近日，由利爾達科技無線傳感網(wǎng)事業(yè)部發(fā)起的一場關于“有效溝通”的培訓在利爾達8樓培訓室激情開講，精彩的培訓內容同時吸引了物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、微控事業(yè)部、海外事業(yè)部等其他事業(yè)部人員的積極參與。
利爾達科技市場副總裁段煥春先生作為本次培訓的主講，深入淺出地展示了有效溝通的魅力。段總針對大家工作中存在的溝通問題，詳細地介紹了組織協(xié)調與溝通管理中的上、下、平行溝通，有效溝通的常用方式和技巧，以及介紹了成熟溝通的十大法則；除了告訴我們有效溝通的重要性之外，段總還用幽默智慧的語言告訴我們如何去實現(xiàn)有效溝通，到場同事無不受益匪淺。
大家認真聽取段總帶來的精彩案例分享及有效溝通秘訣
利爾達科技丁毓麟總裁也現(xiàn)身說法，用簡短、寓意深刻的言語再次強調了有效溝通的重要性，同時分享了與客戶溝通的注意事項以及發(fā)送郵件的相關小技巧。此外，丁總還為我們講述了品質意識的四大重點，即：客戶為先（CUSTOMER FIRST）、第一次就做對 （DO IT RIGHT THE FIRST TIME）、PDCA （Plan Do Check Act 計劃 執(zhí)行 檢查 行動）、持續(xù)改進（Continuous Improvement），指導同事們走上更為規(guī)范的職業(yè)發(fā)展道路。
丁總見解獨到，大伙聽得入神
很快，兩小時的培訓在輕松愉快的氛圍中接近了尾聲，但它產(chǎn)生的深遠影響卻一直在繼續(xù)——有效溝通會帶來積極的關系、良好的團隊精神、信任度高的工作環(huán)境和其他資源。自公司全面啟動“有效溝通”相關培訓以來，越來越多的同事感受到了有效溝通的魅力，并通過不斷的學習與實踐去掌握這門藝術。相信在大家的共同努力下，我們能夠更好地與同事客戶建立和維持良好的關系，減少摩擦爭執(zhí)與意見分歧，快速打開互利共贏的新局面！
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