制造商需求趨于穩(wěn)定 分銷商群體日趨成熟
在針對分銷商的調查中,授權、混合以及獨立這三類分銷商各約占三分之一,中國大陸本地分銷商的比例仍占很大部分,為68%。參與調查的301家分銷商在去年一年的平均銷售額為5,340萬美元,盡管今年全球經濟呈現衰退之勢,但分銷商們對2008年的預期仍然樂觀,給出了25%的平均增長預測,其中臺灣地區(qū)分銷商的預測達到34%,超過了其他各個地區(qū)的預測值。
授權分銷商方面,從原廠得到了更多的支持,這一點從原廠的平均交貨期就可以看出,從去年的35天縮短到31天,這對制造商及分銷商來說都是一個好消息。對授權分銷商來說,開拓新的應用市場非常重要,但同時也要提高運作效率,縱向深挖,充分有效的利用原廠的資源。獨立分銷商方面,最大的困難是如何確保產品質量,建立更多的伙伴關系以及尋找貨源,對此,獨立分銷商的對策是建立完善的內部管理制度,在保證公司運作的同時給客戶提供更好的服務。由于07年下半年出現了某些元器件緊缺的情況,在今年的調查中,分銷商的供貨能力成為一項重要的衡量指標。
對電子制造企業(yè)的調查結果則從另一個角度對分銷商進行了解讀。在1,200多份制造商的有效回復中,OEM/ODM公司占56%,EMS提供商的比例為23%。參加調查的制造商去年平均采購金額有61%來自分銷渠道,和去年相比上升了4個百分點,58%的采購商表示將增加從分銷商采購的比例,35%將維持不變,這表明分銷業(yè)務仍有良好的增長空間。調查顯示,在選擇授權分銷商時,制造商最希望得到的服務分別是技術支持、小批量采購和付款靈活。而對于獨立分銷商,制造商們期望的服務則更多在于尋找替代元器件、小批量供應以及處理過量庫存。不過,不論是選擇授權分銷商還是獨立分銷商,電子制造企業(yè)判定的首要標準都是產品質量與公司信譽,產品價格僅僅名列第三。
針對與授權分銷商的合作,創(chuàng)維數字的計劃采購部經理張強也談了分銷商的選擇要素與服務需求。產品質量仍是首要被看中的一點,而在分銷商提供的服務方面,張強特別強調了分銷商的銷售及技術人員的實力問題,這直接影響到其提供的技術支持,好的技術人員能為技術支持服務實現增值。另外,交期也是創(chuàng)維數字比較看中的重要素質。張強表示,在與授權分銷商合作中存在的問題主要有:預測與備貨差異較大導致供貨不及時,壞片分析及更換周期過長。對此,張強提出了一些建議,授權分銷商應簡化繁瑣的運作流程,提高緊急供貨能力,同時,應及時了解市場行情以修正預測,另外,為客戶定制產品推廣方案也是分銷商可以加強的一項服務。
大族激光采購部經理李紅虹也與嘉賓們分享了大族與獨立分銷商合作的心得。在選擇獨立分銷商的時候,產品質量與反應速度仍是關注的焦點,其次就是服務,包括響應速度(包括物流時間及周期),小批量采購,處理庫存等,價格和合理的帳期也是很重要的考評因素。李紅虹還提出了獨立分銷商存在的一些不足:樣品服務不足,小批量采購有時不能滿足要求;在價格方面由于得不到原廠的支持,因此沒有優(yōu)勢;另外,獨立分銷商所能提供的技術支持也非常有限。