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[導讀]在熱鬧非凡的中關村,有一座全新的電子賣場即將落成,它就是即將于2007年下半年啟用的鼎好二期。而在它身邊,鼎好、海龍、中關村E世界等現(xiàn)代化電子賣場正在迎接著來自五湖四海的人們,一片繁華景象??烧l能想到,20年

在熱鬧非凡的中關村,有一座全新的電子賣場即將落成,它就是即將于2007年下半年啟用的鼎好二期。而在它身邊,鼎好、海龍、中關村E世界等現(xiàn)代化電子賣場正在迎接著來自五湖四海的人們,一片繁華景象。可誰能想到,20年前,這里僅僅是中國北方一個不起眼的小村落,也曾被斥為“騙子一條街”。但正是這個小小的中關村,卻見證了所有電子賣場從無到有、優(yōu)勝劣汰的歷史進程。

電子賣場雛形乍現(xiàn)

中關村以前只不過是隸屬于又稱海淀鎮(zhèn)的一個小村莊,1983年中關村第一個民辦科技開發(fā)經(jīng)濟實體——北京華夏新技術研究所成立。此后,京海、科海等11家科技企業(yè)相繼涌現(xiàn)。1984年中關村電子一條街的骨干基本形成,起初中關村都是各種小商小販,大都是賣電子元器件的,而后逐漸賣起了電腦部件及軟件。由于國家經(jīng)濟過熱,經(jīng)商熱有些失控,非科技企業(yè)也開始介入從事科技產(chǎn)品的貿(mào)易獲取高額收入,中關村熱鬧起來?!暗範斠粭l街”、“騙子一條街”的稱謂由此流傳于世。為了規(guī)范市場,政府開始進行控制,中關村電子市場的整體發(fā)展也開始降溫。

進入九十年代,全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展讓中關村電子市場再次活躍起來。眾多國家化企業(yè)的涌入,不僅讓中關村變得更加熱鬧,更重要的是傳入了先進的理念和經(jīng)營模式。從此,中關村的電子產(chǎn)品銷售格局開始發(fā)生根本性的變化。

1999年,在中關村電子賣場的發(fā)展歷程中有著重要要的意義。在這一年,以海龍、太平洋電腦城為代表的一批現(xiàn)代化電子賣場成立,雖然各方面還均不完善,但是卻逐漸把人們對中關村的信心找了回來,中關村電子賣場的整體雛形已經(jīng)開始顯現(xiàn)。

前后“三鼎甲”爭雄中關村

眾所周知,中關村電子賣場有著“老三強”和“新三強”的說法,“老三強”指的是海龍、太平洋和硅谷。而“新三強”包括鼎好、科貿(mào)和經(jīng)過改造之后的新海龍。這前后三鼎甲的起伏變化,成為了近10年間中關村電子賣場發(fā)展的縮影,清晰地表明了電子賣場能夠成功的核心原因。

上世紀末,最早成立的海龍、太平洋和硅谷作為第一批“淘金者”在大展拳腳,整個中關村也因此風聲水起,一發(fā)而不可收拾。中關村模式也享譽世界,成為全國各地爭相效仿的典范。

作為一片淘金樂土,隨之而來的競爭態(tài)勢也是可以預想的。2004年前后,鼎好電子商城、科貿(mào)、中芯等新賣場先后開業(yè),全新的環(huán)境和經(jīng)營理念立刻吸引了消費者的青睞,同時也對“老三強”形成了強大的沖擊。短短兩三年的時間里,中關村電子賣場的格局風云突變。曾經(jīng)位列“老三強”的太平洋和硅谷,已漸漸淡出人們視野,“新三強”占據(jù)了市場主導。

其中尤其值得一提的是“小字輩”的鼎好。2003年才成立的鼎好并沒有驕人的資歷,但是一流的賣場環(huán)境和硬件設施卻是其他賣場所難以企及的。“購物環(huán)境為第一要素”、“4S電子賣場”等諸多現(xiàn)代化經(jīng)營理念的提出和實施,讓消費者耳目一新,也著實打動了消費者。開業(yè)后僅僅兩年,鼎好就超越海龍登上銷售第一的寶座。

迎合需求 賣場不斷“升級”

“時移則事異,事異則備變?!毕M者的需求在變化,市場也隨之變化。對于電子賣場而言,創(chuàng)新、發(fā)展以符合需求是不言而喻的。對此,中關村各賣場的經(jīng)營者了然于胸,而變化也就不可避免。從鼎好擴建、海龍整改和一些新賣場的出現(xiàn)都對此做了最好的注解。

海龍作為資歷最老的賣場,當然不甘停步不前。雖然沒有擴大規(guī)模,但卻在整合原有資源上想辦法。2005年,整改后的海龍全新開業(yè),不僅進行了硬件設施的改善,也帶來了一種全新的銷售模式。以往那一排一排的柜臺已經(jīng)不見了,進駐4層DIY專區(qū)的商戶全部以店面的形式出現(xiàn)。整個賣場不再擁擠昏暗,購物環(huán)境明顯改善,前三強的地位進一步得到鞏固。同時,科貿(mào)、中關村E世界等其他電子賣場也在潛移默化中不斷發(fā)展。雖然步幅與兩強相比稍顯緩慢,但競爭力依然不容小視,中關村電子賣場的格局變數(shù)猶存。

但其中動作最大的當屬愈做愈強的鼎好。在成為銷售冠軍后,鼎好繼續(xù)實施大動作,開建鼎好二期工程,在規(guī)模上下功夫。有資料顯示,即將于今年下半年正式營業(yè)的鼎好二期將更加順應消費市場的趨勢,其以消費者為尊的特點將更加突出:車位數(shù)加倍——近千個地下車位將有效改善目前中關村停車難的狀況,而且鼎好二期的地下二層與建設中的地鐵4號線直接相接,并與中關村西區(qū)地下環(huán)廊相連,大大減輕中關村地區(qū)地面交通壓力;擴增復式結構IT旗艦店——更加有效的建立以形象展示及產(chǎn)品體驗為主的舒適空間;增加店面營業(yè)面積——為有實力且誠信經(jīng)營的經(jīng)銷商的發(fā)展提供更多空間,逐漸優(yōu)化中關村的競爭秩序及消費環(huán)境;增加新上市IT產(chǎn)品專區(qū)——如3G手機專區(qū)、游戲?qū)^(qū)及數(shù)字家庭專區(qū)等,為此類新產(chǎn)品提供展示銷售空間,借以推動新產(chǎn)品、新技術的應用,有助于國內(nèi)IT市場可持續(xù)性發(fā)展;將6—10層經(jīng)銷商展廳納入IT賣場范圍……屆時,鼎好將成為一個更加專業(yè)、更加完備的IT購物中心,消費者可以享受到更大的便利。

從營銷學的角度而言,海龍、科貿(mào)選擇了縱向營銷的方式,從內(nèi)部改變來加強自身實力,而鼎好則獨辟蹊徑,在水平營銷方面著眼,激發(fā)新的利益增長點。從即將落成的鼎好二期的規(guī)劃中,我們不難發(fā)現(xiàn),其更加強化了鼎好作為中關村第一家實現(xiàn)售前、售中、售后一站式服務的電子商城的戰(zhàn)略,增加了IT廠商、經(jīng)銷商與賣場三者間的粘合度,站在更高的境界,利用賣場深層的商業(yè)價值,形成商業(yè)上的良性循環(huán)。此時說誰能獨占鰲頭或許為時尚早,但是從各自的做法而言,似乎已經(jīng)高下立判,剩下的則就是來自市場的檢驗。

20年彈指一揮間,中關村電子賣場真正的發(fā)展也不過10年時間。但是就是這短短十年的事實再次證明,得民心者才能得天下。以市場需求為導向、得到消費者的認可對于中關村電子賣場而言事關生死存亡。誰能時刻把握消費者的心理和市場發(fā)展潮流,誰才能成為真英雄。[!--empirenews.page--]

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