松下:押注環(huán)保事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)雖高,但值得一試
在津賀結(jié)束專題演說(shuō)后,筆者在與他的簡(jiǎn)短專訪中問(wèn)道:“在所謂的綠色科技──無(wú)論是太陽(yáng)能光電板或是電池──并非能大幅獲利的事業(yè)時(shí),將公司的未來(lái)押注在環(huán)境永續(xù)性科技上,是不是風(fēng)險(xiǎn)有點(diǎn)高?”
松下(Panasonic)總裁津賀一宏(Kazuhiro Tsuga)
對(duì)此津賀的回答是:“我所說(shuō)的并不是將‘環(huán)保事業(yè)’視為單一產(chǎn)品或技術(shù),并將公司資源押注于其上?!彼忉專^的綠色科技是“與環(huán)保相關(guān)(eco-related)”的科技,能應(yīng)用在所有不同的產(chǎn)品上,會(huì)成為具效益的策略:“松下為混合動(dòng)力車(chē)輛與電動(dòng)車(chē)開(kāi)發(fā)的新型空調(diào)系統(tǒng)就是一個(gè)例子?!?BR>
松下開(kāi)發(fā)了一種電源管理系統(tǒng),能提升電動(dòng)車(chē)電池的效率;此外還開(kāi)發(fā)了一種熱管理系統(tǒng),可降低空調(diào)對(duì)電動(dòng)車(chē)系統(tǒng)帶來(lái)的動(dòng)力負(fù)擔(dān)。津賀補(bǔ)充指出,如果松下沒(méi)有設(shè)計(jì)過(guò)家用空調(diào)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),就無(wú)法達(dá)到上述的成果。因此,松下的綠色科技策略唯有能貫穿不同產(chǎn)品領(lǐng)域,才能真正奏效;津賀表示:“我們認(rèn)為這是一個(gè)值得嘗試的策略?!?BR>
雖然津賀的理由是合乎邏輯的,他的策略在某些西方人眼中可能是有悖常理的。如果松下是一家美商,要讓該公司轉(zhuǎn)虧為盈,可能會(huì)用的最簡(jiǎn)單方法就是大刀闊斧斬掉那些表現(xiàn)不佳的業(yè)務(wù)部門(mén);以外人角度來(lái)看,松下有很多部門(mén)其實(shí)彼此關(guān)聯(lián)性很小。
松下已經(jīng)裁員1萬(wàn)7,000人,但這個(gè)數(shù)字還是不夠;培育可獲利的業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)該是津賀的首要任務(wù),而不是繼續(xù)扶植有問(wèn)題的事業(yè)、甚至試圖找到那些部門(mén)之間的 協(xié)同性。當(dāng)然,要裁撤那些虧損部門(mén),說(shuō)比做簡(jiǎn)單得多,在日本這個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)又特別是如此──在當(dāng)?shù)?,留住現(xiàn)有員工被視為一種企業(yè)美德。
津賀也表示,他在CES專題演說(shuō)中特別提到的許多業(yè)務(wù)──汽車(chē)、航天、白色家電、個(gè)人醫(yī)療保健產(chǎn)品──仍有獲利的潛力。至于電視,他則表示那不再是一種獨(dú)立業(yè)務(wù),而稱之為“以基礎(chǔ)建設(shè)為本的產(chǎn)品(infrastructure-based product)”,因?yàn)閮?nèi)容、廣播以及服務(wù)必須融合才能讓電視機(jī)運(yùn)作。相較之下,家電產(chǎn)品是松下能用以獲利的“獨(dú)立(standalone)”產(chǎn)品。
不過(guò)電視并非松下將在短期內(nèi)放棄的業(yè)務(wù)。津賀指出,消費(fèi)者還是期望該公司提供最先進(jìn)的電視機(jī);他補(bǔ)充表示,電視是一個(gè)平臺(tái),并非獨(dú)立產(chǎn)品,擁有電視制造能力,能讓松下開(kāi)發(fā)新的解決方案與服務(wù)。
有一個(gè)松下要退出的市場(chǎng)是──手機(jī);在無(wú)法于全球智能手機(jī)市場(chǎng)取得進(jìn)展之后,該公司計(jì)劃大幅縮減在歐洲與日本的手機(jī)業(yè)務(wù)。津賀提及新興LTE市場(chǎng)的眾多不同標(biāo)準(zhǔn),表示:“那對(duì)我們來(lái)說(shuō)負(fù)擔(dān)太大,而且手機(jī)產(chǎn)品的毛利太低了?!?BR>
在專訪中,津賀以令人驚訝的坦率態(tài)度回答筆者每一個(gè)問(wèn)題,而他在專題演說(shuō)時(shí)的講解既流暢又有效率。他顯著的能力以及誠(chéng)意,是否足夠已讓松下從泥淖中脫身,還有待時(shí)間觀察。