小批量采購(gòu)需求快速遞增,MOQ仍是分銷商服務(wù)難題
“在日常的研發(fā)過程中,經(jīng)常會(huì)發(fā)生小批量的采購(gòu)需求,比如我們一年新開發(fā)10個(gè)產(chǎn)品,最終大批量生產(chǎn)的可能只有2~3個(gè),但是研發(fā)中小批量采購(gòu)是經(jīng)常出現(xiàn)的。”深圳華強(qiáng)三洋技術(shù)設(shè)計(jì)有限公司技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理譚軒文表示。深圳市科陸電子科技股份有限公司采購(gòu)經(jīng)理張繼光也表示:“通常在產(chǎn)品剛開始研發(fā)的時(shí)候,會(huì)有幾十個(gè)或者一百個(gè)的需求用于研發(fā)?!?
2007年采購(gòu)決策討論會(huì)請(qǐng)來重量級(jí)嘉賓。
對(duì)此,分銷商們也坦言,近年來小批量采購(gòu)業(yè)務(wù)的增速加快。大聯(lián)大控股集團(tuán)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳國(guó)嶽坦言:“這類需求在中國(guó)市場(chǎng)不斷上升,而且還在加速成長(zhǎng)。對(duì)于大聯(lián)大來說,2006年比2005年客戶數(shù)量增長(zhǎng)了40%,但營(yíng)收則略少一些,增長(zhǎng)了29%?!豹?dú)立分銷商斯泰克(Stack)董事總經(jīng)理Sylvester Lu也表示:“去年,低于2,000美金的小訂單差不多占公司40%銷售額,差不多每天有十幾個(gè)這樣的訂單?!?
通常來說,制造商在小批量采購(gòu)時(shí),首選的是與該公司有過合作的授權(quán)分銷商伙伴,取得免費(fèi)的樣片或小批量采購(gòu)。但是這種情況通常在授權(quán)分銷商恰好備用庫存的狀態(tài)下比較容易實(shí)現(xiàn),一旦授權(quán)分銷商不愿意或無法提供服務(wù)時(shí),制造商往往只能掉頭尋找現(xiàn)貨供應(yīng)商。
大聯(lián)大的陳國(guó)嶽稱:“實(shí)際上我們?cè)诎菰L客戶和約見工程師的時(shí)候,都有一個(gè)樣片制度,雖然樣片是可以滿足一部分客戶的需求,但是畢竟數(shù)量比較少。如果樣片數(shù)量不足以滿足客戶試產(chǎn)需求時(shí),就會(huì)進(jìn)入小批量采購(gòu)需求。我們的做法是有一個(gè)‘策略伙伴項(xiàng)目’,讓客戶首先成為我們的會(huì)員,然后全部在網(wǎng)上交易,我們則有一組專職的團(tuán)隊(duì)來服務(wù)這樣的訂單需求?!?
但是安富利科匯中國(guó)區(qū)域總裁辜其秋則表示,盡管該公司有Memec express的電話部門也在處理小批量采購(gòu)業(yè)務(wù),但實(shí)際上仍是一個(gè)難題?!半y題就是Minimum Order Quantity(MOQ)問題,比如原廠的標(biāo)準(zhǔn)卷帶為3,000片,但客戶經(jīng)常有50或100片的需求,很難找到完美的解決方案?!?
另一家大型國(guó)際分銷商艾睿電子也有同樣的困惑。艾睿電子中國(guó)及香港銷售部副總裁朱偉光也表示:“我們認(rèn)為這類業(yè)務(wù)非常重要,也有一個(gè)專門的部門負(fù)責(zé)這類需求,因?yàn)闃I(yè)務(wù)的增長(zhǎng)需要依賴于小客戶的成長(zhǎng),每一個(gè)公司都是從小開始的。但我們也沒有辦法很好的解決,有些客戶長(zhǎng)期而言都是小批量訂單,因?yàn)樗麄兪亲龇?wù)型的公司,例如售后服務(wù)的,我們就很難做下去?!彼^續(xù)說:“所以我們希望和獨(dú)立分銷商一起配合來做?!?
臺(tái)上臺(tái)下展開熱烈討論
而作為獨(dú)立分銷商來說,靈活、快速地滿足客戶小批量采購(gòu)需求是其主要特征之一,斯泰克董事總經(jīng)理Sylvester Lu也承認(rèn):“小批量采購(gòu)其實(shí)對(duì)獨(dú)立分銷商來說是一直要面對(duì)的問題。我們經(jīng)常需要忍辱負(fù)重了,先買進(jìn)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)卷帶,剪掉客戶所需的數(shù)量后,只能將其余放到庫存里,很有可能其余的物料沒人再要了,現(xiàn)在確實(shí)是一個(gè)難以解決的問題,對(duì)我們獨(dú)立分銷商來說也是沒有辦法。不管我們接受與否,它都是一個(gè)事實(shí)。”因此,對(duì)于艾睿電子表示愿意與獨(dú)立分銷商合作處理該業(yè)務(wù)的態(tài)度后,Sylvester Lu非常高興地說:“希望朱總今后有類似的業(yè)務(wù)也介紹給我們,一起合作來完成?!?/P>