虹軟：從幕后走向前臺(tái)

每一個(gè)人的成功都有一個(gè)契機(jī)點(diǎn)。如果說迪斯尼的成功有他的小老鼠，達(dá)芬奇的成功有他的雞蛋，那虹軟公司鄧暉的成功則因他有PhotoStudio。
九十年代初期，一套Photoshop的圖像編輯處理軟件售價(jià)在數(shù)千美金，這讓當(dāng)時(shí)還是“窮小子”的留美博士鄧暉望而卻步，同時(shí)也給了他啟迪“為何不創(chuàng)造一套更親民的專業(yè)圖像編輯軟件?”
1994年，鄧暉博士后畢業(yè)幾年后，放棄原本待遇優(yōu)厚的工作機(jī)會(huì)，在硅谷成立了ArcSoft(虹軟公司)，并推出消費(fèi)級的專業(yè)圖像編輯軟件——PhotoStudio。PhotoStudio用戶群仍定位為高端圖像編輯人群，但一套軟件的價(jià)格僅百余美金，圓了學(xué)生時(shí)代“創(chuàng)造一款親民的專業(yè)圖像編輯軟件”的夢。
新生的PhotoStudio憑借優(yōu)秀的圖像編輯技術(shù)和絕對優(yōu)勢的售價(jià)贏得了一眾用戶，但此時(shí)Photoshop已在專業(yè)圖像編輯與出版領(lǐng)域有了很高的知名度，產(chǎn)品的問題解決了，但是如何另辟蹊徑，探索一條屬于自己的陽光大道?思慮再三，虹軟決定直接進(jìn)軍剛剛興起的數(shù)碼消費(fèi)電子市場，與數(shù)碼設(shè)備廠商直接合作，將軟件和數(shù)碼設(shè)備直接綁定銷售，以授權(quán)的方式盈利，成功建立了B2B的商業(yè)模式，也奠定了接下來10多年ArcSoft蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)。虹軟公司的PhotoStudio與PhotoImpression軟件也發(fā)展成為90年代至21世紀(jì)初全球出貨量最大的桌面圖像編輯與管理軟件。21世紀(jì)初，當(dāng)時(shí)還沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念，但是虹軟看到了PDA掌上電腦開始盛行，覺得這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，于是開始把研發(fā)精力從互聯(lián)網(wǎng)、桌面轉(zhuǎn)向移動(dòng)。
“現(xiàn)在回頭看看，當(dāng)初的決定還是很明智的，僅僅從移動(dòng)的人才儲(chǔ)備上看，我們已有10年之久。”虹軟副總裁、消費(fèi)者事業(yè)部總經(jīng)理陳振華說。曾經(jīng)幾乎所有大牌的數(shù)碼廠商如Panasonic、Canon、Nikon、Olympus、Kodak、Casio等都是虹軟的客戶及合作伙伴，隨著公司移動(dòng)策略的開展，曾經(jīng)引領(lǐng)一波波潮流的Palm、Moto、Nokia、HTC、LG等都是虹軟的重要客戶，直至今天在移動(dòng)市場上如日中天的的三星更是虹軟的核心合作伙伴，虹軟公司用自己不斷引領(lǐng)潮流的多媒體技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新，給這些一線品牌提供持續(xù)不斷的市場競爭力，幫助他們很好的引領(lǐng)了世界潮流。
虹軟的產(chǎn)品與技術(shù)廣泛應(yīng)用在打印機(jī)、掃描儀、車載數(shù)碼、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、智能手機(jī)、智能電視等各種消費(fèi)設(shè)備上，甚至還包括了投影儀和音響，可以說虹軟在消費(fèi)電子與智能設(shè)備領(lǐng)域無所不在。虹軟的產(chǎn)品形態(tài)主要有兩種，一種是消費(fèi)者可感知的，比如索尼筆記本中內(nèi)置的WebCam與兒童繪畫軟件及曾經(jīng)幾乎在所有Windows Mobile中都可以看到的MMS(彩信)軟件;另外一種是消費(fèi)者不可感知到虹軟品牌的，則是以虹軟的先進(jìn)技術(shù)直接和廠商硬件及ROM結(jié)合的方式體現(xiàn)，比如智能手機(jī)中的人臉識(shí)別、笑臉檢測、夜景拍攝、人像美化、視頻播放、超高分辨率圖像快速瀏覽等等功能。“其中最新的三星Galaxy手機(jī)中就集成了大量虹軟公司提供的最新的圖像與視頻處理技術(shù)。”陳振華說。
然而令人遺憾的是，雖然虹軟的技術(shù)與產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了全球數(shù)億的用戶很多年，但是卻沒有在消費(fèi)者心中形成自己響亮的品牌。“如何把前沿的技術(shù)及一流的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換成在消費(fèi)者心中直接的品牌影響力?”這是虹軟最近幾年在高層會(huì)議中一直討論的話題，作為一家聚焦在B2B領(lǐng)域的技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新公司，虹軟已經(jīng)形成了自己難以撼動(dòng)的江湖地位，不過如何能夠?qū)⒐驹倮叩揭粋€(gè)層次，成為一家真正偉大的公司?經(jīng)過大量的探討、分析、咨詢及對未來趨勢的理解，在繼續(xù)保持在B2B市場穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)，虹軟做出了兩項(xiàng)重大決策：1.依托公司在多媒體領(lǐng)域上的技術(shù)優(yōu)勢，打造直接面向消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)，建立與公司技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新能力相應(yīng)的市場地位與品牌影響力。2.聚焦兩個(gè)最大市場：中國和美國，并針對兩大市場的不同特點(diǎn)，針對性的推出不同的主打產(chǎn)品。
“公司成立到現(xiàn)在已經(jīng)18年了，但是真正下決心做面向消費(fèi)者的業(yè)務(wù)，還是從去年開始。”陳振華說，為此虹軟專門成立了消費(fèi)者事業(yè)部，現(xiàn)在這個(gè)部門共有200多人，是公司內(nèi)最大的部門，虹軟在消費(fèi)者市場發(fā)力的決心可見一斑。虹軟B2B的業(yè)務(wù)是維持公司運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，消費(fèi)者市場是未來的發(fā)展方向，這種以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)的策略是虹軟當(dāng)前，并將長期保持的狀況。
“這么多年來，競爭對手退出一批又一批，因?yàn)槲覀冃纬闪俗约旱睦砟睢?rdquo;陳振華說，虹軟過去完全是一個(gè)產(chǎn)品技術(shù)公司，全公司近千人，其中研發(fā)人員占80%，產(chǎn)品線20幾條，過去B2B上的經(jīng)驗(yàn)，讓虹軟知道不同市場之間的特點(diǎn)，并針對性的開發(fā)適合當(dāng)?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品。從10年前就開始做移動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)的虹軟，在技術(shù)上有著深厚的積累。
“我們的底層圖像及音視頻編解碼庫，都針對硬件及移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行了非常多的優(yōu)化。”陳振華說，舉個(gè)例子，用虹軟的軟件，可以讓在一臺(tái)非常低端的手機(jī)上輕松打開2000萬像素以上的圖像。面對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮，開發(fā)圖像處理類應(yīng)用對虹軟而言是可以將優(yōu)勢最大化的選擇，到現(xiàn)在為止，虹軟針對中美市場，各推出了一款主打產(chǎn)品。
面向美國市場，虹軟推出了一款結(jié)合社交元素的產(chǎn)品Whip，讓用戶通過數(shù)張照片講述一個(gè)Photo Story，并與好友分享和評論，這種分享的模式和Instagram相似，創(chuàng)新之處在于后者只能分享單張照片。這是一個(gè)很有趣的微創(chuàng)新，聽起來雖然簡單，似乎人人可做，但實(shí)際操作起來，制作一個(gè)圖片故事往往會(huì)花費(fèi)很久，而虹軟這款應(yīng)用將這一過程簡化到了三步，讓用戶可以自動(dòng)生成故事相冊。
“這款應(yīng)用上線iPad第一天，就沖到了排行榜的第一名。”陳振華說，目前這款軟件還沒有在國內(nèi)上線，因?yàn)楹畿浛吹絿鴥?nèi)的類Instagram軟件用戶粘度很低，并沒有形成很大的市場需求，在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候?qū)⒖紤]在國內(nèi)市場發(fā)布。目前面向國內(nèi)市場，虹軟現(xiàn)在主推的一款應(yīng)用叫做“虹軟美妝秀”，這是一款虛擬試妝的軟件。
這款軟件最先推出PC版，然后推出的iOS版，之后又陸續(xù)推出了Q和淘寶版。“Android版本原來就有，一直是我們做OEM時(shí)渠道license給客戶的軟件。”陳振華說，這款幾乎可以說是全平臺(tái)的軟件說起來很簡單，主要通過三步操作：自動(dòng)識(shí)別人臉、自動(dòng)對焦五官、一鍵選擇妝容。舉個(gè)例子，用戶如果想看范冰冰化的某一個(gè)妝容在自己臉上的效果，就可以通過虹軟美妝秀實(shí)現(xiàn)。[!--empirenews.page--]
虹軟美妝秀主要面向女性用戶，和市面上的美圖秀秀等軟件具有很大的差異性，更像是虛擬試衣。美圖秀秀、百度魔圖主要作用是美化圖片，而非化妝。“我們這款軟件可以分析人臉五官的位置，用戶直接選擇一個(gè)流行的妝容，比如說貓眼妝或者煙熏妝，點(diǎn)一下就化好了。”陳振華說。
虹軟美妝秀現(xiàn)在仍然以產(chǎn)品為主，不斷的優(yōu)化和提高用戶體驗(yàn)，在業(yè)務(wù)的拓展上，虹軟計(jì)劃打造一個(gè)有市場價(jià)值的品牌，他們正在和化妝品廠商、化妝學(xué)校、專業(yè)化妝師接觸，希望讓各方參與進(jìn)來，打造一個(gè)各取所得的生態(tài)鏈。比如，對虹軟而言，可以通過品牌廣告獲利;對專業(yè)化妝師而言，可以通過指導(dǎo)化妝獲利，等等。
“過去我一直以為大學(xué)生對化妝品不感興趣，但是通過搞校園活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對化妝更熱心，而且也沒有想象中消費(fèi)能力那么差，消費(fèi)能力很強(qiáng)。”陳振華說，這堅(jiān)定了他對虹軟美妝秀的信心，覺得這是一個(gè)大有可為的會(huì)場。虹軟公司去年的總營收在6000萬美金左右，由于國內(nèi)盜版嚴(yán)重，所以收入中90%來自于海外，隨著虹軟對消費(fèi)者市場的不斷摸索，和在國內(nèi)市場的不斷發(fā)力，這一數(shù)字也許會(huì)發(fā)生改變。