蘋(píng)果擴(kuò)大更換iMac 1TB故障硬盤(pán) 希捷仍舊沉默

蘋(píng)果近日發(fā)出通知，已經(jīng)確定2009年10月至2011年7月之間售出的21.5英寸、27英寸iMac一體機(jī)中使用的部分希捷1TB硬盤(pán)可能會(huì)出現(xiàn)故障，蘋(píng)果及其授權(quán)服務(wù)供應(yīng)商將為用戶(hù)免費(fèi)更換受影響的硬盤(pán)。

其實(shí)在去年，蘋(píng)果就已經(jīng)為2011年5-7月間銷(xiāo)售的iMac一體機(jī)提供了希捷1TB硬盤(pán)的免費(fèi)更換服務(wù)，而且更換期限也已在今年7月23日到期，但現(xiàn)在蘋(píng)果又發(fā)現(xiàn)老款機(jī)型也存在同樣的問(wèn)題，不得不擴(kuò)大了更換服務(wù)范圍。

與此同時(shí)，蘋(píng)果還將更換截止期限延長(zhǎng)到了機(jī)型發(fā)售三年后或者2013年4月21日，以其中保修期較長(zhǎng)的一個(gè)為準(zhǔn)。

雖然蘋(píng)果沒(méi)有明確指出故障硬盤(pán)的型號(hào)，但通過(guò)查詢(xún)可知，其實(shí)就是在沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“固件門(mén)”中波及的酷魚(yú)7200.11、ES.2系列，其中1TB容量的有ST31000340AS、ST31000640AS、ST31000340NS。這些硬盤(pán)可能會(huì)在使用中突然失去響應(yīng)導(dǎo)致系統(tǒng)卡死，嚴(yán)重的還會(huì)直接掛掉，數(shù)據(jù)也付諸東流，而希捷僅僅提供了新版固件讓用戶(hù)自己升級(jí)，還將質(zhì)保期限從三年縮短到了兩年。

這一次，在蘋(píng)果擴(kuò)大更換范圍的時(shí)候，希捷依舊保持了沉默，沒(méi)有說(shuō)一句話，但相信蘋(píng)果下一次再也不會(huì)采購(gòu)希捷硬盤(pán)了。