Smart Device到AI Device，智能硬件還有路要走

智能硬件在英文科技媒體中對(duì)應(yīng)到Smart Device，Smart被翻譯為智能其實(shí)并不準(zhǔn)確。它的原意是指，相對(duì)于“功能”為主的硬件“更聰明”的硬件，比如你的手表可以記錄你的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)了，再比如你家的電飯鍋可以遠(yuǎn)程被啟動(dòng)煲湯了，你家的燈光可以自動(dòng)調(diào)整顏色和亮度了……不過(guò)，有個(gè)先例是，Smart Phone被翻譯為“智能手機(jī)”，但想想，你的手機(jī)智能在哪里?其實(shí)它距離人們所期待的智能，依然還有很長(zhǎng)的路要走，在可見(jiàn)的未來(lái)(十年內(nèi))，智能手機(jī)應(yīng)該都是最核心的設(shè)備，它會(huì)向著真正的“智能”發(fā)展，例如Siri將變得越來(lái)越聰明了，智能硬件同樣會(huì)這樣發(fā)展。

究竟什么才是真正的智能?

智能對(duì)應(yīng)的英文是Intelligent。說(shuō)到人工智能(AI，Artificial Intelligence)，大家會(huì)想到真正的智能。但說(shuō)到智能硬件，人們很難將其與人工智能聯(lián)系起來(lái)。究其原因，還是現(xiàn)在智能硬件尚處于“準(zhǔn)智能”或者“偽智能”階段。

查了一下資料，智能在心理科學(xué)中解釋是這有的：

從感覺(jué)到記憶到思維這一過(guò)程，稱為“智慧”，智慧的結(jié)果就產(chǎn)生了行為和語(yǔ)言，將行為和語(yǔ)言的表達(dá)過(guò)程稱為“能力”，兩者合稱“智能”，將感覺(jué)、記憶、回憶、思維、語(yǔ)言、行為的整個(gè)過(guò)程稱為智能過(guò)程，它是智力和能力的表現(xiàn)。它們分別又可以用“智商”和“能商”來(lái)描述其在個(gè)體中發(fā)揮智能的程度。“情商”可以調(diào)整智商和能商的正確發(fā)揮，或控制二者恰到好處地發(fā)揮它們的作用。

簡(jiǎn)單的解釋就是，會(huì)感知和思考是“智”，能表達(dá)能行動(dòng)是“能”。

著名教育心理學(xué)家霍華德·加德納將人類的智能可以分成七個(gè)范疇：1.語(yǔ)言 2.數(shù)學(xué)邏輯 (Logical/Mathematical) 3.空間 (Visual/Spatial) 4.身體運(yùn)作 (Bodily/Kinesthetic) 5.音樂(lè) (Musical/Rhythmic) 6.人際 (Inter-personal/Social) 7.自我認(rèn)知 (Intra-personal/Introspective)。因?yàn)檫@一總結(jié)他被譽(yù)為“多元智能理論之父”。

從智能相關(guān)解釋可知，現(xiàn)在的智能硬件與真正的智能其實(shí)還相去甚遠(yuǎn)。

在感知層面可一定程度模擬，在語(yǔ)言表達(dá)上也能通過(guò)“輸出”在交互層面模擬。

但還有兩個(gè)點(diǎn)做得差強(qiáng)人意：一是記憶和思維，機(jī)器模擬耳朵(語(yǔ)音技術(shù))、眼睛(視覺(jué)計(jì)算、虹膜識(shí)別、表情識(shí)別)、觸感(壓力屏、指紋識(shí)別等)這些都有突破性進(jìn)展，在模擬“人腦”這塊，還處于早期，深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)這些技術(shù)在解決這個(gè)問(wèn)題，距離真正的實(shí)用還有很長(zhǎng)的路;二是行動(dòng)能力，除了表達(dá)之外，人可以進(jìn)行各種動(dòng)作行為，現(xiàn)在的智能硬件對(duì)于行為的模擬還很淺層，比如模擬四肢運(yùn)動(dòng)，泡杯咖啡然后端給主人，這樣的簡(jiǎn)單動(dòng)作還很困難，他們沒(méi)有人類的靈活性和處理復(fù)雜環(huán)境的能力。

當(dāng)然也要注意到，已有智能硬件在某些方面比人類個(gè)體表現(xiàn)更好。比如對(duì)環(huán)境的感知能力，它可以將很多環(huán)境如空氣質(zhì)量量化;再比如它比人類某些行為能力更精細(xì)，例如醫(yī)療機(jī)器人的微型手臂、無(wú)人機(jī)的平衡能力;還有就是計(jì)算能力，通過(guò)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的結(jié)合，它比人腦更能“計(jì)算”，快速反饋……所以智能硬件如果有一天真正具備人的“智能”，那么它一定比每個(gè)人都要更加“聰明”。不過(guò)，從人類智能的七個(gè)范疇來(lái)看，讓機(jī)器實(shí)現(xiàn)類似于自我認(rèn)知、人際交往、音樂(lè)智能，看上去有些遙不可及，至少短期內(nèi)看不到希望，機(jī)器的情商與智商發(fā)展并不匹配，人類的優(yōu)越感就體現(xiàn)在這些方面。

現(xiàn)有智能硬件“智能”在哪里?

根據(jù)上述分析，雷科技總結(jié)了現(xiàn)在的智能硬件所實(shí)現(xiàn)的不同層次的智能，大家的技術(shù)含量相差還是蠻大的，智能硬件的“智商”、“能商”有很大不同。

第一層：為了智能而智能。一些硬件其實(shí)并沒(méi)有太大必要去實(shí)現(xiàn)智能化的改造，畢竟讓產(chǎn)品智能起來(lái)，終極目的還是要帶來(lái)實(shí)際價(jià)值，而不是反作用。有些智能硬件是工程師思維，給硬件弄個(gè)藍(lán)牙模塊可以連手機(jī)App，看上去智能了，其實(shí)并沒(méi)有帶來(lái)什么價(jià)值，增加了成本，用戶不買(mǎi)賬，這里就不具體舉例了，歡迎對(duì)號(hào)入座。

第二層：可遠(yuǎn)程操控硬件。這是很多智能硬件的“智能”要義，例如可以通過(guò)App遠(yuǎn)程控制路由器下載了，于是就有了智能路由器;可以通過(guò)App觀看遠(yuǎn)程攝像頭的畫(huà)面，于是就有了智能攝像頭;可以通過(guò)App控制家里的空調(diào)，于是就有了智能空調(diào)……實(shí)際上它跟智能沒(méi)啥關(guān)系，它的正確叫法應(yīng)該是“可遠(yuǎn)程操控硬件”。

第三層：人機(jī)交互的智能。智能交互解決了“感知”和“表達(dá)”兩個(gè)問(wèn)題，所以是非常重要的智能分支。隨著語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解、視覺(jué)計(jì)算、體感技術(shù)的快速發(fā)展，很多智能硬件利用這些技術(shù)實(shí)現(xiàn)了交互層面的智能，解決了某些場(chǎng)景下的交互痛點(diǎn)。開(kāi)車(chē)中語(yǔ)音控制導(dǎo)航設(shè)備，家庭安防中的面部解鎖，音箱的語(yǔ)音控制……除此之外，一些硬件過(guò)去交互基于按鍵，需要繁復(fù)的操作才能進(jìn)行某些操控、設(shè)置，通過(guò)App操作可以極大簡(jiǎn)化交互。

第四層：量化數(shù)據(jù)的智能。通過(guò)各種傳感器，把過(guò)去無(wú)法量化的數(shù)據(jù)可視化地呈現(xiàn)出來(lái)，這類智能硬件核心其實(shí)都是量化數(shù)據(jù)(至于說(shuō)什么大數(shù)據(jù)加載服務(wù)那是后話了)，健康類設(shè)備、環(huán)境交互類設(shè)備大都是這個(gè)層面，例如智能手環(huán)、智能健康秤、智能自行車(chē)、智能空氣檢測(cè)設(shè)備……它們其實(shí)都是在做數(shù)據(jù)的量化，同時(shí)進(jìn)行收集、云端存儲(chǔ)和利用。不過(guò)說(shuō)實(shí)話，在產(chǎn)品量級(jí)沒(méi)起來(lái)之前，“大數(shù)據(jù)”只是紙上談兵。

第五層：內(nèi)容服務(wù)的智能。這跟智能手機(jī)一樣，相對(duì)于功能手機(jī)而言，它能做的事情更多了。開(kāi)放式的智能操作系統(tǒng)，能夠隨意連接互聯(lián)網(wǎng)，讓智能手機(jī)所承載的內(nèi)容和服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了功能機(jī)。一些智能硬件，以軟硬件、內(nèi)容一體化為特色的硬件，就是這個(gè)層面的智能，最典型的是智能影音類設(shè)備，例如智能電視、智能音響、智能投影儀……以及智能手表，它們與互聯(lián)網(wǎng)連接，可以加載各種內(nèi)容和應(yīng)用，滿足了用戶總想要更多的需求。

第六層：自動(dòng)感知的智能。能做到這一步的并不多，這類智能硬件可以感知環(huán)境的變化，預(yù)測(cè)用戶的需求，根據(jù)算法自動(dòng)響應(yīng)，做出某些動(dòng)作，給到用戶更舒適的生活環(huán)境。最典型的就是Nest，自動(dòng)溫控，節(jié)能舒適。以后智能家居，將向著這個(gè)方向發(fā)展，何時(shí)需要開(kāi)燈、何時(shí)需要開(kāi)窗、何時(shí)需要啟動(dòng)凈化器、何時(shí)需要開(kāi)始燒好熱水等用戶洗澡……都可以根據(jù)環(huán)境感知、用戶習(xí)慣自動(dòng)響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)“零操控”智能。

第七層：無(wú)人干涉的智能。這個(gè)階段的智能可以說(shuō)是終極智能，就是機(jī)器可以把人做的某些事情代替了，甚至做人類做不到的事情，這是機(jī)器人時(shí)代。市面上的民用機(jī)器人，大都還處于陪伴階段，例如阿里巴巴與軟銀聯(lián)合投資的Pepper，只是一個(gè)可移動(dòng)、可聊天的玩具。有一天機(jī)器人可以幫人燒菜做飯、打掃清潔(掃地機(jī)器人已經(jīng)做到一部分)、按摩捶背、陪人睡覺(jué)、出去遛狗時(shí)，才算真正的智能機(jī)器人。而在此之前，Google 無(wú)人駕駛汽車(chē)、DJI的無(wú)人機(jī)、以及此時(shí)此刻正在生產(chǎn)線上忙碌的工業(yè)機(jī)器人，已經(jīng)有“無(wú)人智能”的雛形了。

小結(jié)一下：

智能硬件在目前還是一個(gè)相對(duì)于功能上的智能，沒(méi)有做到真正的人工智能。相信Smart Device到AI Device還有一段路要走。