能手機等移動終端,基于現(xiàn)實拓展技術的應用程序能夠直觀、準確地反映水電管道的真實狀態(tài),幫助工作人員迅速了解維修信息,細致到具體維修步驟、閥門旋轉方向等。同樣,該技術還可應用到超市商品等,當顧客購買蔬菜等產品時,可以迅速關聯(lián)拓展,提供產品的營養(yǎng)成分、原產地、烹飪菜譜等信息。
RFID技術也是零售行業(yè)的熱門應用。原有的手持設備掃瞄條碼結賬,需要按次序單件掃瞄,并且常常會出現(xiàn)難以讀取條碼的尷尬情況。利用RFID技術,可以一次性獲取大宗商品信息,大幅縮短結賬時間,適合現(xiàn)代城市的快速節(jié)奏。
本屆論壇推薦的82場主題研討會中,有一場名為"實踐O2O!食品零售店鋪如何取得穩(wěn)固客戶”。在展覽現(xiàn)場,更可以親身體驗O2O技術。在日本,新一代的年輕人很少愿意領取街頭派發(fā)的印刷廣告,商家的促銷折扣信息該如何抵達用戶?利用O2O技術的解決方案結合了應用程序和智能手機,針對30歲左右的年輕主婦開發(fā),綜合了大量商家的促銷廣告和打折信息,目前在日本國內已經吸引到了170萬會員使用該應用程序。
ICT技術不僅"時髦",也可以應用在非常"傳統(tǒng)"的領域。"未來農業(yè)應用"展臺展示了更節(jié)省人力、更高產能、更高品質的新農業(yè)圖景。通過埋入地里的傳感器收集土壤濕度、溫度、氮磷鉀元素含量等信息,分析、掌握植物的生長狀態(tài),精確按需澆水施肥,從而減少無效勞動,提高耕種效率。
老齡化社會是全世界面臨的共同問題。面對社會日益嚴重的老齡化現(xiàn)象,日本也存在醫(yī)療資源不足、醫(yī)生短缺的困境,因而富士通的"家庭醫(yī)療"解決方案提倡普通疾病的家庭診斷,通過傳感器、互聯(lián)網等,實現(xiàn)遠程治療。
此外,讓健康人持續(xù)地保持健康,也是減輕社會醫(yī)療壓力的一種手段。在"健康與運動"展臺,一貫在產業(yè)領域具有強大優(yōu)勢的富士通展示了針對個人用戶的解決方案。通過藍牙接口,用戶可以從體重秤、血壓計等獲取個人的各項生理指標;根據用戶上傳的食物圖片,可以計算出個人的卡路里攝取量;通過健身設備、計步器等獲取卡路里消耗量;加上個人每天的工作、駕駛、步行、做家務等日常勞作所有數(shù)據;利用富士通的應用程序加以整合、分析,就能有效判斷個人的身體狀況,并實現(xiàn)預警。
無論是農業(yè)還是醫(yī)療、制造業(yè)還是零售行業(yè),本屆富士通論壇給了"人"最深切的關注。在經歷了性能大幅提升的純技術發(fā)展之路后,ICT技術不再僅僅用來提高生產力或提高運營效率;而是在嘗試中,不斷創(chuàng)造新的機遇、掌握市場波動,尋找更廣泛、穩(wěn)定的力量來塑造更美好的未來社會。而云服務、多樣化終端設備等條件的成熟,也進一步育成了ICT技術的新市場。從展會走向日常生活,距離或許比一步更短。