自作孽太深，諾基亞還能搶救回來(lái)嗎？
看著那兩大品牌主導(dǎo)著半導(dǎo)體市場(chǎng)中唯一具備有意義成長(zhǎng)率的領(lǐng)域，實(shí)在是太痛苦；它們排除了高通(Qualcomm)與三星以外、幾乎其它所有調(diào)制解調(diào)器芯片以及應(yīng)用處理器供貨商。而我想不只是我一個(gè)人有這樣的感覺(jué)。
別誤會(huì)，我不是要在這里呼吁誰(shuí)出手拯救諾基亞；這家公司會(huì)走到今天這個(gè)地步，完全是自作自受?；仡欉^(guò)去，諾基亞的管理高層冠冕堂皇地在以下三件事情上搞砸了：
1. 執(zhí)著于Symbian太長(zhǎng)時(shí)間；
2. 輸了在中國(guó)市場(chǎng)上的戰(zhàn)爭(zhēng)；
3. 沒(méi)有選擇在自家智能手機(jī)上采用Android操作系統(tǒng)。
有許多產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家將諾基亞的失敗歸咎于該公司太晚掌握智能手機(jī)熱潮，認(rèn)為該公司在智能手機(jī)領(lǐng)域缺乏表現(xiàn)，是失敗的主因；但我不同意這種說(shuō)法。
在智能手機(jī)變成市場(chǎng)主流之前，諾基亞對(duì)功能手機(jī)市場(chǎng)的掌控能力已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)搖，該公司在花費(fèi)大量工程資源針對(duì)全球市場(chǎng)推出一系列功能手機(jī)的同時(shí)，很遺憾地錯(cuò)失了兩個(gè)關(guān)鍵商機(jī)：其一是雙卡雙待手機(jī)，其二是在中國(guó)推廣Symbian手機(jī)。
所謂的雙卡雙待手機(jī)就是能同時(shí)放進(jìn)兩張SIM卡的機(jī)種，諾基亞花了幾乎十年的時(shí)間才趕上這個(gè)潮流；支持雙插卡基本上就是讓終端用戶能不必?cái)y帶兩支手機(jī)、就能同時(shí)使用兩個(gè)門(mén)號(hào)，讓消費(fèi)者能針對(duì)不同特定應(yīng)用目的選擇不同的服務(wù)供應(yīng)商或通話、短信、移動(dòng)上網(wǎng)月租方案?！?BR>
諾基亞姍姍來(lái)遲的雙卡雙待手機(jī)系列
Source:Nokia.com
諾基亞與移動(dòng)通信業(yè)者的關(guān)系緊密，卻讓該公司失去洞察力；該公司對(duì)大型移動(dòng)通信業(yè)者的忠誠(chéng)放錯(cuò)了地方，以至于沒(méi)搭上雙卡雙待手機(jī)的熱潮──因?yàn)槟切┩ㄐ欧?wù)業(yè)者當(dāng)然都希望消費(fèi)者只采用他們的網(wǎng)絡(luò)。
至于沒(méi)能在中國(guó)市場(chǎng)大力推廣Symbian手機(jī)，也是諾基亞錯(cuò)失的另一個(gè)商機(jī)；據(jù)了解，在Android平臺(tái)席卷全球之前，中國(guó)手機(jī)業(yè)者曾經(jīng)有一度對(duì)Symbian平臺(tái)有大量需求，但Symbian (也就是Nokia)對(duì)這個(gè)平臺(tái)的開(kāi)放與否實(shí)在太晚決定、開(kāi)放程度也太低。
而在中國(guó)手機(jī)業(yè)者可能接受Symbian的那時(shí)候，其實(shí)Symbian內(nèi)部已經(jīng)沒(méi)有足夠的工程人才，能將該平臺(tái)大力推進(jìn)中國(guó)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；后來(lái)Symbian剩下的一些人也被Accenture所收購(gòu)。
除了錯(cuò)過(guò)以上兩個(gè)商機(jī)，諾基亞決定在智能手機(jī)產(chǎn)品與微軟(Microsoft)結(jié)盟的策略，也大失人心。但諾基亞真正的罪過(guò)不在于與微軟聯(lián)手，而是該公司一直頑固地不愿承認(rèn)Android平臺(tái)之崛起。
諾基亞與微軟之間這種詭異的牢固“友誼”讓很多人不解
雖然產(chǎn)業(yè)觀察家明白微軟對(duì)諾基亞有很大影響力(在2010年取代諾基亞前任首席執(zhí)行官Olli-Pekka Kallasvuo的，就是挖角自微軟的Stephen Elop)，但他們可能無(wú)法理解諾基亞是如何忽視了Android。這看來(lái)像是諾基亞高層的蓄意舉動(dòng)，就是要完全無(wú)視Android不可擋的潮流。
有一個(gè)來(lái)自手機(jī)芯片領(lǐng)導(dǎo)廠商的工程部門(mén)主管說(shuō)：“我就是不懂為何諾基亞不開(kāi)發(fā)Android手機(jī)──這明明可以跟微軟的Windows Phone手機(jī)并行?！?BR>
諾基亞會(huì)采用其它手機(jī)操作系統(tǒng)嗎？
市場(chǎng)不斷有傳言指出，諾基亞會(huì)在入門(mén)或中階智能手機(jī)市場(chǎng)放棄采用微軟的Windows Phone平臺(tái)，尋找其它替代操作系統(tǒng)來(lái)生產(chǎn)中低階智能手機(jī)。
但 有報(bào)導(dǎo)引述匿名臺(tái)灣供應(yīng)鏈消息來(lái)源指出，諾基亞應(yīng)會(huì)在2013年繼續(xù)釋出Windows Phone 7.5手機(jī)訂單給臺(tái)灣代工業(yè)者，這意味著諾基亞會(huì)在明年繼續(xù)固守Windows Phone 7.5平臺(tái)，并未打算將針對(duì)新興市場(chǎng)的入門(mén)等級(jí)手機(jī)升級(jí)至Windows Phone 8。
諾基亞的硬件工藝有目共睹，其實(shí)期待他與Android牽手的粉絲也不在少數(shù)
總之，目前沒(méi)有明確證據(jù)顯示諾基亞已經(jīng)著手開(kāi)發(fā)Android產(chǎn)品；但無(wú)論如何，我認(rèn)為，涉足Android平臺(tái)是諾基亞面對(duì)現(xiàn)實(shí)該采取的第一個(gè)步驟。至于諾基亞該采取的第二個(gè)步驟，是重新設(shè)定對(duì)功能手機(jī)市場(chǎng)的期待。
根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的最新報(bào)告預(yù)測(cè)，全球手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模在 2012年將比2011年成長(zhǎng)1.4%，是過(guò)去三年來(lái)的最低水準(zhǔn)，但卻預(yù)期智能手機(jī)出貨量將在這個(gè)圣誕采購(gòu)季創(chuàng)新高紀(jì)錄。沒(méi)錯(cuò)，在智能手機(jī)銷(xiāo)售量持續(xù) 成長(zhǎng)的同時(shí)，功能手機(jī)數(shù)量將逐漸減少；但諾基亞與少數(shù)產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家似乎認(rèn)為，功能手機(jī)能讓諾基亞扭轉(zhuǎn)敗局，甚至讓該公司走上復(fù)興之路。
最近諾基亞發(fā)表了Nokia 206與205系列手機(jī)，自詡為“功能手機(jī)的重塑”。但仔細(xì)檢視，叫它們“功能手機(jī)”好象不太對(duì)，無(wú)論是206或205能讓使用者實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)Facebook，也能收發(fā)電子郵件，還能下載諾基亞線上商店“超過(guò)千種的免費(fèi)/付費(fèi)游戲與應(yīng)用程序”。
Nokia 206（左）與205（右）系列手機(jī)
此外這兩款手機(jī)配備的攝像頭能自動(dòng)將拍攝的照片檔案大小調(diào)整到700KB，以便使用者分享或是上傳上網(wǎng)。唯一讓它們像是“非智能手機(jī)”的地方，是擁有傳統(tǒng)的手機(jī)實(shí)體按鍵，以及僅2.4寸的屏幕；而這兩款手機(jī)都有單卡或雙卡的機(jī)型選擇。
Google 的Google Play商店以及蘋(píng)果的線上商店，目前分別可提供67萬(wàn)5,000與70萬(wàn)種的應(yīng)用程序；諾基亞是不是把珍貴的資源浪費(fèi)在建構(gòu)自家不太受矚目的線上商店上？所有那些諾基亞功能手機(jī)的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)，難道不能移植到該公司未來(lái)的Android手機(jī)上？[!--empirenews.page--]
也許諾基亞視中階手機(jī)市場(chǎng)為未來(lái)成長(zhǎng)動(dòng)力的思路正確，但如果是這樣，為何不用中階智能手機(jī)來(lái)進(jìn)軍該市場(chǎng)，而是用諾基亞特有的功能手機(jī)？
中國(guó)市場(chǎng)也是目前諾基亞面臨的一個(gè)難題；沒(méi)有與蘋(píng)果或三星同等的品牌號(hào)召力，諾基亞無(wú)法期望中國(guó)消費(fèi)者愿意花更多錢(qián)選擇該公司的功能手機(jī)產(chǎn)品，而舍棄HTC、聯(lián)想(Lenovo)、華為(Huawei)或中興(ZTE)等品牌的平價(jià)Android智能手機(jī)。
幸好，日前中國(guó)移動(dòng)(China Mobile)所發(fā)表的諾基亞Lumia 920T──中國(guó)首款支持TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)的Windows平臺(tái)手機(jī)，帶來(lái)了一線希望。諾基亞還是與全球各大移動(dòng)通信服務(wù)業(yè)者維持緊密關(guān)系，能與擁有 近7億用戶的中國(guó)移動(dòng)聯(lián)手，就是連蘋(píng)果也做不到的。
雖然還不能算是一記妙招，至少諾基亞在這件事上比蘋(píng)果領(lǐng)先了近一年(據(jù)了解，蘋(píng)果與中國(guó)移動(dòng)可能會(huì)在2013下半年合作)?，F(xiàn)在諾基亞有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，能藉由全球最大移動(dòng)通信業(yè)者抓住成長(zhǎng)中的中國(guó)市場(chǎng)商機(jī)，如果掌握得好，該公司可望向復(fù)蘇踏出第一步。
編譯：Judith Cheng
下載文檔
