松下中國董事長就冰箱召回一事道歉 電話難打通

松下電器（中國）有限公司董事長城阪俊朗
本報(bào)訊昨天，松下電器在中國推出了包括等離子電視、家用攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)和藍(lán)光播放器在內(nèi)的多種3D家電產(chǎn)品，除數(shù)碼相機(jī)外，其他產(chǎn)品本月就將上市銷售。松下電器（中國）有限公司董事長城阪俊朗在新品發(fā)布會(huì)上主動(dòng)提及了備受關(guān)注的冰箱召回事件，他對(duì)這一事件鞠躬道歉，并承諾將盡快解決召回電話難打的問題。
松下雖然不是最早在中國推出3D家電的廠家，但此次推出的產(chǎn)品都較有特色。松下將成為首家在中國市場銷售3D等離子電視的廠家，此前雖然三星也展示過同類產(chǎn)品，但一直未能上市銷售，因此目前市場上的3D電視均為液晶。
松下認(rèn)為，等離子電視在動(dòng)態(tài)清晰度等指標(biāo)上的優(yōu)勢，決定了它對(duì)3D畫面的表現(xiàn)力比液晶更好。此次松下推出的3D家用攝像機(jī)則是通過在普通2D攝像機(jī)鏡頭前增加一個(gè)可拆卸的3D鏡頭模塊實(shí)現(xiàn)3D拍攝的，拆去鏡頭則又恢復(fù)為普通2D攝像機(jī)。松下3D數(shù)碼相機(jī)也是通過更換鏡頭實(shí)現(xiàn)2D和3D拍攝的轉(zhuǎn)換，均可實(shí)現(xiàn)兩用。3D攝像機(jī)和照相機(jī)拍攝的影像都可以直接在3D電視上欣賞，松下表示，成套系列家電的推出將有助于3D的普及。
在昨天的新品發(fā)布會(huì)上，松下電器（中國）有限公司董事長城阪俊朗在開篇致辭中主動(dòng)大篇幅提及了冰箱召回事件，他對(duì)召回事件以及此后出現(xiàn)的召回電話難打的情況表示道歉，并承諾將盡快增加電話線路容量。隨后發(fā)言的其他松下高層也在發(fā)言前先就此事致歉。城阪俊朗坦言，由于剛剛發(fā)生了冰箱召回的重大事件，他們本來猶豫是否還要在這一時(shí)刻高調(diào)發(fā)布3D電視等新產(chǎn)品。但目前公司高層已經(jīng)統(tǒng)一思想，就是將全力應(yīng)對(duì)冰箱召回事件，因此也希望利用這一機(jī)會(huì)直接面對(duì)媒體回應(yīng)質(zhì)疑。他表示今后松下將更真誠面對(duì)中國市場和消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供更滿意的產(chǎn)品，隨后他以三鞠躬致歉結(jié)束了發(fā)言。