在智能揚聲器市場,蘋果入局的時間雖然相對比較晚,但他們還是有可能迎頭趕上先入局的其他廠商。
蘋果公司今年推出售價大于 400 美元的 Siri 智能揚聲器——HomePod 將會在今年 12 月出貨。而早在3年前,亞馬遜的 Alexa Echo 智能揚聲器就已經(jīng)上市開售,售價是 179.99 美元。一年半前,谷歌的 Assistant 智能揚聲器 Google Home 也上市了,售價是 129.99 美元。
眼下 Alexa Echo 在智能揚聲器市場中占據(jù)了 70% 多的份額。雖然競爭非常激烈,Loup Ventures 創(chuàng)始人吉恩·蒙斯特(Gene Munster)認為蘋果還是有可能超過亞馬遜,成為智能揚聲器市場的領(lǐng)袖。
那么蘋果要如何彌補他們和目前的市場領(lǐng)頭羊——亞馬遜這三年之間的差距呢?吉恩·蒙斯特認為,要成為這個市場的“長”勝將軍,一款智能揚聲器應(yīng)該是能夠不斷給用戶帶來強化的體驗,其效率應(yīng)該不斷提高。該分析師認為在這方面蘋果公司有著得天獨厚的優(yōu)勢。因為他們的設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)能夠給用戶帶來流暢的體驗,隨著語音先行計算的采用率不斷提高,這種體驗會越來越好。
在智能揚聲器市場,亞馬遜可能占據(jù)了先發(fā)制人的優(yōu)勢,可是他們的劣勢在于,沒有大量現(xiàn)有的智能手機用戶作為基礎(chǔ),這類用戶能夠很好地將智能手機和智能揚聲器結(jié)合使用。同樣地,先于蘋果入局的谷歌目前雖然占據(jù) 24% 的智能揚聲器市場,可是他們?nèi)鄙倭?Alexa Skills 或 SiriKit 的優(yōu)勢。
SiriKit 支持第三方開發(fā)者將 Siri 整合到他們的 iOS 應(yīng)用和 watchOS 應(yīng)用中,因此這個工具對于 HomePod 的成功來說至關(guān)重要。很快用戶除了讓 Siri 給自己播報天氣情況、設(shè)置鬧鐘等簡單的任務(wù)之外,他們還可以讓 Siri 去執(zhí)行其他更加負責的任務(wù)。雖然蘋果一直在努力完善 Siri,可更多人對它的印象仍然停留在“地主家的傻兒子”這個階段,可是吉恩·蒙斯特指出:“HomePod 上那個整合了第三方應(yīng)用的 Siri 和我們在 iPhone 上認識的那個 Siri 將完全不同。”
他說 Siri 大有讓 HomePod 席卷整個智能揚聲器市場之勢,因為它的有點就是能夠處理那些更為復(fù)雜的問題。蘋果的這個語音助手將能夠理解多步驟指令,比如用戶可以對它說:在我的 Presentation Notes 的 change transition 文件夾中創(chuàng)建名為 Slide 4 的備忘錄。吉恩·蒙斯特指出:“這些功能并不是 Siri 獨有的,可是蘋果設(shè)備無縫集成的生態(tài)系統(tǒng)能夠讓他們以競爭對手無法企及的方法去利用語音先行計算。”
HomePod 的售價是 349 美元,相比亞馬遜和谷歌的同類產(chǎn)品,這個售價確實是非常高,因此想要有銷量的話,HomePod 就需要讓顧客記住自己。在今年 6 月份的年度開發(fā)者大會上,蘋果表示智能揚聲器 HomePod 中配備了高質(zhì)量揚聲器,所以特別適合用來聽歌。不過蒙斯特認為,這只是蘋果為了讓自己的揚聲器聽起來顯得和 Echo、Google Home 等設(shè)備與眾不同的一個方法,最終蘋果也是需要搶多市場份額的。“蘋果不想讓人覺得 HomePod 是一款‘我的也這樣’的產(chǎn)品,可到頭來,它和其他產(chǎn)品一樣,都是智能揚聲器。”
雖然 HomePod 的售價比同類產(chǎn)品的要高出很多,可是這個價格并沒有影響果粉購買的熱情。根據(jù)美國財富管理公司 Raymond James 此前發(fā)布的一項調(diào)查數(shù)據(jù),14% 的 iPhone 用戶有興趣購買蘋果的這款智能揚聲器產(chǎn)品。也就是說果粉對 HomePod 比對 Apple Watch 還要感興趣。2015 年 Apple Watch 上市前夕,Raymond James 同樣對消費者的購買欲望進行了調(diào)查,得到的結(jié)果顯示僅有 8% 的果粉想要購買的智能手表。在同一個調(diào)查中,有 16% 的參與調(diào)查的人表示計劃購買 Echo,而僅有 2% 的人計劃購買 Google Home。
其實對于蘋果而言,未來三年HomePod想要在市場中獲得成功的話,他們不僅要努力追趕亞馬遜和谷歌,他們還得警惕三星會不會后來居上。上周在 Galaxy Note 8 發(fā)布會上,三星表示,他們正在開發(fā)自己的智能揚聲器,而這款產(chǎn)品也將會與 HomePod 等產(chǎn)品競爭。不過三星的高層 D.J.Koh 表示,他們“很快”就會宣布這一消息,除此之外,三星并沒有透露更多的細節(jié),甚至說這款產(chǎn)品是否會使用 Bixby 也是一個未知之數(shù)。
今年早些時候,華爾街日報報道,三星也即將加入蘋果、亞馬遜(Echo)等巨頭的行列,推出揚聲器產(chǎn)品,集成自家的 Bixby 語音技術(shù)。Bixby 在今年的三星 S8 上首發(fā),是一個可以識別自然語義的人工智能助手。
雖然現(xiàn)在對三星這款產(chǎn)品的具體配置、外形、服務(wù)內(nèi)容等尚不得而知,可是蘋果也不能松懈對三星的防備。在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)概念火熱的當下,三星進場分一杯羹也是自然而然的事。如果三星的生態(tài)布局能力了得,那蘋果就更得防范。
那么,且看接下來三年,亞馬遜、谷歌、蘋果和三星誰能夠稱霸智能揚聲器市場。