揭秘凌力爾特30年領(lǐng)先模擬世界之秘訣
凌力爾特(LTC)首席執(zhí)行官Lothar Maier先生
模擬半導(dǎo)體作為全球重要的IC類需求產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于通信、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、醫(yī)療、儀表、消費(fèi)類電子、汽車電子、工業(yè)及航天等多個領(lǐng)域。凌力爾特公司(LTC)成立于1981年,30年來一直耕耘于全球模擬電子市場。據(jù)2011年最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全球的模擬半導(dǎo)體銷售額占整個半導(dǎo)體市場的15%,份額小但總規(guī)模卻高達(dá)440億美元。而在全球模擬市場競爭格局當(dāng)中,專注于“模擬高性能”產(chǎn)品的LTC成績最為卓越。在過去的30年間,LTC模擬市場的規(guī)模從20億美元增長到目前超過400億美元,長期保持業(yè)界絕對領(lǐng)先優(yōu)勢。
是什么原因讓LTC長期取得佳績?LTC首席執(zhí)行官Lothar Maier先生表示,LTC成功的關(guān)鍵在于“擁有令人信服的產(chǎn)品并把很多事情做好”,主要體現(xiàn)在對客戶的服務(wù)支持和產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新方面。其中Lothar Maier先生對LTC的客戶服務(wù)表現(xiàn)得尤為驕傲。
在客戶支持方面,LTC以給客戶帶來整體價值為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。Lothar Maier說:“首先,LTC從不局限于產(chǎn)品的成本,而把重點(diǎn)放在更優(yōu)的產(chǎn)品性能、更簡單的設(shè)計(jì)、較少的分立組建、較小的占板面積等方面,即更高的質(zhì)量和可靠性,這些都是客戶最關(guān)注的。而那些成本最低的組建,其整體價值常常不是最優(yōu)的。其次,我們?yōu)榭蛻籼峁┍椴既虻募夹g(shù)支持,在全球設(shè)立了60個辦事處和290名銷售和應(yīng)用工程師,及時到位地做好技術(shù)服務(wù)工作;第三,LTC的所有產(chǎn)品都是自己制造,并無代工廠,因此擁有業(yè)界最短的訂交貨時間,并能夠在任何市場狀況下提供可靠的交付,即便在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和日本地震海嘯中也經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。LTC是全球唯一一家奉行‘不停產(chǎn)’政策的模擬公司;最后,LTC能夠提供模擬微塊解決方案,由模擬專家設(shè)計(jì)并模制于一個封裝當(dāng)中,客戶只需要焊接在電路板上,非常方便。目前發(fā)布并投產(chǎn)40余款,銷售業(yè)績一直保持領(lǐng)先,增幅超過20%。”
由此可見,高度的品質(zhì)及可靠性、到位的技術(shù)支持、最短的訂交貨時間和模擬微塊解決方案,是LTC在服務(wù)層面優(yōu)勝于競爭對手的“四大殺手锏”。“我們要求把每一件事情都做好”,想必正是LTC 30年來連創(chuàng)佳績的秘訣所在。