Gartner：2011年移動(dòng)支付用戶將達(dá)1.41億

北京時(shí)間7月23日上午消息，美國(guó)市場(chǎng)研究公司Gartner公布的最新數(shù)據(jù)顯示，今年移動(dòng)支付用戶數(shù)量將超過(guò)1.41億。
這一數(shù)據(jù)較2010年的1.021億用戶增長(zhǎng)38.2%。預(yù)計(jì)今年手機(jī)支付資金規(guī)模將達(dá)861億美元，較去年的4,890萬(wàn)美元增長(zhǎng)約76%。
盡管移動(dòng)支付技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)展緩慢，但移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的飆升時(shí)代即將來(lái)臨。
移動(dòng)、零售及金融行業(yè)一直紛紛在向用戶推出近場(chǎng)通信交流(NFC)，以引導(dǎo)用戶通過(guò)智能手機(jī)支付款項(xiàng)。不過(guò)，手機(jī)支付技術(shù)的應(yīng)用依然處于停滯不前的階段，因?yàn)檫@一市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)者一直都沒(méi)有確立各自的市場(chǎng)份額，而且也沒(méi)有在推出基本應(yīng)用軟件方面進(jìn)行協(xié)作。
Gartner的研究主管桑迪·沈(Sandy Shen)在一份報(bào)告中稱，在發(fā)達(dá)市場(chǎng)中，企業(yè)都在暢想NFC的發(fā)展前景，但卻未意識(shí)到此項(xiàng)服務(wù)模式的復(fù)雜性；Gartner認(rèn)為，NFC支付方式要被市場(chǎng)廣泛接受至少需要4年時(shí)間，其中最大的阻礙是如何讓用戶改變支付習(xí)慣，說(shuō)服用戶放棄現(xiàn)金和信用卡支付轉(zhuǎn)而采用手機(jī)支付。
Gartner稱，資金劃轉(zhuǎn)和預(yù)付充值功能可能會(huì)成為推動(dòng)新興市場(chǎng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。對(duì)于東歐、中東及非洲地區(qū)而言，通過(guò)這一途徑進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)及手機(jī)賬戶沖值的便捷性將尤為顯著。今年，這些地區(qū)的資金劃轉(zhuǎn)交易額及預(yù)付充值交易額占移動(dòng)支付總額的比例將分別達(dá)到54%和32%。
不過(guò)，Gartner還預(yù)計(jì)零售購(gòu)物將成為移動(dòng)支付運(yùn)用的主力領(lǐng)域，尤其是在發(fā)達(dá)國(guó)家。