圖文：微軟在線服務(wù)集團(tuán)總裁陸奇主題演講

微軟在線服務(wù)集團(tuán)總裁陸奇
新浪科技訊 3月29日消息，由深圳市人民政府與數(shù)字中國聯(lián)合會共同主辦的2011中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會在深圳舉行，本屆峰會主題為“轉(zhuǎn)型發(fā)展：IT新使命”。圖為微軟在線服務(wù)集團(tuán)總裁陸奇做主題演講。
以下為演講實錄：
首先非常感謝今天各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓給我們這樣的機(jī)會，非常榮幸，我想給大家講一下從微軟的角度來講，IT工業(yè)真的在轉(zhuǎn)型，今天的主題非常恰當(dāng)，首先從我們公司的角度來講，新工業(yè)的布局從產(chǎn)業(yè)方面、從消費者方面究竟該怎么樣發(fā)展？有些是我個人一些新的體會，有部分的觀點基本上是微軟公司以美國市場為主點，這反映了美國市場的狀況，中國市場不一定應(yīng)用，主要是借鑒這個場合拋磚引玉。
 首先講一下IT工業(yè)、信息工業(yè)的轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在哪里？從微軟的角度來講，轉(zhuǎn)型最最至關(guān)重要的地方是云計算，是在云端。我們公司往前展望的前景，新一代的IT工業(yè)基本上是非常、非常多的智能終端加上非常、非常強(qiáng)的服務(wù)都在云端里，從我們角度來講是一個時代性的轉(zhuǎn)變。從歷史上來看，IT工業(yè)最早開始是集成式，從IBM開始，在60年代、70年代、80年代初期，基本上都是集成，設(shè)計思想是降低成本，商業(yè)模式也是大規(guī)模購買硬件。到80年代中期到90年代，產(chǎn)生分布式的模式，有服務(wù)器、手機(jī)、電腦，以這樣的計算形式，所要解決的問題是數(shù)字的問題，是企業(yè)創(chuàng)新速度的問題，在同樣的價值范圍之下企業(yè)怎么可以把創(chuàng)新的速度提高。接下來從我們現(xiàn)在開始是云計算的時代，從我們外界來看是非常、非常振奮人心的時代，為什么？從降低價格成本來講我們可以看到一些數(shù)據(jù)，至少可以降低一個數(shù)量級。
從提高企業(yè)的速度和敏感性、創(chuàng)新能力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一個數(shù)量級的提高，所以對整個工業(yè)來講，云計算帶來的前景是非常、非常振奮人心的，無論從技術(shù)上也是業(yè)務(wù)創(chuàng)新上，對我們整個帶來很大的機(jī)會，不光是微軟，整個全球，中國也好、歐洲也好，美國也好，機(jī)會都很多。我現(xiàn)在跟大家講的是從微軟的角度來講，我們公司全部投入在轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中，首先從企業(yè)的軟件著手，商業(yè)價值在1萬億至2萬億之間的價值，轉(zhuǎn)型過程中會產(chǎn)生非常大的經(jīng)濟(jì)效益。從圖片上可以看到微軟有一整套軟件在企業(yè)里面的一個鏈條，從操作系統(tǒng)到數(shù)據(jù)庫，再接下來是管理、業(yè)務(wù)開發(fā)、企業(yè)協(xié)作、電子郵件溝通，到使用office，整個這一套原來公司的核心應(yīng)用都是用戶客戶可以自己完全控制整個布局，自己管理，現(xiàn)在我們從上到下整個全部搬到云端上，而且我們公司投資的基礎(chǔ)設(shè)施，當(dāng)時上面講的就是光纖數(shù)據(jù)中心，光纖數(shù)據(jù)中心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是24億美元的投入，整個產(chǎn)品開發(fā)全公司有3萬多名工程師直接參與云計算相關(guān)的工作，我們公司業(yè)務(wù)成長速度非?？?。
我想講一下工業(yè)如何布局？美國的觀點與中國可能不一樣，首先第一點是平臺服務(wù)，每個公司、每個企業(yè)都有開發(fā)軟件，開發(fā)軟件需要一個平臺，我們把平臺作為服務(wù)提供給企業(yè)，而他們可以自己開發(fā)應(yīng)用軟件，這是第一。第二，基礎(chǔ)，存儲器、計算機(jī)可以變成服務(wù)提供給客戶。當(dāng)然最常用的還是應(yīng)用軟件，應(yīng)用軟件自己成為服務(wù)，直接提供給用戶，這是在美國整個云端在企業(yè)軟件里面，工業(yè)的大致布局是這樣布局的。業(yè)務(wù)方式是怎么回事呢？可以舉一個例子，像Google也好，亞馬遜也好，微軟也好，這些在美國舞臺上是目前比較創(chuàng)新、領(lǐng)先的公司，當(dāng)然對整個IT工業(yè)界來講這是一個大潮流，在美國已經(jīng)非常、非常大的趨勢，很多SV開發(fā)商往這個方向走。
再接下來講一講模式，首先是應(yīng)用模式，應(yīng)用模式與以前不同了，首先是橫向發(fā)展的應(yīng)用，你寫一個應(yīng)用層軟件可以不用考慮給一個人應(yīng)用還是誰都可以應(yīng)用？都沒有關(guān)系，因為在云端上你的業(yè)務(wù)今天可以在深圳發(fā)展，明天說要進(jìn)入法國，隨時都可以進(jìn)入，如果法國不適應(yīng)退下來，馬上可以退下來，馬上進(jìn)入意大利。這樣的開發(fā)速度、創(chuàng)新程度是前所未有的，應(yīng)用開發(fā)環(huán)境完全不一樣，模式也不一樣。還有硬件模式也不一樣，第三個是操作形式，非常、非常至關(guān)重要的，微軟這么大的公司，我管微軟的數(shù)據(jù)中心、存儲器，對微軟來說也是非常艱辛的過程，這么大的企業(yè)公司的A to Z，這么大的轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中公司也要培育自己的核心能力。
在進(jìn)入企業(yè)里面另外的布局還有幾個地方，一是一個企業(yè)想把軟件進(jìn)入云端，可以自助的管理，我們公司可以若企業(yè)自己管理自己的云端，這是折中的，我們可以選擇一些服務(wù)器使你的業(yè)務(wù)發(fā)展一般是自己管，一般在Cloud里面，更多的大趨勢在Cloud里面，這樣可以實現(xiàn)更多價值上的降低，運作靈敏度會提高很多。這是企業(yè)軟件如何進(jìn)入云端，這是微軟在客戶對于消費者來講，我們公司開發(fā)的產(chǎn)品，整個我們公司的重點基本上是四個大的智能終端，手機(jī)、智能手機(jī)，PC、電腦、平板電腦，現(xiàn)在我們公司最重視的，投資最多的是電視，電視這個價值鏈會產(chǎn)生非常、非常大的經(jīng)濟(jì)效益，如果可以把云端的服務(wù)全部提供給電視用戶，在整個功能布局上微軟考慮建核心基礎(chǔ)，在企業(yè)的軟件里面提供非常、非常有核心競爭能力的產(chǎn)品，同時在客戶端，在消費者層面可以做大量的投入。因為我們從長期的角度來講，創(chuàng)新的重點、創(chuàng)新的前沿都是在消費者身邊，而IT的工業(yè)在后面，這是我們公司大致的布局。
接下來我們講一下在消費者互聯(lián)網(wǎng)的工業(yè)界這邊，我們?nèi)绾慰创F(xiàn)在的工業(yè)狀況？整個全球的工業(yè)布局如何？我們有幾個想法，第一個是在美國的互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)界，首先給大家介紹比較重要的趨向，對將來的互聯(lián)網(wǎng)會有比較大的全球性影響。第一、大家都知道首先推的是微博，在中國創(chuàng)新得非常、非常好，在中國非常有競爭力。在美國也有一些公司站住陣腳了，這意味著什么？一是實時化，速度對整個互聯(lián)網(wǎng)有質(zhì)的提高，使得每個人都可以參加和發(fā)展信息，對整個工業(yè)來講是一個較大的趨勢。第二個就是facebook，大家知道“臉書”在歐洲成為一個非常重大的代表將來發(fā)展的非常有創(chuàng)新能力的公司。接下來我會講一下他對我們公司產(chǎn)生了什么較大的意義？
大家知道GROUPON這樣的公司代表著一波浪潮，為什么這樣講？因為在互聯(lián)網(wǎng)消費者上面，有了智能手機(jī)、移動網(wǎng)，我們有了現(xiàn)實的機(jī)會可以重新定義我們的商業(yè)、商務(wù)怎么做？這對整個工業(yè)來講有很大的戰(zhàn)略意義，為什么呢？我們的工業(yè)必須創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價值，有了經(jīng)濟(jì)價值以后才能繼續(xù)投資，繼續(xù)把IT工業(yè)做得更大，更有使用價值。所以從美國的角度來講，GROUPON代表一個大的趨勢。有很多、很多的公司，包括微軟等等，大家都可以看出來，重新定義商業(yè)行為的機(jī)會終于來臨了，整個IT工業(yè)可以在這上面創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。[!--empirenews.page--]
最后想講一下微軟的搜索引擎和谷歌的競爭，我可以簡單跟大家講一下，這在中國沒有重大的意義，但在西方、美國、歐洲這是比較重大的工業(yè)上的轉(zhuǎn)折，因為搜索引擎有兩家公司競爭，我們在美國基本上可以對應(yīng)上線之后，在24個月之內(nèi)幾乎每個月都可以搶占市場份額。最關(guān)鍵的一點就是搜索的質(zhì)量，在上面顯示一條，搜索的質(zhì)量是皇冠上的明珠。打一個不妥當(dāng)?shù)谋扔?，搜索的質(zhì)量對國家是母體工業(yè)，包括汽車制造、飛機(jī)制造等等，我們至少到目前為止微軟的搜索引擎在美國成長的速度非?？臁?BR>另外還想講一下整個IT工業(yè)在美國，就是所謂的縱向，大的公司特別是蘋果、谷歌和微軟，這些大的公司都是通過硬件、系統(tǒng)軟件和服務(wù)并購在一起競爭，大家知道有ROS、Android等等，還有很多云端服務(wù)，我們競爭為什么可以到這里？非常簡單，我們認(rèn)為工業(yè)布局在未來得兩至三年，甚至五年之內(nèi)可以把很多創(chuàng)新價值做出來，創(chuàng)新必須超越界限，創(chuàng)新不僅僅是在硬件，還可以在軟件、服務(wù)，特別是用云端的服務(wù)作為主體倒過來往下走，為了實現(xiàn)這樣的服務(wù)軟件要做什么、硬件要做什么？為什么現(xiàn)在平板電腦上會有兩個，為什么不是三個、四個？這都是公開的問題，關(guān)鍵是整個工業(yè)處在這樣的布局，創(chuàng)新的速度、創(chuàng)新的范圍超越一種界限，超越服務(wù)、軟件和硬件的界限。
在座各位比我都更了解，中國的互聯(lián)網(wǎng)首先是第一波的像騰訊、百度、阿里巴巴，我個人覺得都有很大、很大的機(jī)會在世界上占有一席之地，因為工業(yè)在轉(zhuǎn)型，大的規(guī)模在發(fā)生轉(zhuǎn)變，這些企業(yè)都很多的機(jī)會。而且很多企業(yè)在中國創(chuàng)新速度非?？?，都有很多的機(jī)會把握住這個轉(zhuǎn)型的良機(jī)。
另外還想講一下整個IT工業(yè)在美國，就是所謂的縱向，大的公司特別是蘋果、谷歌和微軟，這些大的公司都是通過硬件、系統(tǒng)軟件和服務(wù)并購在一起競爭，大家知道有ROS、Android等等，還有很多云端服務(wù)，我們競爭為什么可以到這里？非常簡單，我們認(rèn)為工業(yè)布局在未來得兩至三年，甚至五年之內(nèi)可以把很多創(chuàng)新價值做出來，創(chuàng)新必須超越界限，創(chuàng)新不僅僅是在硬件，還可以在軟件、服務(wù)，特別是用云端的服務(wù)作為主體倒過來往下走，為了實現(xiàn)這樣的服務(wù)軟件要做什么、硬件要做什么？為什么現(xiàn)在平板電腦上會有兩個，為什么不是三個、四個？這都是公開的問題，關(guān)鍵是整個工業(yè)處在這樣的布局，創(chuàng)新的速度、創(chuàng)新的范圍超越一種界限，超越服務(wù)、軟件和硬件的界限。
在座各位比我都更了解，中國的互聯(lián)網(wǎng)首先是第一波的像騰訊、百度、阿里巴巴，我個人覺得都有很大、很大的機(jī)會在世界上占有一席之地，因為工業(yè)在轉(zhuǎn)型，大的規(guī)模在發(fā)生轉(zhuǎn)變，這些企業(yè)都很多的機(jī)會。而且很多企業(yè)在中國創(chuàng)新速度非?？欤加泻芏嗟臋C(jī)會把握住這個轉(zhuǎn)型的良機(jī)。
我給大家舉一個例子，卡羅拉專門生產(chǎn)一個大的照相機(jī)，精準(zhǔn)度非常高，我們用手機(jī)和衛(wèi)星裝這個攝像頭，然后做圖象處理，把世界上每一條路看出來?，F(xiàn)在要做的是全球每個地方都做成數(shù)字化的世界，將來的服務(wù)和內(nèi)容都可以互聯(lián)互通，這是非常重要的。還有應(yīng)用，無論是手機(jī)還是平板電腦、電視，這個應(yīng)用與以前的應(yīng)用不一樣，觸摸式的，語音識別式的，手持的。微軟開發(fā)一個新產(chǎn)品下一步就可以用手指，今后的智能終端智能程度到哪里？把所有的連接用在一起，每一個用戶用智能終端都可以知道這個用戶想做什么，所以創(chuàng)新的機(jī)會對每個人來說都非常、非常大。
我想簡單從對應(yīng)的角度來講，我們知道搜索引擎到云端，但以后的模式更不一樣，我們想做是把互聯(lián)網(wǎng)重新組織一下，產(chǎn)生新的用戶價值和體現(xiàn)，這是我們想做的在全球范圍之內(nèi)做新型的搜索引擎的體驗，特別是智能與空中連接在一起，形成非常好的用戶體驗。就像剛才常總講的，我們以后把云端里面的東西都知道這是一個產(chǎn)品、這是一個商店，這是一個人、這是一個機(jī)構(gòu)，你就有核心的能力把新型的理念做出來。
我想趕快過一下我們今后的工業(yè)布局就依靠這個布局，核心因素和創(chuàng)新發(fā)展空間，當(dāng)然在中國來講，中國從微軟角度來講是戰(zhàn)略上非常至關(guān)重要的市場。
我想趕快過一下，我們今后的工業(yè)布局就依靠這個布局，核心因素和創(chuàng)新發(fā)展空間，當(dāng)然在中國來講，中國從微軟角度來講是戰(zhàn)略上非常至關(guān)重要的市場，我們自己非常幸運覺得在中國有很多產(chǎn)品在中國運作，希望與大家有更多的合作機(jī)會，把微軟的產(chǎn)品在中國發(fā)展得更好。
最后我想給大家講一個心得體會，也就是說在工業(yè)轉(zhuǎn)型的時候，我們只能站在變革的前沿，充分利用創(chuàng)新的機(jī)會，從我們微軟在線應(yīng)用上有三大運營模式，一是基礎(chǔ)建設(shè)，基礎(chǔ)建設(shè)包括人才，講到最后一個公司的好壞，競爭主體就在人才；二是核心計算，大的數(shù)據(jù)中心，大的存儲器、大的網(wǎng)絡(luò)，這都是核心基礎(chǔ)建設(shè)。
第二個，我們講所謂的啟蒙的能力優(yōu)勢，這種能力是其他的產(chǎn)品可以成倍的成長，我們現(xiàn)在需要做的就是對知識的學(xué)習(xí)。經(jīng)濟(jì)學(xué)和計算機(jī)科學(xué)的交流，經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會學(xué)和計算機(jī)科學(xué)的交流，這樣新型的能力使我們集團(tuán)有更大的創(chuàng)新能力。
第三是執(zhí)行能力，有再好的想法、再好的創(chuàng)新能力，執(zhí)行能力不強(qiáng)也沒用，我個人認(rèn)為中國也是這樣，每個企業(yè)都有很好的能力，把基礎(chǔ)建設(shè)做好，不光是中國的企業(yè)、中國的地區(qū)，中國的企業(yè)家跟我講，說我自己作為華人在中振奮人心的時代，微軟也想為中國做貢獻(xiàn)，深圳也好，整個中國也好我們有非常好的機(jī)會把基礎(chǔ)建設(shè)和人才建好，同時把啟動能力建設(shè)，把整個地區(qū)的執(zhí)行能力，把整個國家的執(zhí)行能力建起來，這樣我們可以充分利用現(xiàn)有的機(jī)會，使中國后來者居上，通過云計算、移動網(wǎng)、智能計算使中國在整個IT工業(yè)成為世界領(lǐng)先第一，我個人認(rèn)為是非常有機(jī)會的，同時也希望以后與大家有合作機(jī)會，謝謝大家。