[導讀]市場動態(tài)
城市市場繼續(xù)回暖，家電下鄉(xiāng)持續(xù)火爆
根據捷孚凱(GfK中國)全國推算數據顯示，2010年上半年中國冰箱零售總銷量達到1410萬，較2009年上半年相比，增幅34%。在中國一二級城市市場，冰箱銷量的同比增幅達
市場動態(tài)
城市市場繼續(xù)回暖，家電下鄉(xiāng)持續(xù)火爆
根據捷孚凱(GfK中國)全國推算數據顯示，2010年上半年中國冰箱零售總銷量達到1410萬，較2009年上半年相比，增幅34%。在中國一二級城市市場，冰箱銷量的同比增幅達到22%，其中對開門、三門及以上多門冰箱更是火爆，同比增長率都在80%以上，勢頭強勁，可見，冰箱產品的結構升級正在大規(guī)模的進行，這將是城市市場近幾年必然走向的趨勢。另根據商務部數據顯示，2010年上半年冰箱家電下鄉(xiāng)同比增長近一倍多。因此，無論在城市，還是在農村，2010年上半年的冰箱市場都展現了一片大好的景象。
總體來看，2010年上半年中國冰箱市場，延續(xù)了2009年高速增長的勢頭，同時也擺脫了2009年那種靠農村市場拉動整體市場的特殊局面。據捷孚凱(GfK中國)零售監(jiān)測研究，中國一二級城市市場不但實現了高端冰箱的快速增長，而且整體冰箱的增長率也達到了22%?？墒腔乜匆酝鶖祿?010年上半年相比與2008年上半年，冰箱的增幅不足8%!可見，2010年顯眼的增幅后面隱藏著一絲不樂觀的跡象。為什么會出現這種現象呢?其實不難理解，2009年上半年金融危機還在影響著中國經濟，冰箱市場也正處于低谷階段，2010年顯赫的增長率在這種情況下，必然是大大折扣的。然而，不可否認的是，2010年城市市場的回暖，注定會給整個冰箱市場帶去一些新鮮的東西。
市場特點
城市產品結構升級、國內品牌發(fā)力高端、服務競爭再次升級
1.城市市場產品結構升級明顯，高端擠占低端
在2009年，除單門兩門外的高端冰箱快速增長給人們留下了深刻的印象，而在2010年的上半年，這種現象一直沒有變過。這暗示著冰箱產品結構升級的戰(zhàn)役已經全面展開。
當今的消費者購買冰箱，更加注重低碳環(huán)保，也更加重視冰箱的時尚感和舒適度，高端冰箱自然而然的走進人們的視線，而且越來越受到人們的歡迎。
據捷孚凱(GfK中國)零售監(jiān)測研究，在中國一二級城市市場，三門及以上冰箱的占比從2009年上半年的17%，增長到2010年上半年的26%，對開門冰箱的占比也在這一年中增長了3個點(見下圖)。可見，高端冰箱正在逐漸被廣大消費者所接受，產品的結構升級似乎順理成章。
值得一提的是，高端市場的前景廣闊，不過競爭也是異常激烈，進而導致了均價一路下跌，其中45%的三門冰箱均價低于3500元，而兩門冰箱最暢銷的價格段是在2000-3500元，“物美價廉”的三門冰箱搶占了兩門冰箱很大的市場份額，產品結構也有了很大程度的改變。
2.國內品牌發(fā)力，高端格局改變
據捷孚凱(GfK中國)一二級城市零售監(jiān)測顯示，三門冰箱中，3000元以下的份額從2009年上半年的13%，漲到2010年下半年的27%;對開門冰箱中，7000元以下的份額從去年上半年的32%漲到現在的55%;四門及以上多門中，7000元以下的份額也從去年的18%，漲到了現在的47% (見下圖)……
看到這么奇怪的現象，我們不禁要問：高端冰箱到底怎么了?
2009年開始，高端冰箱開始受到追捧，國內品牌開始大力進軍這個領域。憑借著自身的價格優(yōu)勢，國內品牌逐漸在高端市場站穩(wěn)了腳跟，在2010年的市場表現更是可圈可點。然而，國內品牌市場份額的提升，大大降低了品牌的集中度，同時也使均價一路走低，打破了舊有格局，正在締造著一個全新的局面。
整個冰箱市場不僅產品結構在升級，而且每種類型冰箱的品牌競爭格局也有了很大的變化。國內品牌大力提升自己的市場份額，在一定程度上打亂了之前那種“國外品牌搞高端，國內品牌搞低端”的固有格局，有助于形成更健康的市場秩序。
3. 服務競爭升級，打造“十年承諾”
產品質量是品牌的命根子，也是消費者最最看重的東西。廠商之間在開展品牌戰(zhàn)、技術戰(zhàn)之后，又悄然挑起了服務戰(zhàn)。
美的首先“提出十年包修，而非十年保修”，掀起業(yè)內風波，從此冰箱業(yè)不在平靜。美菱也承諾家電下鄉(xiāng)冰箱十年免費保修，隨后又啟動了“冰箱開機不制冷，美菱免費送給您”的活動;LG在2010年，也啟動 “十年質?！闭嫘某兄Z活動，其核心的電機與壓縮機都將享有10年保修服務……
一句“十年的承諾”，必將引起全行業(yè)服務的升級。當今，服務的競爭儼然已經成為各大品牌提高自己競爭力的強有力手段!
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