技術(shù)與服務(wù)并重,本土IC企業(yè)積極尋求突破
將樣片這個IC行業(yè)內(nèi)的傳統(tǒng)概念進(jìn)行創(chuàng)新,提出“批量樣片”的概念,這就是近期成都國騰微電子有限公司推出的一項針對新客戶的創(chuàng)新舉措。該舉措是在對客戶提供2到4片初樣基礎(chǔ)上,在客戶的樣機(jī)通過后免費提供10到100片批量樣片。對于該項活動的初衷,國騰微電子公司副總裁陳天輝直言:“本土IC公司普遍存在品牌認(rèn)知度低,工程師和廠商對本土IC產(chǎn)品缺乏信心,因此產(chǎn)品推廣進(jìn)度一般比較慢。我們的目的就是希望給客戶傳遞這樣一個信息——我們的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)支持以及供貨是可信賴的?!?/p>價格優(yōu)勢是目前很多本土IC公司參與競爭的最大說辭,然而單純的價格優(yōu)勢很多時候并不能構(gòu)成客戶選擇芯片方案的主要原因。成本的節(jié)省常常不能達(dá)到客戶的滿意程度,很多客戶覺得采用本土芯片方案的風(fēng)險大于可能帶來的利益?!皩τ诳蛻魜碚f,如何降低他們對采用本土IC的風(fēng)險擔(dān)心,提高客戶對我們品牌信心很重要?!?陳天輝認(rèn)為。事實上,根據(jù)本刊年度中國IC設(shè)計公司調(diào)查顯示,產(chǎn)品的品牌認(rèn)知度低是絕大多數(shù)中國IC公司共同的困惑,如何實現(xiàn)市場的突破是本土IC企業(yè)需要共同探討的話題。
應(yīng)用工程師:正面肯定、理性選擇
對于國騰微電子公司的“批量樣片”概念,工程師普遍表現(xiàn)出支持和鼓勵的態(tài)度。某公司的一位研發(fā)副總表示:“對于很多產(chǎn)品來說,常規(guī)的樣片并不能實現(xiàn)客戶對新產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性的了解,而‘批量樣片’可以讓客戶確保產(chǎn)品在進(jìn)行規(guī)模生產(chǎn)前要求的穩(wěn)定性能?!币晃毁Y深的應(yīng)用設(shè)計工程師表達(dá)了他對本土IC的印象:“在2000年之前,絕大多數(shù)工程師對于本土IC保持一種懷疑心態(tài),而現(xiàn)在更多的工程師愿意去嘗試采用這些芯片?!?BR>
一些工程師也表達(dá)了一些理性的思考。其中深圳一位從事GPS系統(tǒng)開發(fā)的某公司技術(shù)總監(jiān)宋先生的觀點具有一定的代表性,他表示:“現(xiàn)在一個有經(jīng)驗的工程師的工資動則4、5千元以上,而且與項目本身的開發(fā)總體成本相比,數(shù)十塊芯片的成本并不會左右芯片的選擇。我們關(guān)鍵是看IC的性能、穩(wěn)定性和供貨能力?!?BR>
本土IC廠商:改善技術(shù)支持是重點
部分本土IC公司對于“批量樣片”的概念持肯定態(tài)度。對于如何提高中國IC品牌接受度,一些本土IC公司的高層人士從多個方面提出了自己的觀點。
上海貝嶺股份有限公司技術(shù)支持部經(jīng)理顏重光認(rèn)為,對于中小規(guī)模的本土IC公司來說,如何說服工程師了解其產(chǎn)品并嘗試使用,本身就是很重要的銷售工作。在認(rèn)同批量樣片的方式的同時,他針對此項嘗試提出了一些忠告:“單純提供樣片并沒有用,還需要給工程師提供DEMO板,他們可以將Demo連接到他的系統(tǒng)上去確認(rèn)你的產(chǎn)品性能。而且很多公司本身就缺乏設(shè)計能力,需要你滿足他們的要求,提供可以用于生產(chǎn)的Demo。”
“國外領(lǐng)先的半導(dǎo)體公司通常都能提供詳細(xì)的資料手冊、完整的軟件支持以及大量的第三方軟件和系統(tǒng)級設(shè)計資源,擁有具有豐富應(yīng)用經(jīng)驗的技術(shù)支持工程師隊伍。大部分本土IC公司在這些方面還有很大的提高空間。” 成都維肯電子有限公司產(chǎn)品總監(jiān)趙廣宇指出。他認(rèn)為目前很多本土IC公司的技術(shù)支持還僅僅維持在其產(chǎn)品本身上,難以提供方案級的設(shè)計支持。杭州國芯公司副總經(jīng)理張明表達(dá)了類似的觀點:“對于高端主芯片而言,用戶最關(guān)心的是整機(jī)解決方案和系統(tǒng)與應(yīng)用軟件的支持,本土企業(yè)需要發(fā)揮產(chǎn)品自身過硬的性能和本土技術(shù)服務(wù)支持的優(yōu)勢?!?BR>
另外一些公司對于“批量芯片”的效果表示懷疑,他們更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量因素。深圳美芯微電子公司CEO袁遠(yuǎn)就表示:“最重要的是要拿出優(yōu)質(zhì)的芯片,對于初期的市場困難要有耐心去克服?!彼J(rèn)為質(zhì)量和技術(shù)支持才是贏得客戶的重要因素。深圳致芯微電子有限公司總經(jīng)理李波也指出,價格、質(zhì)量和服務(wù)才是本土IC公司進(jìn)行市場競爭時需要強(qiáng)調(diào)的方面。與大多數(shù)本土IC公司一樣,這兩家公司都采用直接面向客戶銷售的形式,他們認(rèn)為這樣可以確保對用戶的直接支持和快速反應(yīng)。袁遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)這樣的銷售模式為公司帶來的技術(shù)支持優(yōu)勢:“我們通常是在數(shù)小時內(nèi)對客戶的要求做出反應(yīng),而不是幾天時間?!壁w廣宇認(rèn)為,與國外公司相比,本土IC公司可以將一些深層次的技術(shù)問題快速地反饋到IC設(shè)計工程師,他們對芯片本身的深刻理解能更有效地解決客戶的一些問題。
隨著本土IC公司自身的實力增長以及對品牌和產(chǎn)品宣傳的重視,越來越多的公司積極通過各種方式推廣自己的產(chǎn)品和品牌。作為中國國內(nèi)頂級的集成電路展,近年來在國際集成電路展(IIC)上越來越多地看到本土IC廠商活躍的身影。據(jù)悉,目前已經(jīng)有數(shù)十家本土IC公司確定參加2007年第12屆IIC。通過提供更高的性價比、服務(wù)質(zhì)量以及加強(qiáng)產(chǎn)品行銷和品牌推廣,中國IC公司將以更強(qiáng)的自信參與中國乃至全球半導(dǎo)體行業(yè)的競爭。