深化本地創(chuàng)新，亨斯邁在滬打造新亞太研發(fā)中心
捕捉“十二五”四大成長契機
亨斯邁集團創(chuàng)建于70年代，是一家年銷售收入超過100億美元的全球型企業(yè)，目前分成五大事業(yè)部來運營。其中先進材料有三個區(qū)域總部，同時有超過十個以上的生產(chǎn)基地，目前有超過兩千多家客戶，有兩千多名的員工分布在世界各地，為先進材料事業(yè)部工作。先進材料在亞洲主要的生產(chǎn)基地在番禺，在中國番禺和日本神戶都有實驗室。
據(jù)了解，新的亞太區(qū)研發(fā)中心已于日前在上海閔行經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)破土動工，預(yù)計2013年中竣工，建成后將與2008年9月啟用的現(xiàn)有研發(fā)中心一同組成亨斯邁創(chuàng)新技術(shù)園區(qū)，享有最先進的廠房、實驗室和辦公室，并匯集來自集團不同事業(yè)部的近400位技術(shù)專家。建成后的新亞太區(qū)研發(fā)中心將與位于德克薩斯州伍德蘭茲、比利時布魯塞爾的研發(fā)中心及其他規(guī)模較小的技術(shù)中心一起構(gòu)成完整覆蓋全球的亨斯邁研發(fā)網(wǎng)絡(luò)。
該公司先進材料全球副總裁暨亞太區(qū)總裁韓斯廷認為，在中國“十二五”規(guī)劃提及的戰(zhàn)略重點行業(yè)中，跟先進材料致力于發(fā)展中國市場的策略與所采用的技術(shù)平臺形成了很好的一個互動，亨斯邁的材料和創(chuàng)新方案能夠為其中四個行業(yè)帶來新的發(fā)展的契機：高端制造業(yè)、清潔能源汽車、新材料和環(huán)保、節(jié)能與新能源。
例如，針對中國的大飛機項目，亨斯邁可以提供多種專門的多功能樹脂和膠粘劑，為中國新的高端制造業(yè)的崛起提供更多的幫助和支持方案；面向汽車輕量化的需求，亨斯邁開發(fā)的新型材料可讓汽車減重50%以上；用復(fù)合材料芯替代傳統(tǒng)的鐵芯，則可以顯著減少輸配電過程中的損耗；其苯并噁嗪型無鹵、無鱗的解決方案可以滿足印刷電路板嚴苛的綠色環(huán)保要求，并顯著提高質(zhì)量降低成本。最后還有一個案例是有關(guān)太陽能，也就是在硅錠的切割過程中提供材料和工藝的解決方案，為硅錠切割提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
亨斯邁集團先進材料全球副總裁暨亞太區(qū)總裁韓斯廷（中）
新的亞太區(qū)研發(fā)中心成立之后將為中國電子制造商帶來顯著好處。首先，是將亨斯邁先進的“創(chuàng)新流程”引入中國。這個創(chuàng)新流程是以市場為導(dǎo)向，旨在把研發(fā)和客戶要求及市場需求相結(jié)合，亨斯邁會把客戶的需要進行量化，變成自己的研發(fā)策略，來開發(fā)新產(chǎn)品。這樣的解決方案可以給客戶帶來更多競爭優(yōu)勢和附加價值，而不只是依據(jù)自己的技術(shù)可行性或者所擁有的技術(shù)來反向為客戶提供方案。
亨斯邁的產(chǎn)品研發(fā)采用開放式創(chuàng)新，將外部資源和內(nèi)部資源相結(jié)合。外部資源是指一些高等院校、研究機構(gòu)以及客戶，一起來根據(jù)客戶的要求來開發(fā)產(chǎn)品。而內(nèi)部資源則是亨斯邁全球的技術(shù)平臺以及公司所掌握的專門技術(shù)和對市場分析的情況。把內(nèi)部資源和外部資源結(jié)合在一起之后，再來做實驗室的配方開發(fā)。這其中最重要的是跟客戶一起互動的過程，做出來的配方或者生產(chǎn)出來的新產(chǎn)品能夠滿足客戶要求，能夠給客戶帶來價值，同時是否會導(dǎo)致客戶的一些程序或者生產(chǎn)流程的變化。
“這個創(chuàng)新理念曾在美國和歐洲的研發(fā)中心得到認同，同時也是一個非常成功的實施案例。我們希望把這個理念和研發(fā)流程帶到中國來。我們研發(fā)中心的建立為這個創(chuàng)新流程提供了方便和可行性?！表n斯廷說。
更為重要的是，雖然亨斯邁之前也將很多在歐美開發(fā)的產(chǎn)品帶到中國來，不過畢竟在成本和工業(yè)環(huán)境等方面還是有很多不同，未必能滿足中國客戶的要求，而新的亞太區(qū)研發(fā)中心成立之后，產(chǎn)品研發(fā)是在中國，甚至連配方也是在中國研發(fā)，同時在中國生產(chǎn)，為中國的客戶服務(wù)，這樣的思路，必然會給中國客戶帶來更大的效率和意義。
韓斯廷表示：“通過對新的亞太研發(fā)中心的投入，我們希望給本地的客戶更多適應(yīng)中國市場的解決方案，同時我們也想跟客戶建立合作的伙伴體系，根據(jù)我們在國外的一些經(jīng)驗，能夠提供更好的給他們，對他們來說也是少走彎路?！?BR>
他也坦言，亨斯邁在中國地區(qū)面對的最有難度的挑戰(zhàn)，就是怎么能夠讓客戶不是那么特別看重短期的成本，而是更多的看重產(chǎn)品的價值?！爸袊F(xiàn)在的客戶更多比較看重的是單價，而不是看整個系統(tǒng)價格以及你這個系統(tǒng)價格給你的客戶能夠帶來哪些成本或者效益上的，以及你這個價格和系統(tǒng)能夠給你的客戶提供什么樣的差異化的服務(wù)和產(chǎn)品。這個是需要有一段時間，來跟中國客戶一起溝通和工作來達成的目標，也是我們認為目前來講對我們是最難的挑戰(zhàn)?！彼f。
另外，亨斯邁還在積極探索參與中國標準的制定。韓斯廷表示，目前中國很多行業(yè)標準還沒有成型，或者還要再研發(fā)，把標桿提高，跟國外接軌的過程中。亨斯邁先進材料有這個能力和愿望，跟不同的國家部門也好，或者是國家不同的研究機構(gòu)利用我們在這個技術(shù)上的優(yōu)勢，把先進材料在建立國標的基礎(chǔ)上或者跟企業(yè)標準也好，共同跟他們一起探討在這方面的可能性，同時把整個材料的標準提高。
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