海因斯面臨大考 黑莓10發(fā)布會(huì)將決定RIM命運(yùn)

北京時(shí)間1月28日消息，國(guó)外媒體周一發(fā)表分析文章稱，黑莓10對(duì)于RIM的復(fù)蘇至關(guān)重要，很大程度上將決定該公司的命運(yùn)。RIM CEO托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)將承擔(dān)發(fā)布黑莓10此項(xiàng)重任，而這一幕就仿佛當(dāng)年史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)重回蘋(píng)果，帶領(lǐng)蘋(píng)果走出困境時(shí)的情景。
以下是文章全文：
RIM CEO海因斯制定的公司復(fù)蘇計(jì)劃已經(jīng)在過(guò)去一年贏得了投資者的支持?，F(xiàn)在，他將迎來(lái)最大考驗(yàn)，贏得智能機(jī)買家的青睞。
海因斯在2012年1月成為RIM CEO，他將于今年1月30日在紐約登臺(tái)發(fā)布全新黑莓10智能機(jī)，該產(chǎn)品線很可能將同時(shí)決定RIM的未來(lái)和海因斯的職業(yè)生涯。黑莓10發(fā)布會(huì)堪比蘋(píng)果備受期待的產(chǎn)品發(fā)布，這將考驗(yàn)這位55歲CEO的營(yíng)銷技巧。海因斯為工程師出身，他必須證明自己具備消費(fèi)者商品推銷員的勇氣和謀略。
“RIM此次要孤注一擲，(黑莓10發(fā)布)非常重要，”市場(chǎng)調(diào)研公司IDC分析師雷蒙·拉馬斯(Ramon Llamas)表示，他將前往紐約參加RIM新聞發(fā)布會(huì)，傾聽(tīng)海因斯的演講，“一方面，海因斯在內(nèi)部要正確掌舵RIM這艘大船，讓員工各司其職，把產(chǎn)品和服務(wù)準(zhǔn)備就緒。當(dāng)你將產(chǎn)品推向外界后，一切將變得完全不同?！?BR>這一切正如同喬布斯在1997年重回蘋(píng)果，通過(guò)一系列新舉措和新產(chǎn)品向公司注入活力。在接任CEO一年以來(lái)，海因斯已經(jīng)在RIM烙上了自己的印記。他削減了RIM 30%的員工，聘請(qǐng)了營(yíng)銷和銷售主管，將現(xiàn)金儲(chǔ)備提升至29億美元。這其中部分現(xiàn)金儲(chǔ)備將用于黑莓10的推廣閃電戰(zhàn)，包括在2月3日“超級(jí)碗”期間推出的電視商業(yè)廣告。
相比去年9月份的低位水準(zhǔn)，RIM股價(jià)已經(jīng)上漲了178%，這表明投資者認(rèn)可海因斯的戰(zhàn)略，相信新手機(jī)能夠讓RIM再次變得具有競(jìng)爭(zhēng)力。
分析師看法不一
分析師對(duì)于RIM能否提振忠實(shí)黑莓粉絲的換機(jī)需求、贏回那些放棄黑莓轉(zhuǎn)用蘋(píng)果iPhone和三星Galaxy Android手機(jī)的消費(fèi)者看法不一。6位分析師給予RIM股票“買入”評(píng)級(jí)，22位分析師給予“持有”評(píng)級(jí)，19位給予“賣出”評(píng)級(jí)。
RIM發(fā)言人麗貝卡·弗萊堡(Rebecca Freiburger)拒絕予以置評(píng)，但再次重申了1月25日發(fā)布的聲明--作為“廣泛整合營(yíng)銷活動(dòng)”的一部分，該公司將在“超級(jí)碗”舉行期間投放廣告，通過(guò)Facebook和Twitter推廣黑莓10。
份額丟失
為了扭轉(zhuǎn)營(yíng)收連續(xù)6個(gè)季度下滑和份額不斷丟失的局面，RIM需要推出一款能夠吸引眼球的手機(jī)。市場(chǎng)調(diào)研公司IDC上月發(fā)布數(shù)據(jù)稱，RIM 2012年全球智能機(jī)市場(chǎng)份額為4.7%，而蘋(píng)果iOS和Android總計(jì)幾乎占據(jù)了90%的市場(chǎng)份額。就在2011年第四季度，RIM還擁有14%的份額。
即便是這樣，RIM在股票市場(chǎng)的表現(xiàn)仍好于其他公司。由于投資者擔(dān)憂增長(zhǎng)放緩，蘋(píng)果過(guò)去四個(gè)月的股價(jià)下降了35%至439.88美元，部分是因?yàn)槊媾RAndroid的競(jìng)爭(zhēng)。谷歌(微博)股價(jià)同期上漲了不到1%至753.67美元。
美國(guó)投資銀行Wedge Partners分析師布萊恩·布萊爾(Brian Blair)表示，盡管RIM首款黑莓10觸摸屏機(jī)型對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)存在部分有趣的一面，但它缺少能夠從其它手機(jī)中脫穎而出的主要差異化功能。觸摸屏版黑莓10智能機(jī)將在2月份在零售店上架銷售，而搭載傳統(tǒng)鍵盤(pán)的黑莓10智能機(jī)將晚些時(shí)候上市。
“目前我還未在黑莓10中看到能夠讓消費(fèi)者放棄iPhone、Android或Windows的關(guān)鍵功能，”布萊爾稱，“它看起來(lái)不錯(cuò)，采用了最新硬件。但我預(yù)計(jì)，在我看到它的銷量下滑前，其銷量可能只有我們預(yù)估較好銷量的四分之一?！?BR>盡管多數(shù)黑莓機(jī)型配備了鍵盤(pán)，但部分機(jī)型也采用觸摸屏，比如Storm機(jī)型。而黑莓10手機(jī)將是RIM首款主界面上未設(shè)置按鈕的設(shè)備?！笆着鷻C(jī)型上不配備鍵盤(pán)，那么賣點(diǎn)在哪呢?”布萊爾稱。
為了說(shuō)服運(yùn)營(yíng)商和零售商讓他們相信黑莓10與眾不同，海因斯和RIM首席營(yíng)銷官弗蘭克·布爾本(Frank Boulben)決定出售該公司噴氣式飛機(jī)。作為海因斯今年節(jié)省10億美元資金計(jì)劃的一部分，這將是RIM出售的第二架飛機(jī)。
海因斯表示，黑莓10代表著“進(jìn)入-退出”(in- and-out)范式的結(jié)束。也就是說(shuō)，用戶以前在進(jìn)入另一個(gè)程序前，先要點(diǎn)擊Home主鍵退出第一個(gè)程序。新款黑莓10平臺(tái)基于QNX系統(tǒng)，可允許用戶在不退出當(dāng)前運(yùn)行程序的同時(shí)查看電郵或日歷。QNX已被用于運(yùn)行核動(dòng)力工廠。
Home主鍵
拉馬斯對(duì)于RIM新款黑莓10手機(jī)缺乏差異化功能的看法持不同意見(jiàn)，盡管乍一看，新款黑莓10觸摸屏機(jī)型擁有與iPhone或Galaxy一樣的平滑、玻璃界面。
“上一次你看到一款沒(méi)有Home按鈕的智能機(jī)是在什么時(shí)候?”拉馬斯稱。他在去年9月份在加州圣何塞舉行的RIM開(kāi)發(fā)者大會(huì)上看到了這么一款手機(jī)。
RIM稱，虛擬鍵盤(pán)同樣具備創(chuàng)新，它將會(huì)在用戶輸入下一個(gè)詞前給予提示，逐步了解用戶總是敲打的一個(gè)鍵，減少輸入錯(cuò)誤。
即便是1月30日的發(fā)布會(huì)能夠與蘋(píng)果的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)媲美，但這并不意味著海因斯以及其他RIM高管會(huì)模仿喬布斯的臺(tái)上發(fā)布程序。喬布斯在發(fā)布新產(chǎn)品前喜歡用“神奇的”和“革命性的”詞匯，比如2007年的iPhone發(fā)布會(huì)和2010年的iPad發(fā)布會(huì)。
試金石
“他們需要以自己公司的方式呈現(xiàn)，設(shè)定自己的節(jié)奏?！奔幽么筘S業(yè)資本(Scotia Capital)分析師古斯·帕帕喬吉奧Gus Papageorgiou表示，“海因斯目前所做的工作非常出色，但最大的試金石似乎即將到來(lái)?！?BR>帕帕喬吉奧上周將RIM股票評(píng)級(jí)上調(diào)至買入同等水準(zhǔn)，并表示分析師對(duì)于黑莓10智能機(jī)銷量的預(yù)測(cè)可能過(guò)低。他表示，RIM將在今年3月開(kāi)始的2014財(cái)年出貨5160萬(wàn)部設(shè)備，這其中包括2980萬(wàn)部黑莓10機(jī)型。蘋(píng)果第一財(cái)季售出了4780萬(wàn)部iPhone。
加拿大國(guó)民銀行(National Bank)金融分析師克里斯·湯普森(Kris Thompson)稱，盡管銀行家、律師和政府職員依舊是RIM的核心用戶群，但RIM已經(jīng)拓展了黑莓10營(yíng)銷范圍，不再局限于“真正多任務(wù)處理設(shè)備”的口號(hào)。
湯普森表示，RIM必須注意到日益流行的員工在工作場(chǎng)所使用自主設(shè)備辦公的趨勢(shì)，專業(yè)人士和消費(fèi)者之間的界線已經(jīng)變得模糊?！拔抑繰IM針對(duì)的是‘專業(yè)消費(fèi)者’(prosumer)，但你必須記住消費(fèi)者和企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)融為一體，”湯普森給予RIM股票賣出同等水準(zhǔn)評(píng)級(jí)，“他們需要提升品牌，這樣才能讓用戶再次感到很酷的感覺(jué)?！?