WiFi競(jìng)逐廣東樣本:三大運(yùn)營(yíng)商的免費(fèi)邏輯
4月13日,廣東電信對(duì)外宣布,從2011年5月1日到9月30日的深圳大運(yùn)會(huì)期間,廣東電信天翼手機(jī)和寬帶用戶使用WiFi免費(fèi),而其固話、小靈通、非廣東的天翼用戶,以及其他運(yùn)營(yíng)商手機(jī)用戶也可每月使用10小時(shí)的免費(fèi)WiFi。
在此之前,廣東移動(dòng)和廣東聯(lián)通也分別推出了免費(fèi)WiFi上網(wǎng)服務(wù),其中廣東聯(lián)通將年初開始的WiFi友好體驗(yàn)活動(dòng)從3月31日延長(zhǎng)至今年8月31日;廣東移動(dòng)也宣布對(duì)其全球通八大套餐客戶實(shí)行全年WiFi免費(fèi)政策。
廣東WiFi免費(fèi)潮
4月初,三大運(yùn)營(yíng)商在廣東掀起的免費(fèi)WiFi大戰(zhàn),頗有爭(zhēng)先恐后的架勢(shì)。
與其他兩大運(yùn)營(yíng)商不同,廣東電信已經(jīng)開始將WiFi潛在用戶的拓展目標(biāo)延伸到了移動(dòng)和聯(lián)通的手機(jī)用戶中。按照廣東電信市場(chǎng)部WiFi業(yè)務(wù)主管陳柱的說法,“這并非是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷做出的應(yīng)對(duì)行動(dòng),也不是挖墻角,廣東電信只是為了通過免費(fèi)讓W(xué)iFi業(yè)務(wù)的潛在用戶得到激活。”
然而三大運(yùn)營(yíng)商的免費(fèi)WiFi戰(zhàn)略,卻有著各自的出發(fā)點(diǎn)。從廣東省的移動(dòng)通信市場(chǎng)情況來看,廣東移動(dòng)的優(yōu)惠對(duì)象是其高端的全球通用戶,與之前推出的送話費(fèi)一樣,移動(dòng)是為了穩(wěn)定全球通高端用戶,以免被聯(lián)通“沃3G”、電信“天翼”的3G套餐大規(guī)模拉走。
廣東聯(lián)通在去年底就推出后付費(fèi)手機(jī)用戶開展WLAN友好體驗(yàn)活動(dòng),原計(jì)劃截止2011年3月31日,近日又將此免費(fèi)WiFi上網(wǎng)體驗(yàn)延長(zhǎng)至2011年8月31日。
然而三大運(yùn)營(yíng)商中只有電信WiFi針對(duì)的用戶最為寬泛,但是其優(yōu)惠最多的還是天翼3G手機(jī)和寬帶用戶,所以其推免費(fèi)WiFi的主要目的依然是借此來吸引更多人使用天翼3G手機(jī)和無線寬帶。
“我們內(nèi)部制定的就是CW(CDMA2000WiFi)的捆綁策略?!标愔嬖V本報(bào)記者,“其實(shí)之前廣東電信針對(duì)天翼用戶就贈(zèng)送每月30個(gè)小時(shí)的免費(fèi)WiFi,而今年5月-9月的大運(yùn)促銷期間則取消時(shí)間限制,活動(dòng)核心依然是為了帶動(dòng)3G用戶的快速增長(zhǎng)?!?BR>
值得注意的是,這次廣東電信第一次將免費(fèi)WiFi覆蓋的目標(biāo)瞄準(zhǔn)了非廣東的天翼用戶以及其他運(yùn)營(yíng)商手機(jī)用戶,而且在大運(yùn)促銷期間贈(zèng)送的免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)從此前的2小時(shí)延長(zhǎng)到10小時(shí)。對(duì)此,陳柱的解釋是,“這主要是為了盤活電信的WiFi網(wǎng)絡(luò)資源?!?BR>
截至目前,廣東電信已經(jīng)投資過億元建設(shè)了1萬多個(gè)WiFi熱點(diǎn),而AP數(shù)量則達(dá)到了3萬多個(gè),目前在廣東省內(nèi)依然處于相對(duì)領(lǐng)先的位置,但是之前的活躍用戶數(shù)量太少,這導(dǎo)致大量的WiFi網(wǎng)絡(luò)資源閑置。而同時(shí)3G寬帶資源則比較擁擠,而免費(fèi)WiFi可以分流部分3G網(wǎng)絡(luò)的壓力。
其實(shí)廣東電信在去年亞運(yùn)期間就曾經(jīng)面向廣州市民免費(fèi)開放全城的WiFi網(wǎng)絡(luò),按照陳柱的介紹,當(dāng)時(shí)電信的活躍WiFi用戶(每月使用1次以上)從2萬多戶快速增長(zhǎng)到15萬戶,而在亞運(yùn)后隨著免費(fèi)WiFi業(yè)務(wù)的停止,其活躍用戶下降到6萬戶左右。廣東電信希望通過這次到年底的促銷,讓活躍用戶數(shù)量增長(zhǎng)到20萬以上。
共建共享摸索
“廣東電信2011年計(jì)劃投資近億元新增1萬個(gè)AP?!标愔硎?。
除了完全自建的模式外,廣電電信已經(jīng)開始在探索WiFi社會(huì)化共享共建,一方面借助各地市政府提出的無線城市計(jì)劃,利用政府資源來減少自身投資的壓力;另一方面探討與一些商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商、業(yè)主合作合資的方式來建設(shè)WiFi熱點(diǎn)。
“比如麥當(dāng)勞建設(shè)一個(gè)WiFi接入點(diǎn)的費(fèi)用可能只有1萬元,但是依靠這項(xiàng)增值服務(wù)很多麥當(dāng)勞餐廳的顧客大大增加?!标愔硎荆磥黼娦旁赪iFi布點(diǎn)時(shí)也會(huì)考慮與這些場(chǎng)所以及商業(yè)樓宇開發(fā)商合作的方式,電信負(fù)責(zé)提供光纖高帶寬的接入,而樓宇則可以免費(fèi)提供了入駐的公司和客戶。
他還表示,“這些商業(yè)樓宇因?yàn)槊赓M(fèi)WiFi帶來的收益能否分享,這一切大家都可以談,但是對(duì)電信來說,在商業(yè)樓宇WiFi提前布局是很必要的,因?yàn)檎l的熱點(diǎn)和AP更多,今后在WiFi商業(yè)化運(yùn)營(yíng)中就將占據(jù)有利位置?!?BR>
財(cái)力更加雄厚的廣東移動(dòng),其WiFi投資力度更大。“移動(dòng)一方面沒有寬帶用戶,同時(shí)其TD網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)速度較慢,希望通過建設(shè)WiFi網(wǎng)絡(luò)來彌補(bǔ)TD網(wǎng)絡(luò)的不足?!币晃浑娦艠I(yè)人士向記者表示,“其實(shí)從2010年開始,移動(dòng)建設(shè)WiFi的速度要快于電信,預(yù)計(jì)到2011年底,廣東移動(dòng)WiFi熱點(diǎn)數(shù)量將超過電信?!?BR>
在2010年廣州亞運(yùn)會(huì)期間,廣東移動(dòng)就投入超過4000萬元,在省內(nèi)亞運(yùn)主辦城市以及珠三角區(qū)域綠道,開通了超過1萬個(gè)WLAN熱點(diǎn)。進(jìn)入2011年,廣東移動(dòng)還將在全省21個(gè)市新增2萬個(gè)WLAN無線接入點(diǎn)。
免費(fèi)下一步
從目前三大運(yùn)營(yíng)商的促銷內(nèi)容以及亞運(yùn)前后的活躍用戶對(duì)比來看,免費(fèi)依然是WiFi用戶增長(zhǎng)最為快捷的方式。
其實(shí)盈利模式問題一直是外界對(duì)WiFi運(yùn)營(yíng)將信將疑的關(guān)鍵。電信運(yùn)營(yíng)商的WiFi業(yè)務(wù)此前更多是各地政府“無線城市”計(jì)劃的跟進(jìn)角色而已。另外,也有擔(dān)心,運(yùn)營(yíng)商對(duì)于WiFi網(wǎng)絡(luò)的投資和免費(fèi)推廣,可能會(huì)對(duì)有線寬帶ADSL,以及3G等無線寬帶業(yè)務(wù)造成沖擊。
“其實(shí)我們WiFi熱點(diǎn)的布點(diǎn)是非常有考究的,我們會(huì)考慮外來人口和商務(wù)人士集中的機(jī)場(chǎng)、酒店、商業(yè)樓宇等區(qū)域,而對(duì)于本地人為主的住宅小區(qū)暫時(shí)沒有布局的計(jì)劃?!标愔硎荆@樣一來,WiFi對(duì)有線寬帶并沒有什么影響,而由于目前WiFi主要是局部范圍內(nèi)提供高速無線上網(wǎng)服務(wù),而3G寬帶則可以提供隨時(shí)隨地上網(wǎng)的需要,所以兩者是互補(bǔ)關(guān)系。
他還表示,“其實(shí)電信WiFi瞄準(zhǔn)的客戶主要是兩類,一是使用智能通訊終端的人群,二是使用上網(wǎng)本、iPad等經(jīng)常出差的人群,所以不會(huì)與有線和無線3G寬帶業(yè)務(wù)形成人群的沖突?!?BR>
當(dāng)然,對(duì)于電信來說,由于其自身存在大量的有線寬帶和3G無線寬帶用戶,所以其投資WiFi業(yè)務(wù)的速度近年來相對(duì)較慢,廣州移動(dòng)綜合部有關(guān)人士就指出,“對(duì)于電信來說,建設(shè)WiFi的積極性遠(yuǎn)沒有其發(fā)展3G的積極性高,一方面WiFi短期內(nèi)難以形成自己的盈利模式,另一方面其對(duì)原來寬帶業(yè)務(wù)的內(nèi)耗是難以避免?!?BR>
WiFi業(yè)務(wù)未來是否可以帶來更多的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)并實(shí)現(xiàn)單獨(dú)盈利?對(duì)此陳柱表示,“現(xiàn)在電信在很多營(yíng)業(yè)廳和銷售網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)推出了5種WiFi時(shí)長(zhǎng)卡(5元5小時(shí)、50元100小時(shí)等),我們也在考慮制作實(shí)體卡,但是對(duì)于這一市場(chǎng)的規(guī)模增長(zhǎng)前景目前還很難預(yù)測(cè)?!?BR>
“我們希望一兩年后實(shí)現(xiàn)WiFi收費(fèi),比如說在提供一定時(shí)長(zhǎng)的免費(fèi)WiFi后,可以收取超出部分時(shí)長(zhǎng)的費(fèi)用?!标愔硎荆紤]到去年亞運(yùn)免費(fèi)WiFi大餐結(jié)束后很多活躍用戶馬上停止使用的情況,相信對(duì)WiFi收費(fèi)會(huì)有一個(gè)較長(zhǎng)的過渡期。[!--empirenews.page--]