功能手機聯(lián)手SNS謀求復興
胡雅清
在近半年的手機江湖中,除了風頭正勁的蘋果,中國市場最受熱捧的明星就是社交網站人人網和開心網。
全球排名前幾位的手機大佬,包括諾基亞、LG、摩托羅拉、索愛等紛紛向這兩家社交網站示好,主動要求合作,并且將社交作為吸引消費者最為重要的功能。
2010年9月17日,全球第三大手機廠商LG推出五款產品,全部內置時下最為流行的SNS社交網站,包括人人網、開心網、新浪微博、Facebook等熱門社交網站客戶端;正在艱難走出蘋果重圍的諾基亞也將社交網站視為反擊的重型武器,9月14日,在發(fā)布的4款手機中,有兩款主推社交功能,并且與人人網進行了深度合作;之前的8月底,諾基亞2010年最重要的旗艦機型N8,也是以網絡交互為主要功能。
更早希望借SNS取得突破的是索愛和摩托羅拉。這兩家均面臨著業(yè)績嚴重下滑的困難局面,在無法靠單純的硬件競爭一招制敵的情況之下,都選擇了拉攏開心網,以及開心網背后正在迅速擴大的玩家。
其實,這是一個雙贏之舉。當手機競爭不再是硬件比拼,而更多的是用互聯(lián)網應用黏住用戶的時候,應用就成為了競爭的焦點;當社交網站面臨興奮期之后的用戶流失、投資人不再看好的瓶頸時,移動終端提供了PC之外的另一個入口,重新激活了大批用戶。
移動生機
經歷了2008年的瘋狂爆發(fā)之后,社交網站面臨著成長的煩惱。360圈與螞蟻網于近日先后關閉運營,而海內網之類早期的社交網站早已銷聲匿跡。
排名前兩位的開心網(kaixin001.com)和千橡人人網(renren.com)同樣陷入這樣的困頓之中。根據Alexa的全球網站流量排名,從2010年3月份開始,開心網的全球排名就開始一路下滑至100名開外。
根據開心網提供的數據,目前開心網的注冊用戶已經有8600萬,每天登錄用戶在2500萬左右。從2007年底成立開始,僅僅用了一年的時間,開心網就迅速積累起6000萬用戶,但是在之后的時間里,開心網只獲得了2600萬新增用戶,開心網無線事業(yè)部總監(jiān)閆蓓認為無線將是開心網新的發(fā)展動力。
人人網在Alexa上最新的排名數據也在徘徊。隨著時間的發(fā)展,社交網站中游戲的同質化嚴重,很多玩家感到厭倦,城市中的白領用戶流失嚴重。
其實人人網較早就意識到了這個問題。在2009年12月1日開始實施無線戰(zhàn)略,和眾多手機廠商合作,陸續(xù)推出適合各款手機型號的人人無線客戶端,把基于互聯(lián)網的SNS社交服務進一步擴展到無線領域。
“我們相信中國未來5年,移動互聯(lián)網使用完全有可能超過PC,也就是說未來5年之內,50%以上的用戶將會使用移動終端來訪問人人網。為什么SNS在移動終端上會這么火爆呢?我個人認為就是它當中有兩個最大的特點,一個是通訊,一個是游戲?!鼻鸹蛹瘓F首席運營官劉健對記者說。
只是在中國,SNS的移動化仍然處于布局的階段,在更加成熟的日本和美國市場,一些數據已經證明了這個趨勢。在日本市場中,移動SNS的訪問量是PC版本的3倍;Facebook最近發(fā)布的數據也顯示,現在每個月全球訪問Facebook的有5億人,其中有1.5億會通過移動設備訪問,占30%,而2009年每月通過移動設備訪問Facebook才6000多萬,發(fā)展速度非常驚人。
社交平臺的移動化遷移,是大勢所趨。
繞道而行
蘋果改寫了手機行業(yè)的競爭規(guī)則,對所有的傳統(tǒng)手機巨頭都構成了嚴重的威脅。iPhone在智能手機領域獨領風騷,2007年上市以來,至今沒有一款手機足以與之抗衡。
對那些蘋果的競爭者而言,辦法也許是避其鋒芒,繞道而行。一方面綁定社交功能,聚焦社交網絡背后龐大的用戶群,另一方面延伸功能手機的上網功能,通過高性價比和設計精巧的外觀來吸引年輕和價格敏感性的消費者。
LG新發(fā)的5款手機分別屬于針對年輕消費者推出的甜蜜系列中的“曲奇”系列和“社交派”系列。五款產品全部內置了時下最為流行的SNS社交網站、視頻網站客戶端以及其他手機終端,同時每款手機又擁有不同的個性外觀和功能側重,但一個共同的特點是,均為非智能手機,價格僅1000元出頭,LG電子中國區(qū)移動通信事業(yè)部副總裁任偉光稱,瞄準的就是尚且存在空白的中間市場:智能手機價格門檻很高,普通的功能手機功能單一,網絡連接性差。
而諾基亞也在試圖讓智能手機和功能手機的邊界變得更加模糊,從而用接近智能手機網絡應用而價格卻只在千元左右的功能手機突破蘋果的大兵壓境。和LG一樣,最近推出的新品種包括了功能手機C3,社交網絡是主推功能。
DCCI互聯(lián)網數據中心副主任傅志華的觀點認為,之前的手機主要劃分兩部分:一是非智能手機;還有一個是智能手機。但現在可以看到,未來很重要的手機市場發(fā)展的方向是互聯(lián)網手機和互聯(lián)網相關終端,非智能手機和智能手機之間界限將越來越模糊。
手機廠商與社交網站的聯(lián)手,這是一次新的開始嗎?
社交手機的春天
功能手機的升級將給移動SNS帶來更大的機會。
盡管近幾年智能手機賺盡眼球,不過占據主要銷售份額的仍然是功能手機。
通常意義上,智能手機(Smart phone)一般指安裝有操作系統(tǒng)的開放架構式手機產品,具有高端娛樂和公務功能,可以讓第三方程序員為它的操作系統(tǒng)特別編程。
而功能性手機(Feature Phone)采用的是封閉的嵌入式操作系統(tǒng),第三方程序員只能在上面編寫應用,而不能將應用程序化,而隨意安裝或卸載程序,兩者之間主要區(qū)別在于技術傾向上。
目前,互聯(lián)網化的智能手機和傳統(tǒng)強調功能的手機之間,正在發(fā)生重疊。
市場研究公司Gartner的最新數據顯示,2010年第二季度全球手機銷量為3.26億部,其中智能手機只有6160萬部,占總數不足五分之一。
假如功能手機進一步增加延展性,對于移動互聯(lián)網的應用來說,推動作用將比智能手機大出許多,畢竟用戶基礎數以億計,功能手機的升級將給移動SNS帶來更大的機會。
易觀國際的分析認為,移動SNS用戶在選擇獲取網絡內容的途徑方面,最偏向于使用手機客戶端軟件接入移動互聯(lián)網內容。接受調研的用戶中有71.3%用戶傾向于使用手機客戶端軟件獲取移動互聯(lián)網內容,另外19.78%的用戶選擇使用手機搜索獲取移動互聯(lián)網內容,選擇WAP綜合門戶的用戶有6.3%。
目前主流的智能手機幾乎都能支持移動SNS的客戶端軟件,功能手機同樣支持更多的應用以滿足更多人群的需要。[!--empirenews.page--]
DCCI互聯(lián)網數據中心傅志華認為,中國手機網民有非常明顯的中國特色,城市與農村中的手機用戶上網比例均為30%左右,并且農村用戶使用中低端手機上網的需求更為強烈,因為農村可上網的終端沒有城市多元化。
畢竟對于絕大多數人來說,智能手機的價格還是高高在上,假如功能手機能夠找到價格和功能的平衡點,也許能帶動新一波的銷售熱潮。