松下召回逾36萬(wàn)臺(tái)冰箱

晨報(bào)訊（記者 吳蔚 王海亮）36萬(wàn)多臺(tái)松下電冰箱因冷藏室可能出現(xiàn)不冷或過(guò)冷現(xiàn)象，昨起開(kāi)始召回。國(guó)家質(zhì)檢總局昨天發(fā)布消息稱(chēng)，無(wú)錫松下冷機(jī)有限公司向國(guó)家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告。松下決定從昨天開(kāi)始在中國(guó)大陸地區(qū)召回2007年3月到2009年3月生產(chǎn)的B20-B26、C23-C29系列共29個(gè)型號(hào)的松下（Panasonic）電冰箱，總計(jì)365574臺(tái)。
本次召回的電冰箱的問(wèn)題是：由于零部件因素，在高溫高濕環(huán)境下可能出現(xiàn)“冷藏室不冷”或“冷藏室過(guò)冷”的不正?，F(xiàn)象。個(gè)別型號(hào)的電冰箱在故障狀態(tài)下長(zhǎng)期使用時(shí)，在極端情況下會(huì)導(dǎo)致冒煙、起火，存在安全隱患。此外，部分型號(hào)的電冰箱在電源插座的L極與N極接反的情況下也存在類(lèi)似安全隱患。
消費(fèi)者可以通過(guò)登錄松下電器（中國(guó)）有限公司網(wǎng)站，或撥打該公司北京呼叫中心電話800-803-6118聯(lián)系上門(mén)免費(fèi)維修事宜。用戶也可登錄國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話了解詳細(xì)信息。
由于召回規(guī)模巨大，松下（中國(guó)）相關(guān)人士表示，已經(jīng)專(zhuān)門(mén)組建了1100人的維修隊(duì)伍。緊急訂購(gòu)了36萬(wàn)件部件。記者隨后從家電賣(mài)場(chǎng)了解到，召回范圍內(nèi)的松下問(wèn)題冰箱昨天已經(jīng)停售，庫(kù)存將陸續(xù)退回松下公司。
關(guān)鍵詞
家電召回
國(guó)家質(zhì)檢總局此前起草的《家用電器產(chǎn)品召回管理規(guī)定（征求意見(jiàn)稿）》指出，召回指按照規(guī)定的程序和要求，對(duì)存在缺陷的家用電器產(chǎn)品，由生產(chǎn)商或由其組織其他經(jīng)營(yíng)者通過(guò)補(bǔ)充或修正消費(fèi)說(shuō)明、退貨、換貨、修理等方式，有效預(yù)防和消除缺陷可能導(dǎo)致的損害的活動(dòng)。生產(chǎn)者獲知其提供的家用電器產(chǎn)品可能存在缺陷的，應(yīng)當(dāng)立即開(kāi)展缺陷調(diào)查，確認(rèn)是否存在缺陷，并及時(shí)向地方質(zhì)檢部門(mén)報(bào)告調(diào)查結(jié)果。
此前，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的家電召回大多是外資品牌在全球范圍內(nèi)召回時(shí)波及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，較為被動(dòng)。
馬上就訪
律師：保修期外也可追責(zé)
昨天有消費(fèi)者表示，由于購(gòu)買(mǎi)時(shí)間較長(zhǎng)，家里的冰箱雖然在召回范圍內(nèi)，但已進(jìn)行過(guò)修理，不知能否得到補(bǔ)償。北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)主任邱寶昌表示，如果產(chǎn)品在“三包”保修期內(nèi)，企業(yè)將按照“三包”規(guī)定提供保修。如果產(chǎn)品在“三包”保修期外，產(chǎn)生了合理、必須的維修費(fèi)用，只要消費(fèi)者能夠證明確實(shí)由產(chǎn)品缺陷引起，廠家也應(yīng)該承擔(dān)一部分補(bǔ)償責(zé)任。
晨報(bào)記者 吳蔚