IBM董事長:信息技術(shù)和經(jīng)濟再平衡 推動全球變革

李莉
2011年是IBM100周年誕辰，IBM全球董事長及首席執(zhí)行總裁彭明盛不久前在約翰霍普金斯大學(xué)IBM百年系列活動上發(fā)表開幕演講，闡述了他對未來全球變革的觀點。他認為，信息技術(shù)和經(jīng)濟再平衡將推動全球變革。
彭明盛指出，全球化將對經(jīng)濟和市場進行重新排序，技術(shù)不再僅僅是一種生產(chǎn)力工具，而是實現(xiàn)變革的工具。面對不斷發(fā)展的技術(shù)進程，只有向前推進才能使技術(shù)型企業(yè)擺脫商品化的俗套，這種轉(zhuǎn)變不只是在戰(zhàn)略或流程領(lǐng)域發(fā)生，而且在公司文化領(lǐng)域發(fā)生。IBM有著一個世紀的歷史，IBM的發(fā)展歷程就是在不斷地創(chuàng)造和再創(chuàng)造文化，不斷“迎接變革世界所帶來的挑戰(zhàn)”。
彭明盛認為，有兩股力量將在不遠的未來推動全球變革，這就是信息技術(shù)和經(jīng)濟再平衡。
彭明盛首先強調(diào)了信息技術(shù)的未來以及對當(dāng)今領(lǐng)導(dǎo)者的影響。彭明盛指出，在過去的一個世紀里，信息技術(shù)從簡單的一套工具發(fā)展成一個行業(yè)，一種科學(xué)，滲透現(xiàn)代社會的方方面面。它因此成為任何一個領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的技術(shù)。這不只是使用Tweet和iPad，如今的IT也不只是后臺引擎或是永無休止的消費電子產(chǎn)品。他說：“技術(shù)是我們看世界的方式，包括那些我們?nèi)庋鄄豢梢姷目臻g維度；技術(shù)讓我們能夠描繪和理解世界復(fù)雜系統(tǒng)的動態(tài)；技術(shù)不斷幫助我們決定最佳行動路線并付諸實踐?！?br /> 彭明盛還指出，實際上，這種技術(shù)已經(jīng)融入世界發(fā)展的各方面， 諸如實現(xiàn)業(yè)務(wù)交付的系統(tǒng)和處理流程，開發(fā)、制造和銷售物理產(chǎn)品，從人到貨物，從汽油到水，再到運動的電子，幾十億人的工作和生活莫不受到影響。如今，人均持有的晶體管超過10億個，單個成本只有一美分的十萬分之一。全球有40億手機用戶，300億個射頻識別標簽。這些傳感器和設(shè)備讓我們第一次對全球的自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)實現(xiàn)了實時的感知與度量。地球不只是可感知可度量的，它已經(jīng)實現(xiàn)了互聯(lián)互通?，F(xiàn)在全球有20億人聯(lián)網(wǎng)，但是系統(tǒng)和物體之間也可以相互“交談”。這就是我們所說的物聯(lián)網(wǎng)。想想讓數(shù)萬億個互聯(lián)互通、可感知可度量的物體——包括汽車、相機、道路、管線甚至家畜和醫(yī)藥——它們在一起交流會是什么樣。彭明盛強調(diào)：“這一切正在創(chuàng)造巨大的數(shù)據(jù)量。 通過先進的分析技術(shù)和更為強大的超級計算機，我們可以把這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎匆??！?br /> 彭明盛強調(diào)的第二個趨勢是全球整合的未來。他指出， 全球經(jīng)濟再調(diào)整正在進行之中。這不只是說世界正變得更小更平，全球整合還將不斷帶來新的經(jīng)濟機會，更重要的是全球數(shù)百萬人將成為中產(chǎn)階級。他們正在成為消費者和企業(yè)家，這是歷史發(fā)展的微觀經(jīng)濟現(xiàn)實。但這對組織領(lǐng)導(dǎo)者的影響已經(jīng)超越了從新興市場尋求增長和生產(chǎn)力提高。這種變遷同樣改變著我們的工作方式，同時也迫使我們不得不再一次重新定位我們的世界觀，即在那樣的世界里各種機構(gòu)如何扮演自己的角色。我們相信這種變遷是不可避免的，因此我們在過去的十年中不斷進行轉(zhuǎn)型：在20世紀的“跨國公司”模式下，為了能夠在復(fù)雜的國際貿(mào)易環(huán)境和監(jiān)管壁壘中運營及履行職能，各個公司在一個又一個國家里開辦自己的小型企業(yè)。如今，取而代之的是，我們正在向一種被稱之為“全球整合企業(yè)”的更系統(tǒng)、更新的模式轉(zhuǎn)變。這種模式不僅改變了我們所尋求的市場機遇，同時也改變了我們管理及運營公司的方式——從銷售和市場轉(zhuǎn)向人力資源與研發(fā)。
彭明盛強調(diào)，世界已經(jīng)走過了幾個世紀，然而迎來21世紀的世界卻和在19世紀及20世紀中的它有太多不同。對于一個未來的領(lǐng)導(dǎo)者來說，這意味著要更多地站在全球化的視角上去思考，當(dāng)然不僅僅是地理上的全球化。