2012年,Google Glass還是時尚和科技界的寵兒,Google的聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林還帶著它走上紐約時裝周的T臺;2013年,開發(fā)版出貨不久的GoogleGlass熱潮就被降溫,西雅圖、英國等多處公共場開始所禁用,稱其侵犯個人隱私;2014年,GoogleGlass成了隱私侵犯和惡搞代名詞,有佩戴者在舊金山遭到攻擊,嘲諷它的內(nèi)容比起正面報道更容易傳播……GoogleGlass的這三年,就像是坐上了一輛俯沖而下的過山車。
踏入第四個年頭,不知道還有多少人依然期待著GoogleGlass登上商場的貨架?你不一定能等到了,Google上周末宣布中止出售1500美元的“探索者”版GoogleGlass——整個針對消費者市場的“探索者”項目被關(guān)閉。
現(xiàn)在,除非你是GlassforWork(Google一個將智能眼鏡用于專業(yè)工作的項目)的合作方,否則作為普通消費者,你已經(jīng)無法購買到GoogleGlass了。隨著“探索者”項目停止,Glass團隊也被宣布從神秘部門GoogleX畢業(yè),今后將歸入智能家居部門的負責人托尼·法戴爾(TonyFadell)旗下,繼續(xù)研究研發(fā)未來的版本。
這不是GoogleGlass的死刑,但Google卻承認了GoogleGlass作為消費者產(chǎn)品的失敗。若回顧一下GoogleGlass的“消費者產(chǎn)品”之路便可知,它是成之于此,也是敗之于此。
GoogleX負責人AstroTeller在今年的TechCrunchDisrupteNY大會上提到,GoogleGlass最初的想法是要減少科技產(chǎn)品對人們的干擾,也就是和現(xiàn)在的有存在感的智能手機是相反的。他認為現(xiàn)有的手機以及智能設(shè)備會讓人更加分心,讓人在“真實世界”和“數(shù)字世界”間來回切換。
“理想的情況下,人們不需要為UI而糾結(jié)。人們唯一感覺到UI存在的時刻,應(yīng)該是在它完成任務(wù)的時候,消失,或者摘下眼鏡時”。
而為了秉承“不讓人類分心”的理念,GoogleGlass做出來了:一個無框的眼鏡架,左眼上方有個顯示屏,通過語音就可以控制設(shè)備的開關(guān)、拍照,在顯示屏當中,還可運用在現(xiàn)實中疊加虛擬信息的增強現(xiàn)實(AR)技術(shù)……當時市面上還鮮有功能完備的AR消費級硬件,這也讓Google看到了機會。
對于Google這樣的大公司來說,這個思路很合理,在智能硬件快速崛起的2011年末2012年初,他們需要、也有實力盯緊了最大份額的市場。
而正是由于“消費者產(chǎn)品+AR”這兩個概念GoogleGlass在產(chǎn)品消息公布之初便在互聯(lián)網(wǎng)上爆紅。2012年4月,Google這個名為“一天”的概念視頻就為人們畫了一個大餅,讓人相信GoogleGlass將會做到實時引路、短信、照相,以及和女友分享視野,帶著它人生充滿幸福感:
當時看完這個視頻,不知道有多少人想沖Google喊“閉嘴,把我的錢收了”。Google通過描繪一個“后手機時代”的AR美夢,讓人們愛上了Google Glass,至少是這個概念。
只是概念和視頻怎么夠,在2012-2013年上半年,Google Glass的熱度很高的另一個因素,是名人效應(yīng)。
這其中,Google的聯(lián)合創(chuàng)始人的謝爾蓋·布林就是Google Glass排名第一的推廣大使:2012年4月,在Google Glass項目公布前幾天,他就帶著眼鏡去參加慈善晚宴,然后“被拍到”,作為Google Glass項目的預(yù)熱。2012年9月,俄羅斯猶太裔的設(shè)計師黛安·馮芙絲汀寶(Dianevon Furstenberg)讓模特們都帶上了Google Glass走秀,布林還跟著設(shè)計師本人一起上T臺謝幕了。
2013年3月,他專門到TED上演講談及為何要創(chuàng)造Google Glass的靈感,一個月后還帶著GoogleGlass坐地鐵被拍到……就連一向低調(diào)的Google另外一位創(chuàng)始人拉里·佩奇,也在2013年帶著GoogleGlass去參加一場婚禮。
除了Google的創(chuàng)始人之外,名流們在早期也很愛GoogleGlass。不僅英國的查爾斯王子喜歡帶著GoogleGlass拍照,美劇《生活大爆炸》里Raj的演員KunalNayyar還帶著它去參加2013年的電視艾美獎頒獎典禮。
連美國共和黨的女議員Michele Bachmann還曾經(jīng)在共和黨一個會議之后戴起來拍照。此外,美國演員Kevin Smith、Neil Patrick Harris,媒體公司O'ReillyMedia的首席執(zhí)行官TimO·Reily等多個娛樂媒體圈的名人們還熱心地發(fā)推文參與GoogleGlass首批購買名額的線上活動,十分熱鬧。
科技圈大佬、時尚明星、社會名流都愛GoogleGlass,大眾們更是追某某場合有名人佩戴了GoogleGlass而樂此不疲。追逐潮流的人們相信GoogleGlass就是智能手機后最酷的浪潮,不趕早就會落伍了。
沒想到的是,GoogleGlass硬件推出之際,也是惡評相向之時。
2013年4月,第一批開發(fā)者的產(chǎn)品出貨了,售價1500美元。隨著越來越多人上“眼”體驗甚至是長時間佩戴之后,逐漸有人開始問:GoogleGlass到底能做什么?
按照AstroTeller的說法,GoogleGlass原本是要提供讓人們不分心體驗又極佳的AR體驗。而事實上,它即使是硬件體驗也讓人失望。在產(chǎn)品出貨之后,Business Insider還專門寫了“沒人喜歡GoogleGlass”來吐槽它硬件的糟糕體驗:
硬件已是如此,那么軟件呢?盡管發(fā)布時聲勢浩大,但由于屏幕尺寸、使用場景的局限,應(yīng)用內(nèi)容沒法海量增長,但其實內(nèi)容類的應(yīng)用大部分都無法完全呈現(xiàn),只能夠做消息提醒/簡單的標題推送:
看起來還是各方各面的都有了,但是你真的想要在GoogleGlass上看Elle、CNN、紐約時報最新的新聞標題嗎?還想在這么小的屏幕上使用Kindle閱讀服務(wù)?連Google的鐵粉也沒忍住對此的批評。
曾經(jīng)為Google寫過公司小傳、一直使用Nexus5、Chrome Pixel等全套Google產(chǎn)品的記者Jeff Jarvis一直在社交網(wǎng)絡(luò)上表示自己想要把Google Glass退了:
“Google Glass很古怪、毫無用處而且很貴、鏡框設(shè)計很糟糕。真是個昂貴的噩夢。”
甚至,如果去翻美國問答網(wǎng)站Quora,你還可以找到這樣的一個問題:Google Glass有什么用?被頂?shù)降谝粭l的答案居然是討論它不作為消費者產(chǎn)品,而是專業(yè)工作場景的有用之處。
在Google Glass的熱度有增無減之時,對于GoogleGlass的另一種聲音也顯露出來了,而且還成為了2013年Google Glass的主旋律:Google Glass將會對人們的隱私帶來威脅,而且佩戴本身還會因為走神而帶來安全問題。
2013年2月,提前拿到GoogleGlass并進行體驗的The Verge記者Joshua Topolsky帶著眼鏡走進一家星巴克,身后跟著幾個攝影師。星巴克的店員馬上出面禁止攝影師拍攝,但JoshuaTopolsky自豪地在文章當中寫到:“那又如何,我依然用我的Google Glass在拍視頻,從頭到尾都沒落下。”
《衛(wèi)報》就此寫了一篇長文,對Google Glass侵犯人們的隱私表示擔心:只是隨時隨地拍攝已經(jīng)足夠讓人擔心了,這和佩戴在身上的針孔攝像機有什么區(qū)別?
在這些安全和隱私問題的持續(xù)發(fā)酵之下,Google Glass從原來的人人想要和渴求的設(shè)備,變成一個不太友好的符號。
2014年4月,一位20歲的記者Kyle Russell帶著Google Glass進入舊金山一家餐廳就餐,在聽到同在餐廳就餐的人們“Glass!”的驚叫聲之后,被強行拿走眼鏡并且一拳打倒在地上。
同時讓人擔心的還有佩戴Google Glass的駕駛者。英國在2013年7月就開始阻止司機佩戴Google Glass,稱這個設(shè)備將會讓司機容易在開車時發(fā)短信或者查收信息,變得非常不專注。2013年10月,一個洛杉磯女司機因為開車帶著Google Glass而被罰款。
在隱私和安全考慮越來越多之際,不少美國的餐廳也不接待帶著GoogleGlass的顧客。2013年11月,一家名為LostLake餐廳就在Facebook貼出告示,希望就餐的顧客們不要佩戴GoogleGlass等未經(jīng)許可就拍攝就餐者的設(shè)備。西雅圖的5Point Cafe很早就在店門口聲明,禁止客人在餐廳內(nèi)使用Google Glass。
而更多人貌似將GoogleGlass當笑話來消費了。戴上之后古怪的賣相、侵犯個人隱私的嫌疑,這些都讓Google Glass處于輿論的下風口。網(wǎng)絡(luò)媒體Mashable曾經(jīng)制作了一段名為Glass Hole的短片,調(diào)侃Google Glass佩戴者那些讓人生厭的行為:
如果你還沒有笑夠,那么這里還有10個Google Glass調(diào)侃笑話視頻供你欣賞。
2014年紐約的Tech Crunch Disrupt大會上,著名投資人Fred Wilson問在場數(shù)百人,多少人用過Glass,大多數(shù)人舉手。他又問多少人日常還在用,幾乎沒有人舉手。參加這個會的人大多是科技創(chuàng)業(yè)者、科技媒體記者和科技項目投資人,也就是當初最熱衷Google Glass的那個圈子。
而在2015年剛剛過去的消費者電子展(CES)上,我們也甚少看到帶著Google Glass的人在走動了。媒體圈,甚至是關(guān)注科技圈的這群熱心的布道者們看來已經(jīng)放棄了這個產(chǎn)品了。
作為消費者產(chǎn)品,尚且不論Google Glass技術(shù)方面是否完全準備妥當,但至少,立法、以及社會大環(huán)境對隱私保護的關(guān)注之下,Google Glass這種帶有完備相機和錄音功能的日常可穿戴式AR設(shè)備,依然難以成為真正的消費級產(chǎn)品流行起來。
不過,即使是Google Glass作為消費級產(chǎn)品失敗了,但它卻成功讓可穿戴設(shè)備、AR等概念走到了聚光燈下。昨天在極客公園創(chuàng)新大會上,Google工程總監(jiān)、著名未來學家Ray Kurzweil相信,智能眼鏡的形態(tài)會有變化,但Google Glass的大方向沒錯:
“不用拿出設(shè)備是一個正確的方向,因為眼睛就是我們的設(shè)備。”
的確,技術(shù)與人的融合還將繼續(xù),不會因此而停下來。