蘋(píng)果召回部分iMac希捷1TB硬盤(pán)

時(shí)間：2011-07-26 11:01:34

關(guān)鍵字：希捷硬盤(pán) 蘋(píng)果 IMAC

手機(jī)看文章

掃描二維碼
隨時(shí)隨地手機(jī)看文章

[導(dǎo)讀]（馬文）北京時(shí)間7月23日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，由于一個(gè)未予指明的故障，蘋(píng)果正在對(duì)部分2011年5月份至7月份之間銷(xiāo)售的iMac中的希捷1TB硬盤(pán)進(jìn)行召回。蘋(píng)果這一召回工作從周五開(kāi)始，該公司向受影響的iMac用戶(hù)發(fā)

（馬文）北京時(shí)間7月23日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，由于一個(gè)未予指明的故障，蘋(píng)果正在對(duì)部分2011年5月份至7月份之間銷(xiāo)售的iMac中的希捷1TB硬盤(pán)進(jìn)行召回。
蘋(píng)果這一召回工作從周五開(kāi)始，該公司向受影響的iMac用戶(hù)發(fā)送召回郵件，被發(fā)送了召回郵件的只是那些在該產(chǎn)品注冊(cè)時(shí)提供了電子郵件的用戶(hù)。蘋(píng)果表示，“蘋(píng)果已確定，一小部分21.5英寸和27英寸iMac中的希捷1TB硬盤(pán)可能在一定情況下存在故障。這些iMac是在2011年5月份至7月份之間銷(xiāo)售?！比绻麤](méi)有收到蘋(píng)果的召回郵件，可以到蘋(píng)果官方網(wǎng)站輸入產(chǎn)品型號(hào)，檢查自己的硬盤(pán)是否在召回之列。
蘋(píng)果提供三種聯(lián)系方式，讓用戶(hù)選擇來(lái)進(jìn)行硬盤(pán)更換：蘋(píng)果零售商店、蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商和蘋(píng)果技術(shù)支持（Apple Technical Support）機(jī)構(gòu)。蘋(píng)果建議，用戶(hù)應(yīng)當(dāng)選擇便利方式盡快進(jìn)行更換，在去接受更換服務(wù)之前先備份好硬盤(pán)上的數(shù)據(jù)。用戶(hù)需要帶上在購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送的操作系統(tǒng)安裝盤(pán)，以重新安裝操作系統(tǒng)、其它應(yīng)用程序和在更換后的硬盤(pán)上安裝備份的數(shù)據(jù)。召回工作一直延續(xù)至2012年7月23日，屆時(shí)蘋(píng)果將對(duì)召回工作執(zhí)行時(shí)間是否加以延長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)估。
蘋(píng)果在今年5月份推出了新版本iMac，配備英特爾四核Sandy Bridge處理器和Thunderbolt高速輸入輸出接口。除了入門(mén)級(jí)產(chǎn)品之外，新版iMac都配備了1TB 7200rpm硬盤(pán)。