觸控戰(zhàn)略價(jià)值戰(zhàn)悄然打響

如果把鍵盤和顯示器算作人機(jī)交互真正的肇始（也有人主張把這項(xiàng)榮譽(yù)頒給打孔機(jī)），那么鼠標(biāo)應(yīng)該算是這一領(lǐng)域的第一次革命，觸控屏則是第二次。巧合的是，這兩次革命都是由蘋果公司率先引領(lǐng)或引爆的。

通過(guò)觸摸來(lái)控制屏幕的歷史可以追溯到1972年，彼時(shí)和IBM齊名的Control Data公司發(fā)布了用于教育領(lǐng)域的電腦PLATO 4，其在一個(gè)16X16英寸的顯示器上設(shè)置了若干可觸控操作的點(diǎn)。

觸控技術(shù)出現(xiàn)在移動(dòng)終端上的時(shí)間并不晚。早在1999年，摩托羅拉推出的A6188上就運(yùn)用了簡(jiǎn)單的觸控技術(shù)。手寫技術(shù)首次被引入手機(jī)領(lǐng)域，同時(shí)手機(jī)集成PDA的智能化功能也初見(jiàn)端倪。不過(guò)觸控屏在此后很長(zhǎng)一段時(shí)間僅作為手寫功能來(lái)體現(xiàn)，觸控屏手機(jī)往往被稱為手寫手機(jī)。

實(shí)際上，無(wú)論是摩托羅拉A6188或者是后來(lái)的多普達(dá)PPC手機(jī)，采用的都是一種叫做“電阻式觸控屏”技術(shù)。這種屏幕由兩層涂有透明導(dǎo)電物質(zhì)的玻璃和塑料構(gòu)成。當(dāng)用戶觸壓屏幕時(shí)會(huì)將兩層內(nèi)的導(dǎo)電層貼合，使得當(dāng)前位置的電壓產(chǎn)生變化，進(jìn)而獲得觸壓點(diǎn)的位置。但無(wú)論是手機(jī)還是PDA，都只能識(shí)別單個(gè)焦點(diǎn)。也就是說(shuō)，當(dāng)同時(shí)用兩個(gè)手指觸壓屏幕的話，系統(tǒng)只會(huì)識(shí)別出其中的一個(gè)點(diǎn)。

1991年，Pierre Wellner發(fā)表了其關(guān)于多點(diǎn)觸控技術(shù)的理論“Digital Desk”的報(bào)告，其中提出了利用人體的電流感應(yīng)進(jìn)行工作的“投射式電容觸控屏”的概念，指出多手指觸控控制和捏劃控制等用手勢(shì)控制機(jī)器的可能性。但觸控技術(shù)要比PC硬件的進(jìn)化速度慢得多，多點(diǎn)觸控技術(shù)并未因此而大行其道。

進(jìn)入21世紀(jì)，多點(diǎn)觸控技術(shù)的研發(fā)開(kāi)始加快，其中最優(yōu)秀的研發(fā)公司要數(shù)Fingerworks。它在2001-2005年出品了包括Touchstream觸控鍵盤和iGesture觸控板在內(nèi)的多款優(yōu)秀產(chǎn)品。2005年，F(xiàn)ingerworks被蘋果公司收購(gòu)，它的技術(shù)成為后來(lái)iPhone多點(diǎn)觸控技術(shù)的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。

在蘋果公司的官方聲明中，把采用多點(diǎn)觸控技術(shù)的終端視為自己的專利發(fā)明。但事實(shí)上，2005年就有人研發(fā)出了功能類似的設(shè)備。

紐約大學(xué)教授Jefferson Y. Han在2006年2月的TED上，為臺(tái)下包括比爾·蓋茨、拉里·佩奇、貝索斯在內(nèi)的硅谷英豪們展示了類似技術(shù)。他后來(lái)成立了Perceptive Pixel公司，產(chǎn)品被大量用于美國(guó)軍方。并且由于其展示在CNN2008年美國(guó)大選報(bào)道中心的Magic Wall多點(diǎn)觸控顯示屏，還被《時(shí)代》評(píng)選為2008年最具影響力的世界人物之一。

但客觀地說(shuō)，的確是蘋果公司把人們帶進(jìn)了一個(gè)人機(jī)交互的新紀(jì)元——iPhone對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)?xiàng)壞柖捎诓活櫟氖髽?biāo)和鍵盤進(jìn)行了一場(chǎng)革命。多點(diǎn)觸控完全替代傳統(tǒng)實(shí)體鍵盤，大大節(jié)約了手持設(shè)備寶貴的體積空間。這使得多點(diǎn)觸控時(shí)代的來(lái)臨勢(shì)不可當(dāng)，而iPhone正是通向未來(lái)的第一扇門。

顯然，iPhone的成功僅僅依靠多點(diǎn)觸控的硬件是不夠的，蘋果公司的軟件創(chuàng)新居功至偉。例如，當(dāng)翻閱聯(lián)系人目錄或其他文檔的時(shí)候，一般的手持設(shè)備都是通過(guò)拖動(dòng)滾動(dòng)條來(lái)實(shí)現(xiàn)；但在iPhone中，可以用手指在屏幕上劃動(dòng)，文檔項(xiàng)目就會(huì)跟隨您劃動(dòng)的力度來(lái)進(jìn)行滾動(dòng)。項(xiàng)目滾動(dòng)的速度跟手指劃動(dòng)的力度成比。當(dāng)手指離開(kāi)屏幕后，系統(tǒng)還會(huì)模擬現(xiàn)實(shí)生活中的慣性作用，繼續(xù)滾動(dòng)項(xiàng)目直至慢慢停下。

這顯然是令人耳目一新且實(shí)用的使用體驗(yàn)。

事實(shí)上，2007年是多點(diǎn)觸控技術(shù)里程碑式的一年。幾乎與iPhone誕生的同時(shí)，2007年5月29日，比爾·蓋茨在D5上推出了概念性桌面電腦“Surface”，并且于2008年4月17日在AT&T的商店內(nèi)首度投入使用。如今，在迪斯尼樂(lè)園、賭場(chǎng)等多種場(chǎng)所都可以看到Surface的身影。

蘋果在2010年推出了為Mac電腦設(shè)計(jì)的Magic Trackpad，而微軟也在Windows7系統(tǒng)中加入了對(duì)多點(diǎn)觸控的支持。借助Window7，戴爾和惠普都推出了自己的多點(diǎn)觸控PC。這意味著觸控屏將會(huì)以一種標(biāo)準(zhǔn)的接口形式，成為計(jì)算機(jī)的一個(gè)外圍設(shè)備，從而極大地推動(dòng)了觸控設(shè)備市場(chǎng)的發(fā)展。

解放與創(chuàng)新

人機(jī)交互領(lǐng)域的研究目的，是尋求路徑，實(shí)現(xiàn)更貼近于自然狀態(tài)下的信息的傳達(dá)與執(zhí)行。在這一點(diǎn)上，iPad可謂邁出了一大步。它不僅實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)性，還在人機(jī)交互的探索路徑上前進(jìn)了一大截。

最初，人們需要記住不同的命令行來(lái)執(zhí)行程序，后來(lái)可以通過(guò)視窗系統(tǒng)來(lái)調(diào)出程序操控，“命令行記憶”被“快捷鍵識(shí)別”所取代。而在iPad上實(shí)現(xiàn)的手勢(shì)操控，則進(jìn)一步超越，連快捷鍵也取消了，大大推進(jìn)了人與機(jī)器之間的關(guān)系。因此，現(xiàn)在我們經(jīng)?？梢钥吹絻扇龤q的小孩都能熟練地玩iPad的各項(xiàng)應(yīng)用。

多點(diǎn)觸控不但改善了人與機(jī)器之間的關(guān)系，同時(shí)也改變了應(yīng)用，甚至娛樂(lè)生產(chǎn)力。
在iOS的游戲應(yīng)用里，當(dāng)家花旦《憤怒的小鳥》尚未充分利用多點(diǎn)觸控技術(shù)，僅僅是靠多點(diǎn)觸控屏的方向控制和角度計(jì)算，便實(shí)現(xiàn)了出色的游戲體驗(yàn)；《植物大戰(zhàn)僵尸》則更進(jìn)一步，利用多點(diǎn)觸控技術(shù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)4個(gè)道具牌的使用；《水果忍者》強(qiáng)調(diào)了軌跡功能。

2010年末，由Chair Entertainment Group制作，運(yùn)行虛幻3引擎的iOS平臺(tái)游戲《Infinity Blade》，上市僅4天，銷售額就達(dá)到160萬(wàn)美元。

其創(chuàng)意總監(jiān)Mustard認(rèn)為，Chair在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，為對(duì)應(yīng)iPhone和iPad的獨(dú)特操作方式投入了大量精力，使得該款游戲幾乎不可能在其他平臺(tái)上再現(xiàn)。他說(shuō)：“虛擬鍵位并不合適，所以我們采用快速直接的觸控方式來(lái)?yè)]劍，并設(shè)計(jì)了多種觸控手勢(shì)來(lái)釋放法術(shù)?！?BR>
《Infinity Blade》的成功，證明“基礎(chǔ)設(shè)施”已具備，一款作品能否成功，完全取決于作者的產(chǎn)品創(chuàng)意對(duì)觸控技術(shù)的應(yīng)用和理解。

Jefferson Y. Han早就對(duì)多點(diǎn)觸控的商業(yè)模式有過(guò)預(yù)言：“我們可以更加簡(jiǎn)潔地理解其中的市場(chǎng)定位”，他說(shuō)：“多點(diǎn)觸控概念的意義并非將設(shè)計(jì)好的硬件推給客戶，而是以完全不同的方式為客戶發(fā)展使用者接口”。

而在“解放”這個(gè)命題上，顯然1999年便提出Tablet PC產(chǎn)品概念的微軟注定要敗走麥城。相較于微軟動(dòng)員上萬(wàn)名工程師開(kāi)發(fā)的本質(zhì)上為銷售Feature的Tablet PC，蘋果的應(yīng)用商店與開(kāi)發(fā)者模式顯然更適合觸控技術(shù)的發(fā)展——各種層級(jí)、技術(shù)含量的多點(diǎn)觸控技術(shù)，配以驚人的創(chuàng)意，由此產(chǎn)生良好的商業(yè)價(jià)值。

如今，連博眾資訊都已經(jīng)采用了軌跡操控。雖然僅僅是一次前途未知的嘗試，但長(zhǎng)期來(lái)看，未來(lái)移動(dòng)終端應(yīng)用特別是娛樂(lè)和特定場(chǎng)景的應(yīng)用，已經(jīng)不能忽視多點(diǎn)觸控屬性的研究和運(yùn)用。[!--empirenews.page--]

在催生應(yīng)用創(chuàng)新之外，多點(diǎn)觸控還反過(guò)來(lái)影響硬件的基本形態(tài)。而在這一點(diǎn)上，蘋果再次走在了其他產(chǎn)業(yè)勢(shì)力的前面。在iPad2發(fā)布前，蘋果向開(kāi)發(fā)者放出的iOS4.3 Beta版本中，多手勢(shì)多點(diǎn)觸控識(shí)別功能令開(kāi)發(fā)者們興奮不已。例如，人們可以用4或5個(gè)手指，通過(guò)捏劃手勢(shì)來(lái)返回主界面，也可以用多個(gè)手指掃屏來(lái)調(diào)出任務(wù)欄。

雖然在正式發(fā)布的iOS4.3版本中，這個(gè)功能被關(guān)閉（但已可以通過(guò)一些設(shè)置打開(kāi)），卻仍然意味著蘋果很有可能在后續(xù)iOS版本中取消Home鍵，完全用多點(diǎn)觸控實(shí)現(xiàn)操作。

觸控的未來(lái)

多點(diǎn)觸控技術(shù)已經(jīng)發(fā)展得比較成熟，除了由移動(dòng)終端向PC反向移植外，與其他科技的結(jié)合，恐怕是多點(diǎn)觸控技術(shù)進(jìn)化的主要方向。

喬布斯在iPhone4的發(fā)布會(huì)上，饒有興趣地把玩Gyroblox游戲，推銷其6軸感應(yīng)技術(shù)。為了實(shí)現(xiàn)6軸感應(yīng)，蘋果還配備了以下傳感器組合：三軸陀螺儀，方向感應(yīng)器，一舉實(shí)現(xiàn)了飛行、賽車等這類對(duì)速度改變、全三維立體方向，以及旋轉(zhuǎn)速率精確感應(yīng)需求較高的游戲。

而這一切，都是多點(diǎn)觸控技術(shù)與其他科技完美結(jié)合產(chǎn)生的重疊效果。不久前，在App Store排行榜首頁(yè)曇花一現(xiàn)的聲控應(yīng)用Pah，也是這種結(jié)合的又一個(gè)例證。相信這種多點(diǎn)觸控與其他技術(shù)結(jié)合催生的優(yōu)秀應(yīng)用會(huì)越來(lái)越多。

另外一方面，基于現(xiàn)實(shí)的多點(diǎn)觸控應(yīng)用場(chǎng)景的擴(kuò)展，也必將是這項(xiàng)技術(shù)進(jìn)化的主要方向。

今年年初，松下電器宣布推出全球第一款手勢(shì)控制的電視機(jī)?？偛课挥谄咸蜒赖腄isplax公司是目前把多點(diǎn)觸控向現(xiàn)實(shí)世界移植的最新銳的一家公司。其開(kāi)發(fā)的透明且極細(xì)膩的聚合物薄膜可以將任何一種非導(dǎo)電平面或曲面轉(zhuǎn)化為多點(diǎn)觸控屏幕。該技術(shù)運(yùn)用鑲嵌于薄膜內(nèi)的網(wǎng)格納米線，目前可以在一個(gè)50英寸的屏幕上探查到最多16根手指的運(yùn)動(dòng)。由于它能應(yīng)用于平面、曲面、透明或不透明的表面，所以具有極高的擴(kuò)展性。

目前，諾基亞、IBM等知名公司都已經(jīng)成為Displax的客戶。它還為宜家購(gòu)物中心、葡萄牙TONDELA市博物館建造了新穎的觸控視聽(tīng)體驗(yàn)場(chǎng)館。

此外，材料科技也將進(jìn)一步推動(dòng)多點(diǎn)觸控的進(jìn)化。據(jù)傳，蘋果已經(jīng)申請(qǐng)了E-Ink和LCD混合顯示屏的專利——即把E-Ink、LCD、觸控屏加在一起，形成一個(gè)“三明治”型的屏幕。此種技術(shù)的大幅躍進(jìn)，勢(shì)必會(huì)提高多點(diǎn)觸控的應(yīng)用創(chuàng)新空間。

雖然多點(diǎn)觸控技術(shù)前景光明，但它也面臨著一些挑戰(zhàn)。

隨著這項(xiàng)技術(shù)由各自為戰(zhàn)的終端廠商不斷向其他領(lǐng)域滲透，現(xiàn)實(shí)化、普適化，特別是對(duì)觸控手勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)化需求已是題中之義。然而，這也意味著必然會(huì)產(chǎn)生關(guān)于操控這個(gè)新的數(shù)字世界的手勢(shì)和動(dòng)作定義權(quán)的斗爭(zhēng)。

實(shí)際上，這種斗爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始。

2009年1月在拉斯維加斯CES消費(fèi)電子展上，Palm便展出了一款與iPhone觸控技術(shù)十分接近的Pre手機(jī)。兩周之后，蘋果首席運(yùn)營(yíng)官提姆·庫(kù)克（Tim Cook） 在蘋果的業(yè)績(jī)報(bào)告會(huì)議上對(duì)分析師們表達(dá)了他的不滿：“我們不會(huì)容忍我們的核心技術(shù)就這樣被偷竊，我們會(huì)使用任何我們擁有的武器去處理這種行為。對(duì)于這一點(diǎn)，我們非常明確?！?BR>
而在Palm消失兩年之后的今天，iPhone多點(diǎn)觸控技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者們遍布天下。在今天與蘋果糾葛的各種官司中，便可以看到各家多點(diǎn)觸控標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)奪之激烈。

“關(guān)于如何操控這個(gè)新的數(shù)字世界的手勢(shì)和動(dòng)作定義權(quán)的爭(zhēng)奪也已經(jīng)開(kāi)始，”《連線》記者Daniel Roth認(rèn)為：“各家都會(huì)和蘋果就如何分享多點(diǎn)觸控技術(shù)達(dá)成協(xié)議。但在手勢(shì)語(yǔ)言方面，必須要采用一個(gè)通用的標(biāo)準(zhǔn)。否則的話，用戶只會(huì)對(duì)這些設(shè)備用一個(gè)手勢(shì)：豎起一根手指?！?BR>然而，隨著娛樂(lè)甚至辦公應(yīng)用的移動(dòng)化和復(fù)雜化，手勢(shì)系統(tǒng)必然會(huì)日趨復(fù)雜而變得難以掌握。這一趨勢(shì)已經(jīng)初見(jiàn)端倪——如果閱讀過(guò)iPad版本的Pages手勢(shì)操作列表就會(huì)發(fā)現(xiàn)，能記住并執(zhí)行移動(dòng)一個(gè)對(duì)象和兩個(gè)對(duì)象的那些并不自然的復(fù)雜手勢(shì)已經(jīng)不容易了，再讓你以后去嘗試一個(gè)新系統(tǒng)中類似的應(yīng)用，將會(huì)是一場(chǎng)絕對(duì)的噩夢(mèng)。

所以，這也是設(shè)備和操作系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)代起點(diǎn)。企業(yè)將越來(lái)越看到，對(duì)于多點(diǎn)觸控屏上“手勢(shì)習(xí)慣”的爭(zhēng)奪，開(kāi)始顯露出戰(zhàn)略意義層面的價(jià)值。
自iPhone引爆智能手機(jī)市場(chǎng)以來(lái)，各個(gè)傳統(tǒng)的手機(jī)品牌以及山寨品牌都在向蘋果標(biāo)準(zhǔn)看齊，而這其中最顯著的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是多點(diǎn)觸控屏幕。

2009年，諾基亞終于在N97之后放棄了QWERTY鍵盤，推出了自己的第一款全觸控手機(jī)——X6-00。而在2010年初，谷歌宣布在Android 2.0上支持多點(diǎn)觸控技術(shù)，并在其后帶來(lái)了Android陣營(yíng)移動(dòng)終端的全部多點(diǎn)觸控化。

至此，雖然定義尚未更新，智能手機(jī)（更毋用論平板電腦）在實(shí)際上已經(jīng)和多點(diǎn)觸控形影不離，后者已然成為智能手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)配置。

從娛樂(lè)到辦公，從移動(dòng)終端到傳統(tǒng)終端，從虛擬世界到現(xiàn)實(shí)世界，多點(diǎn)觸控技術(shù)正在改變?nèi)藗兩畹姆椒矫婷妗?BR>
在驚喜之作不斷涌現(xiàn)的App Store中，多點(diǎn)觸控的技術(shù)優(yōu)勢(shì)更是發(fā)揮得淋漓盡致，方興未艾。而iPad之所以獲得極大關(guān)注，是因?yàn)樗鼮?strong>多點(diǎn)觸控提供了最佳的表現(xiàn)平臺(tái)——在Kinect的人機(jī)交互模式尚難以融合進(jìn)移動(dòng)終端的時(shí)刻，手勢(shì)控制的興起推動(dòng)了人機(jī)交互界面向自然屬性的再一次進(jìn)化。