RFID的“三段論”
在零售業(yè)中,RFID標簽的功能就像是商品外包裝上的條形碼。嵌入微型芯片和天線的商品標簽叫做電子產(chǎn)品碼(EPC,electronicproductcode)。RFID閱讀器(形式各式各樣,從手持式到大小各異的固定的隧道式設(shè)備)發(fā)射信號激活RFID標簽和提取EPC數(shù)據(jù)。當連接到管理軟件時,每一個EPC都可以告訴我們商品的特征,如制造商、大小和色彩。它還包含供應(yīng)鏈信息,如商品是何時發(fā)貨的、起始地和目的地。如此,RFID可以用于庫存管理,如果每一件商品都有一個射頻標簽,企業(yè)可以很容易地發(fā)現(xiàn)商品的需求模式,從而輕易地進行貨架補貨,并且對倉儲進行補充;它還可以用于供應(yīng)鏈管理,通過對每一物料配備標簽,可了解零部件的狀態(tài),增加供應(yīng)鏈管理的可視性。
RFID的優(yōu)勢會遠遠超越標簽這個層次。僅以RFID對物流行業(yè)的影響為例,由于RFID標簽的存儲容量遠遠大于條形碼,物流行業(yè)第一次發(fā)現(xiàn)可以將世界上所有的商品都以唯一的代碼表示。這對ERP和SCM系統(tǒng)來說是一種革命性的突破,過去的物料編號無法實現(xiàn)對單一部件的跟蹤,而今天,物料的精確化管理卻將觸角伸到了每一個環(huán)節(jié)的每一個部件,無論是質(zhì)量控制、自動化管理、產(chǎn)品的生命周期管理都將獲得過去無法想象的便利。
EPCGlobal是一家非贏利性標準化組織,它計劃在全球建立起一個龐大的"物聯(lián)網(wǎng)",也就是所有參與流通的物品的編碼網(wǎng)絡(luò)。由眾多服務(wù)器組成的物聯(lián)網(wǎng)和目前的計算機互聯(lián)網(wǎng)以及無線通信網(wǎng)絡(luò)一道,構(gòu)成了新一代的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),人、計算機、貨物在網(wǎng)絡(luò)上準確定位,而計算的概念也會發(fā)生很大的變化。
科爾尼公司在題為《RFID/EPC:度過轉(zhuǎn)變期(2004-2007)》的報告中,提出RFID浪潮存在諸多成功因子:業(yè)界領(lǐng)袖的帶頭示范,如上述的沃爾瑪和麥德龍;主要的技術(shù)提供者和分銷商正加大投資;標準也在EPCGlobal的推動下處于形成過程中。
正如我們大家熟知的許多技術(shù)的擴散過程,RFID也在經(jīng)歷著一個從技術(shù)成熟到開始應(yīng)用的階段。(參見:《RFID/EPC:度過轉(zhuǎn)變期(2004_2007)》,科爾尼咨詢公司,2004年;IBM工商企業(yè)在線,網(wǎng)址www.900.ibm.com/cn/smb/industries/retail/)
需要注意的是,像其他新技術(shù)一樣,RFID可能會經(jīng)歷一個三階段的發(fā)展周期:首先是天花亂墜的宣傳階段,技術(shù)被炒得很熱,吊足了市場的胃口;然后,膨脹的預期被現(xiàn)實的表現(xiàn)撞碎,技術(shù)跌入"幻滅的低谷";最終,在技術(shù)的好處被更好地理解和實現(xiàn)之后,市場進入穩(wěn)定成熟的階段。所以,RFID的發(fā)展并非全無風險,它也可能被自身的重量壓垮,在第二階段跌倒后再也爬不起來。在推廣RFID技術(shù)的過程中,必須記住,我們所要的并非技術(shù)本身,而是利用技術(shù)能夠收獲的利益。