荷蘭欲終結(jié)“免費”網(wǎng)絡(luò)電話

荷蘭皇家電信公司近日發(fā)布消息說，將在今年夏季推出全新價格套餐，對Skype等原本免費的互聯(lián)網(wǎng)電話服務(wù)進行收費。荷蘭電信收費新政策一經(jīng)傳出，立刻引起荷蘭社會上至一些議員下至許多普通消費者的反對。
荷蘭電信在一份聲明中指出，越來越多的智能手機用戶，使用諸如Skype來進行電話通信，這使得該公司傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)的利潤持續(xù)下降，因此計劃為其手機業(yè)務(wù)引入新的套餐組合及收費辦法。目前，該公司尚未透露具體套餐內(nèi)容。
對此，來自荷蘭綠色左翼聯(lián)盟的議員布拉克豪斯在接受新華社記者采訪時說：“他們提出的這種辦法違背網(wǎng)絡(luò)中立原則。網(wǎng)絡(luò)中立原則要求我們提供所有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，我們不能人為設(shè)立例外，所以作為電信公司他們必須提供所有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。”
“我覺得這真是可笑，對大多數(shù)人，尤其是學生而言，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序是最便宜的溝通方式。真可惜，他們要來為此付費了?！焙商m消費者范德貝爾特說。
眾所周知，短短幾年間，諸如Skype等基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的語音傳輸(VoIP)軟件迅速普及，人們的通話成本大大降低。一開始，兩臺電腦，加上耳機、麥克風以及一條連接互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)線，就可以實現(xiàn)除網(wǎng)絡(luò)成本外的零成本通話?，F(xiàn)在，隨著智能手機和無線互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，很多消費者已擺脫對電腦的依賴，直接使用手機作為終端，借助無線互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通話，享受“免費午餐”。
雜音大、語音滯后的“網(wǎng)話”，為何受青睞
網(wǎng)絡(luò)電話現(xiàn)在還有很多局限性，如很多支持軟件是要收費的，再加上網(wǎng)絡(luò)速度、語音延遲和防火墻等因素的限制，直接導(dǎo)致通話質(zhì)量的下降。這令許多網(wǎng)絡(luò)電話族深感苦惱。
天下沒有免費午餐，那些提供免費通話時間的網(wǎng)絡(luò)電話公司肯定有其目的，要么是為了擴大其品牌的認知度，要么是為了網(wǎng)站流量，要么是讓用戶在其網(wǎng)站上點擊廣告然后送一些相應(yīng)的免費時間，要么是為了增加會員的活躍度，讓網(wǎng)民常登入網(wǎng)站發(fā)帖然后送一點話費……總之，完全帶公益性質(zhì)的真正免費的網(wǎng)絡(luò)電話目前還較少。沒有真正永久讓用戶免費打網(wǎng)絡(luò)電話的公司，而所謂的在線網(wǎng)絡(luò)電話免費打只是指那些為網(wǎng)民提供了免費試用時間的網(wǎng)絡(luò)電話，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)電話公司為了讓大家體驗到網(wǎng)絡(luò)電話的好處，一般都為每個新注冊用戶提供了10-100分鐘的網(wǎng)絡(luò)電話免費打的時間。不過，對于網(wǎng)民來說，這些“免費”網(wǎng)絡(luò)電話的出現(xiàn)，畢竟帶來了“傳統(tǒng)”電話無可比擬的好處。
“免費午餐”中亦有商機
世上本無“免費午餐”。不過，科技進步使得許多原本收費高昂而令消費者望而卻步的服務(wù)價格一再降低，慢慢變成“廉價午餐”，甚至于接近“免費午餐”?；仡欁罱鼛资甑目萍及l(fā)展，有過太多類似的例子：電話的普及，直接淘汰了電報行業(yè)；電子郵件的出現(xiàn)，沉重地打擊了傳統(tǒng)郵件業(yè)務(wù)；數(shù)碼相機的誕生，讓膠片行業(yè)慘淡經(jīng)營。
Skype等也必將造成傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)的萎縮，移動通信運營商或許心有不甘。但反過來想想，這種“免費午餐”固然能造福于消費者，可在智能手機市場及相關(guān)方面不也帶來其他贏利機會？
技術(shù)創(chuàng)新的成果能夠惠及普通消費者，也能創(chuàng)造新的行業(yè)機會。從這個角度而言，“免費午餐”還是來得多一點才好。
(綜合新華社、央視消息)