中移動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:收回合作伙伴平臺(tái)自己運(yùn)營
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2010年,對雄踞中國通信業(yè)10年的中移動(dòng)來說實(shí)屬不平凡。一方面,連環(huán)反腐和換帥風(fēng)波,讓中移動(dòng)未來的方向產(chǎn)生了諸多不確定;另一方面,聯(lián)通和電信在3G領(lǐng)域的迅速反撲,亦讓業(yè)界側(cè)目。
在“內(nèi)憂外患”下,中移動(dòng)正經(jīng)歷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)身。但是,這次轉(zhuǎn)身并不局限于產(chǎn)品、技術(shù)或是底層架構(gòu)的微調(diào),而是來自于李躍升任后,高層戰(zhàn)略思維的轉(zhuǎn)變。在行業(yè)底部,無論是SP,還是終端設(shè)備廠商,都感覺到了風(fēng)向轉(zhuǎn)變前的異動(dòng)。
對于管理層經(jīng)營策略上出現(xiàn)變化的猜測,中國移動(dòng)內(nèi)部人士的態(tài)度倒很淡定:“上面的意思還沒有完全定下來,我們還是再觀察、再等等看,公司總歸在、業(yè)務(wù)總歸要做,不急于一時(shí)。”
思路差異
目前,中國移動(dòng)的掌門人有2位:王建宙,中國移動(dòng)集團(tuán)公司董事長、黨組書記,中國移動(dòng)上市公司董事長、執(zhí)行董事;李躍,中國移動(dòng)集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨組成員,中國移動(dòng)上市公司CEO、執(zhí)行董事。
有意思的是,在李躍接棒王建宙出任中國移動(dòng)集團(tuán)總經(jīng)理半年之后,對于他們的職務(wù)交接,一位長期關(guān)注中國通信行業(yè)的外資投行人士表示:“王建宙明年退休變數(shù)不大,李躍很可能接下?lián)?。但是目前兩位掌門人在經(jīng)營策略上出現(xiàn)了不同?!?br /> 在12月13日的“2010移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)國際研討會(huì)”上,王建宙提了“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)”的概念,并稱今天電信運(yùn)營商的經(jīng)營模式已經(jīng)不同于傳統(tǒng)電信運(yùn)營商,同時(shí)闡述了“開放和合作是中國移動(dòng)過去的成功經(jīng)驗(yàn)”,中國移動(dòng)今后將會(huì)堅(jiān)持和加強(qiáng)各種形式的開放和合作,呼喚從終端、操作系統(tǒng)到內(nèi)容應(yīng)用在內(nèi)的各種合作伙伴和中移動(dòng)展開合作,加入到移動(dòng)主導(dǎo)的開放產(chǎn)業(yè)鏈中。
上述外資投行人士據(jù)此指出,王建宙選在媒體曝出“李躍清理SP”后的時(shí)間節(jié)點(diǎn)高調(diào)表態(tài),“一反平時(shí)甚少對下屬行為作出正面否定的風(fēng)格”,“據(jù)我了解,這是中國移動(dòng)官方首次提出‘生態(tài)系統(tǒng)’的概念,這其實(shí)就是在直接回應(yīng)近期外界對中移動(dòng)策略變動(dòng)的猜測,告訴大家移動(dòng)沒變,還是合作、開放的。而這種回應(yīng),實(shí)際上把他和李躍在經(jīng)營思路上的差異公開化了?!?br /> 對于來自投資界的上述觀察,一位接近中國移動(dòng)高層的通信設(shè)備類企業(yè)高層卻不以為然:“領(lǐng)導(dǎo)做到這個(gè)級別,不可能幼稚到這種程度,公開化對誰也不會(huì)有好處,各自都還有各自的前途”。然而對于李躍的新政,該通信設(shè)備類企業(yè)高層也認(rèn)為:“之前的業(yè)務(wù)模式改變走得有點(diǎn)急了,王還在董事長任上,確實(shí)可以緩一緩,沒有必要這么急于調(diào)整?!?br /> 盡管上述人士的說法并未得到中移動(dòng)官方證實(shí),但新舊兩位主帥在經(jīng)營戰(zhàn)略上的差異,卻被業(yè)內(nèi)認(rèn)同。差異的焦點(diǎn),就在中移動(dòng)開放與封閉的天平將向何方傾斜。
李躍新政
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》經(jīng)過多方求證后了解到,逐步“減碼”各增值業(yè)務(wù)基地與外部公司間的合作,建立子公司來獨(dú)立運(yùn)營各種需要集中化運(yùn)營的業(yè)務(wù),是截至目前業(yè)界看得最明白的所謂“李躍新政”二條。最近,中移動(dòng)正在籌備建立一家專門集采購、銷售和售后職能為一身的手機(jī)終端銷售公司。
據(jù)一位接近中國移動(dòng)集團(tuán)高層的消息人士對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》透露,今年八九月起,集團(tuán)數(shù)據(jù)部就開始對“收回合作伙伴的平臺(tái)自己運(yùn)營”進(jìn)行可行性研究,并準(zhǔn)備將合作伙伴的運(yùn)營收入分成模式改為 “按人頭、內(nèi)容購買和系統(tǒng)設(shè)備折價(jià)核算,支付固定運(yùn)營支撐費(fèi)”?!跋嚓P(guān)的文件已經(jīng)過內(nèi)部討論,并得到李躍的批示,但這份原則上已經(jīng)開始實(shí)行的政策文件還未下發(fā)到省公司,因?yàn)樵O(shè)想的新的勞務(wù)支撐方案中有很多難以評估、或者難以操作的技術(shù)性問題?!痹撓⑷耸窟M(jìn)一步透露,根據(jù)該文件,目前合同已經(jīng)到期的公司將成為頭一批試點(diǎn)。
據(jù)該消息人士透露,中移動(dòng)自己占股60%多的卓望信息技術(shù)有限公司則已經(jīng)從原本的收入分成合作模式,改為了固定勞務(wù)支撐費(fèi)的模式。
所謂固定勞務(wù)支撐費(fèi)模式,“就是中移動(dòng)與卓望訂好卓望每個(gè)員工的月薪、公積金和養(yǎng)老保險(xiǎn)等勞務(wù)支出,每個(gè)月,中移動(dòng)就按照固定金額給出這筆勞動(dòng)力成本。卓望業(yè)務(wù)的收入就只有這部分勞動(dòng)力成本,而與業(yè)績收入無關(guān)?!?br /> 該人士認(rèn)為,中移動(dòng)此前之所以看重合作伙伴,除了資金、人力投入和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),更重要的是合作伙伴機(jī)制很靈活,有更具吸引力的薪酬和期權(quán)激勵(lì),能夠招聘到中移動(dòng)招聘不到的專業(yè)人才,擁有中移動(dòng)沒有的決策速度,具備可以和互聯(lián)網(wǎng)巨頭們一較高下的產(chǎn)品運(yùn)營效率。但是,隨著目前中移動(dòng)將電信運(yùn)營商在傳統(tǒng)經(jīng)營模式下最常用的勞務(wù)成本核算方法復(fù)制到新業(yè)務(wù)的合作上,機(jī)制優(yōu)勢將不復(fù)存在。
集權(quán)策略
根據(jù)中國移動(dòng)上市公司財(cái)報(bào),2009年數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)收入已經(jīng)占到中移動(dòng)總收入的30%,更占到中移動(dòng)2009年新增收入的49%。而存活在這些漂亮數(shù)據(jù)背后的十幾萬甚至幾十萬SP從業(yè)人員正因?yàn)橹幸苿?dòng)的策略改變而面臨不確定。
有人士認(rèn)為,適當(dāng)?shù)摹扒謇怼备欣谡麄€(gè)SP行業(yè)的未來,優(yōu)質(zhì)的企業(yè)反而能獲得更大的空間。上述企業(yè)主就表示:“這個(gè)行業(yè)單個(gè)產(chǎn)品利潤率動(dòng)輒達(dá)到100%的暴利模式本身是無法長久的,一項(xiàng)業(yè)務(wù)利潤率在15%左右才是合理的。因此,能存活到明年6月的SP公司將會(huì)在新的環(huán)境下取得長足的發(fā)展。”
在SP業(yè)務(wù)清理的同時(shí),李躍新政在終端上也有著與王建宙時(shí)代不同的規(guī)劃。
一位國外手機(jī)廠商高層人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》透露,中國移動(dòng)當(dāng)前正在將一家名為中移鼎訊的“快要倒閉的三產(chǎn)公司”打造為專營中國移動(dòng)終端業(yè)務(wù)的公司:“以后終端的集采、銷售和售后都?xì)w到中移鼎訊來做。對同一批集采機(jī)型實(shí)行統(tǒng)一采購價(jià),終端進(jìn)入中國移動(dòng)集采后,銷售量業(yè)績、售后服務(wù)都與生產(chǎn)廠家無關(guān)了,全部由移動(dòng)自己來做?!倍郧?,中移動(dòng)的終端定制策略更多是在定制規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上深度參與,手機(jī)生產(chǎn)出來之后仍然會(huì)利用手機(jī)廠商自己的社會(huì)渠道進(jìn)行銷售和售后服務(wù),中移動(dòng)并不會(huì)直接支付采購款,手機(jī)款是由社會(huì)代理商渠道支付給手機(jī)廠商的。
該高層人士認(rèn)為,中國移動(dòng)未來的終端策略顯得 “過于簡單”,“把我們(國外廠商)的機(jī)器和國產(chǎn)機(jī),甚至山寨機(jī)定在同一個(gè)價(jià)格,對于我們來說,很難接受這樣的合作模式。再者,我們本身已有完備的渠道,中國移動(dòng)包干銷售和售后的做法對我們沒有任何吸引力”。
該人士表示,“也許這樣可以降低中移動(dòng)的手機(jī)采購價(jià)格,但是用戶并不會(huì)真的從中受益。最后中移動(dòng)的手機(jī)集采清單里可能是清一色的山寨機(jī),用戶會(huì)用腳來投票?!盵!--empirenews.page--]
對于這種看法,前述企業(yè)主表示,廠商的合作意愿取決于采購總量的大小,“如果總采購量為600萬部,分100萬部給諾基亞,你看看諾基亞會(huì)不會(huì)參加?!?br /> 對于打造中移鼎訊的消息,中國移動(dòng)集團(tuán)公司方面截至發(fā)稿前未對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》作出確認(rèn)。
中移鼎訊網(wǎng)站信息顯示,該公司是由中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司、中興通訊股份有限公司等6家共同發(fā)起成立的股份公司。值得注意的是,雖然中移鼎訊網(wǎng)站寫明該公司主要經(jīng)營范圍包括電子通訊產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、維修,電信業(yè)務(wù)代辦和增值業(yè)務(wù)等,但截至昨日,該公司的“產(chǎn)品與服務(wù)”頁面上,僅有三星和多普達(dá)2個(gè)品牌共4款手機(jī)終端的簡單功能介紹,除此之外,再無其他產(chǎn)品和服務(wù)。