2012年智能手機轉型的幾個關鍵點
呂錢浩將手機掌門人何士友的2012年手機經(jīng)營思路總結為:精品戰(zhàn)略、明星戰(zhàn)略和服務戰(zhàn)略共同支撐整體用戶體驗的提升。
最好體驗下的最佳擁有價值
用戶體驗是一個復雜的課題,除硬件配置、軟件優(yōu)化、呂錢浩認為,整體化的融合設計能力也是關鍵,現(xiàn)在廠商之間真正的競爭力就在于用戶體驗,單純拼硬件只是某些廠商的噱頭而已。呂錢浩稱,任何智能手機,單純拼硬件的后果就是死亡。他認為今后智能手機會像PC領域一樣,也會出現(xiàn)“兼容機”。
呂錢浩稱,中興手機團隊目前追求的是,最好用戶體驗下的最佳擁有價值。就是說,將手機的資費套餐、各種附件以及下載APP的價格,甚至還包括延保價格全部統(tǒng)計在內(nèi),中興追求的是在最好的用戶體驗下提供最佳的擁有價值。
他認為,真正在業(yè)界創(chuàng)立標桿的產(chǎn)品一定要具備四點:第一,用戶體驗能夠樹立新高;第二,整體銷售量能夠達到一定的規(guī)模;第三,售后和售前一體化;第四,有其他產(chǎn)品不具備的優(yōu)點。
呂錢浩稱,基于以上條件,中興U970就是智能手機的新標桿,是中興對用戶體驗和市場細分的集中體現(xiàn)。
打造精品、明星手機和賣服務是支撐整體用戶體驗的三大戰(zhàn)略,這也是中興通訊2012年智能手機轉型的關鍵點。
選擇一流的供應商合作
呂錢浩認為,在智能手機領域主要有三點競爭:一為差異化、二為全程成本與產(chǎn)業(yè)鏈話語權,第三點就是合作伙伴的位置。
在他看來,一流的供應商要具備四點條件:第一,技術實力一流;第二,產(chǎn)能一流;第三,管控機制一流;第四,業(yè)界地位一流。
中興在尋求器件供應商時,選擇的就是業(yè)界一流的供應商,呂錢浩稱,和一流的供應商合作,也就保證了中興整體產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性和精準性。
也正是基于這一點,中興雖然有自己的芯片研發(fā)隊伍——中興微電子,但在商務芯片上,仍然選擇了高通等其他合作伙伴。
他說:“每個企業(yè)都有自己最擅長的點,中興的芯片研發(fā)還需要繼續(xù)投入,提高在產(chǎn)業(yè)的話語權。一方面我們是上市公司,講究與合作伙伴共贏,另一方面,芯片產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是一個充分競爭的市場,所以我們選擇與合作伙伴共贏,而不是競爭。”
終端專利部署核心要點
根據(jù)國家知識產(chǎn)權局專利審查協(xié)作中心的分析報告,截至2011年底,中興通訊以1019件智能手機專利位居全球第四、中國企業(yè)第一,在人機交互等關鍵領域擁有較多專利。
呂錢浩透露,下一步中興將在人機交互、通信核心算法、多媒體處理算法、人機交互、多電子兼容、多模兼容這五個點作為終端的專利部署核心要點。
智能手機除了大屏幕、四核等高配置的賣點,人機交互也成為新的關注點,呂錢浩稱,中興正在研發(fā)的一款智能手機應用了紅外線感應器,通過紅外感應器感應溫度,通過溫度差異測算出距離,從而達到與用戶的眼睛進行交互。在他看來,在未來的物聯(lián)網(wǎng)社會,智能手機還是多種感應器的結合體。
呂錢浩透露,中興正在開發(fā)的專利技術還有手機的手寫輸入,目前,用戶在手機上手寫輸入文字表現(xiàn)不出筆跡的精細和輕重,中興通過在屏幕上采用多極電壓傳感,感應到筆跡的不同力度和勾向,這一技術為用戶在手機上繪畫提供了技術支撐。
中興同時也在進行軟件及應用方面的開發(fā),比如,將手機作為家庭環(huán)境下的搖控器或控制中心,手機會自動提醒用戶,冰箱里的東西放了多長時間就要錯過最佳風味了。
今年至少推2-3款明星機
手機完成哪些指標在中興人眼里被視為明星機?呂錢浩稱,首先要有獨特的亮點跟競爭力,第二點,符合受眾層的價值需求,比如中層消費者、旗艦消費者、入門級消費者等。第三點,有一個標桿類型,不管硬件配置、用戶體驗還是服務網(wǎng)絡。第四點,達到一定的出貨量,銷量要在500萬以上。
除此之外,明星機在各項綜合性能的基礎上還要有一個拔尖的東西,比如全球最薄的,全球電池續(xù)航能力最好的。
據(jù)他透露,中興計劃今年推出至少2-3款明星機型,從而進一步形成規(guī)模優(yōu)勢。
呂錢浩同時補充說,中興今年還將進一步夯實在千元智能手機領域的優(yōu)勢,目前國內(nèi)的智能手機平均價位在300美元,這個價格定位已經(jīng)具備了相當有吸引力的競爭優(yōu)勢。中興將持續(xù)發(fā)揚在自己在規(guī)模、運營商集采、質量、交付等方面的優(yōu)勢,同時加快中高端智能終端推出,提升中高端機型的銷售量占有比重。
大屏幕智能手機的設計點
近來,大屏幕的智能手機在消費者中廣受歡迎,根據(jù)StrategyAnalytics的最新報告顯示,受訪的智能手機用戶中,90%的人傾向于選擇屏幕比自己現(xiàn)有設備更大的手機。
目前4寸屏幕是安卓智能手機的主流,但是最近也出現(xiàn)追求更大屏幕的趨勢,比如三星GalaxyNote的屏幕甚至達到了驚人的5.3寸,前段時間,三星宣布Galaxy Note已經(jīng)在四個月內(nèi)售出200萬部。
呂錢浩認為,大屏幕智能手機受到用戶歡迎的主要優(yōu)勢在于跨界,跨越了手機和平板電腦的界線,同時滿足人們的通話及移動上網(wǎng)需求。
他說,中興為推大屏幕智能機也作好了準備,首先是整體結構設計,由于大屏幕機很容易摔碎,中興將引入新的架構支撐件、復合材料,在支撐輕薄的同時保持穩(wěn)固,不犧牲便攜手感。追求更好的屏幕分辨率和尺寸、電池續(xù)航時間,以及多極電壓傳感等創(chuàng)新專利的應用。
在系統(tǒng)上,大屏幕手機瞄準安卓5.0版本來做,在商務辦公方面,提供更好的安全方案,這幾點是中興通訊對大屏幕智能手機設計的關鍵點。
看好windows phone發(fā)展前景
雖然Windows Phone市場并沒有像此前預計的那樣一經(jīng)推出就一路高漲,但呂錢浩仍然看好WindowsPhone市場的發(fā)展,并表示中興將堅定不移地大力推動Windows Phone的產(chǎn)品開發(fā)。
在他看來,微軟在業(yè)界的領導地位以及Windows操作系統(tǒng)占據(jù)的天然優(yōu)勢,有著成功推動市場的巨大潛力,另一方面,鑒于移動終端未來將與個人電腦融合的發(fā)展趨勢,以及客戶追求差異化等方面的因素,也是WindowsPhone市場前景樂觀的因素。
呂錢浩表示,中興計劃同時從渠道商、運營商兩方面發(fā)力,推動WindowsPhone產(chǎn)品的發(fā)展,將安卓平臺上一些好的內(nèi)容和應用移植到Windows 平臺,讓用戶在體驗方面不會感覺太陌生。[!--empirenews.page--]
他對中興在Windows Phone市場的競爭力也信心滿滿:“我們現(xiàn)在有了一個光環(huán),是中國大陸首家推出WindowsPhone手機的廠商,而且外觀出色、用戶體驗良好,我相信中興通過推出一系列產(chǎn)品豐富、用戶體驗良好的WindowsPhone產(chǎn)品,會給用戶帶來更多的選擇?!?BR>
在記者問及安卓和WindowsPhone手機,哪一種在專利成本上更高時,呂錢浩透露,目前同樣配置的手機,安卓平臺的手機更有價格競爭力上可以看出差別。